Outlook-д имэйл илгээх оролдлого хийж байхад файлууд хавсаргагдаагүй эсвэл "Хавсаргахад алдаа гарлаа", "Энэ файлыг хавсаргах боломжгүй" гэсэн алдаанууд гарч ирэх тохиолдол байдаг.
Шалтгаан нэг бус, файл хэмжээний хязгаар, аюултай өргөтгөлүүдийн хязгаарлалт, Outlook-ийн өөрийн асуудал, нэмэлт программын нөлөөлөл зэрэг олон зүйлс байдаг.
Эхлээд дараах зүйлийг дараалалтай шалгаарай.
Microsoft-ийн дэмжлэгийн мэдээллээс үзэхэд, Outlook-д имэйл аккаунтын төрөл болон администраторт тохируулснаас хамааран хавсаргах боломжтой хүчин чадалд хязгаарлалтууд байдаг. Ерөнхийдөө 20MB-25MB орчим нэг хэмжүүр байдаг.
Зураг, видео, PDF баримтыг олон хавсаргасан тохиолдолд хөнгөхөн хязгаарыг давж гарна.
Ялангуяа ухаалаг утсаар авч хэлбэр зураг, видео их хэмжээтэй байдаг тул болгоомжилох хэрэгтэй.
Хэмжээ шалтгаан болвол дараах арга хэмжээ үр дүнтэй байна.
Outlook нь аюулгүй байдлын арга хэмжээ болгон зарим өргөтгөлийг илгээж, хүлээн авахад хязгаарлаж байна.
Төлөөлөлд дараах зүйлс байна.
Эдгээр нь зловред хөрвүүлэгчдэд ашиглагдах магадлал өндөртэй учир стандарт нөхцөлд блоклогдсон байна.
Хэрвээ яаралттай илгээх хэрэгтэй бол ZIP файлуудаар цуглуулан илгээх арга ашиглах нь үр дүнтэй. Microsoft ч шахсан файлуудыг санал болгож байна.
Файлыг имэйлийн цонх руу dragging & dropping хийхийн төдийд хавсаргалагдахгүй тохиолдол байдаг.
Ийм тохиолдолд "Хавсаргах файл" товчоор шууд сонгон үзнэ үү.
Мөн администраторт эрхтэйгээр эхлүүлсэн Outlook болон хэвийн эрхтэй Explorer-ийн хооронд dragging & dropping хэвийн ажиллахгүй байж болно.
Outlook-ийг дахин эхлүүлэх үед заримдаа засварлагаа болох явдалтай байдаг.
PDF программ болон аюулгүй байдлын программ зэргийг нэмэгдүүлж буй Outlook нэмэлт программ ачаалж байгаа тохиолдол гарч болно.
Гэнэт хавсаргах боломжгүй болох үед "Аюулгүй горим"-д Outlook-ийг эхлүүлж өдөршүүлж шалгаарай.
Аюулгүй горимд хэвийн хавсаргах боломжтой бол, нэмэгдлийн шалтгаан гарч магадгүй.
Десктоп хувилбарт л гарч байгаа асуудал байна уу гэдгийг тусгаарлахын тулд вэб хувилбарын Outlook-д туршиж үзээрэй.
Вэб хувилбар дээр хэвийн хавсаргаж байгаа тохиолдолд Outlook-ийн тохиргоо, кэш, нэмэлт программд асуудал байгаа магадлалтай.
Эсрэгээр вэб хувилбарт ч хавсаргах боломжгүй бол аккаунтын тохиргоо эсвэл байгууллагын бодлого нөлөөлж байгаа байж болно.
Видео болон олон зураг зэрэг хүлээгээр илгээх тохиолдолд, имэйл хавсаргахад тохиромжгүй байдаг.
Ийм тохиолдолд файлын дараалал хийх үйлчилгээ ашиглаад хуваалцах холбоосыг явуулах арга нь тохиромжтой.
UploadF нь PC, ухаалаг утсын аль алинаас ашиглаж болох бөгөөд dragging & dropping-ээр амархан хайж, оруулж болно.
Outlook-ийн хавсаргах хязгаарлалтаас санаа зовохгүйгээр, хуваалцах URL-г имэйлийн текст рүү оруулахад л файлуудыг хүлээн авч болно.
Зургийг илгээхдээ UploadF-д байгаа зурагтай холбоотой хэрэгслүүдийг мөн ашиглаж болно.
Зургийн хэмжээг тохируулснаар хавсаргах имэйлд хэмжээ хасах арга хэмжээ болно.
Outlook-д файлуудыг хавсаргах боломжгүй болсон тохиолдолд, эхэндээ файлын хэмжээ болон өргөтгөлийг шалгаарай.
Дараа нь нэмэлт программ, Outlook-ийн асуудал, байгууллагын аюулгүй байдлын тохиргоог дараалалтайгаар тусгаарлах замаар ихэнх асуудал шийдэгдэх боломжтой.
Ялангуяа их хэмжээний файлуудыг илгээх зорилготой бол имэйл хавсрахад анхаарал тавихгүйгээр файлын хуваалцах үйлчилгээг хэрэглэж үзэх нь илүү үр дүнтэй юм.
Хэмжээний хязгаарлалтаас санаа зоволгүйгээр хялбархан хуваалцахыг хүсвэл UploadF шиг үнэгүй файлын хуваалцах үйлчилгээ ч гэсэн сонголт болох боломжтой.