כאשר מנסים להעלות קבצים כמו תמונות, PDF, ZIP בפורום של vBulletin, ייתכנו בעיות כמו "לא ניתן להעלות", "לא ניתן להוסיף קבצים מצורפים" או "לא ניתן לבחור קבצים להעלאה".
במקרה כזה, לא מדובר בהכרח בבעיה פשוטה בקובץ, אלא יכול להיות שמדובר בהרשאות לקבצים מצורפים, גודל קובץ, סיומות קבצים ועוד שהוגדרו בצד של vBulletin.
במיוחד בפורומים שהמנהלים יכולים לשנות את ההגדרות, יש צורך לבדוק מספר הגדרות.
בואו נתחיל לבדוק את הפריטים הבאים בסדר.
ב-vBulletin ניתן להגדיר הרשאות להעלאת קבצים מצורפים באופן קבוצתי או לפי פורום, כך שייתכן שבאותו אתר "בפורום הזה ניתן להעלות קבצים, אבל בפורום אחר לא".
כאשר לא ניתן להוסיף קבצים ב-vBulletin, הדבר הראשון שצריך לבדוק זה את ההרשאות של המשתמש.
ב-vBulletin ניתן להגדיר הרשאה "Can Upload Attachments" לקבוצות משתמשים.
כפי שבמשתמשים רגילים לא ניתן להעלות קבצים, אך מנהלים או מודרטורים יכולים להעלות, יש סבירות גבוה שהבעיה נעוצה בהגדרות ההרשאות של קבוצת המשתמשים.
אם אתה מנהל, בדוק את הגדרות קבוצת המשתמשים.
אם ההגדרה היא "No", לא ניתן להעלות קבצים אפילו אם אין בעיה בקובץ עצמו.
אפילו אם בקבוצת המשתמשים ההעלאה מותרת, אם בפורום שבו מפרסמים יש איסור, לא ניתן להוסיף קבצים.
ב-vBulletin קיים הגדרה "Can Upload Attachments" לכל פורום. כלומר, למשתמש עשויה להיות הרשאת העלאה, אך פורום מסוים עשוי לאסור על קבצים מצורפים.
לדוגמה, מצבים כאלה עשויים להתקיים:
במקרים כאלה, טוב יותר לבדוק את הרשאות הקבצים המצורפים בפורום היעד מאשר לשנות קבצים שוב ושוב.
אם אין בעיות בהרשאות, הדבר הבא לבדוק זה את סיומת הקובץ.
ב-vBulletin, המנהלים יכולים להגדיר אילו סוגי קבצים מותר להעלות. לדוגמה, אם JPG ו-PNG מותרות, ייתכן שסוגי קבצים אחרים כמו סוגי סרטים או קבצים מותאמים לא מורשים.
לכן, אם "תמונות ניתנות להעלאה אך ZIP לא" או "PDF ניתן להוסיף אך סוג קובץ מסוים נדחה", יש לבחון את הגדרות הסיומות.
בצד המנהל, ניתן להגדיר את הסיומות המותרות דרך Attachment Manager. ישנה מערכת המאפשרת להגדיר עבור כל סיומת אם היא פעילה/לא פעילה ומגבלת גודל הקובץ.
אם אין למשתמש אפשרות לשנות את ההגדרות, כדאי לבדוק עם מנהל הפורום אם "האם ההגדרה מאפשרת קבצים מסוג זה?".
אם "תמונות קטנות יכולות להיות מועלות אך קבצים גדולים לא", ייתכן שהגבלה על גודל הקובץ היא הבעיה.
ב-vBulletin, ניתן להגדיר גודל מקסימלי עבור סוגי קבצים מצורפים. בנוסף, קבוצות משתמשים יכולות גם להגדיר הגבלות על גודל הקובץ, ולכן ייתכן שמספר הגבלות יכולות להשפיע.
למשל, אם המנהל הגביל את גודל ה-PDF ל-10MB, בכל זאת לא תוכל להעלות PDF בגודל 15MB.
בנוסף, לא רק הגדרות ה-vBulletin משפיעות, אלא גם הגדרות ה-PHP בצד השרת עשויות להשפיע על גודל הקובץ המותר להעלאה. במסמכים הרשמיים מצורף הסבר כי הגדרות MySQL ו-PHP משפיעות על גודל ההעלאה.
לכן, אם המנהל רוצה לאפשר העלאת קבצים גדולים, יש לבדוק הן את הגדרות vBulletin וגם את סביבת השרת.
במקרים של קבצי תמונה, יש הגבלות לא רק על נפח הקובץ אלא גם על גובה ורוחב התמונה עצמה.
ב-vBulletin ניתן לקבוע גבולות לגובה ורוחב מקסימליים עבור JPG, JPEG, PNG ועוד.
לדוגמה, אם התמונה שוקלת כמה MB בלבד אך יש לה רזולוציה גבוהה מאוד שהרוחב או הגובה שלה חורגים מההגדרה, זה עשוי להוות בעיה בהעלאה או בעיבוד התמונה.
במיוחד תמונות שצולמו עם טלפון חכם נוטות להיות בעלות רזולוציה גבוהה, אז אם "תמונות ישנות ההיו יכולות להיות מועלות אך תמונות שצולמו לאחרונה לא", יש לבדוק גם את גובה ורוחב התמונה.
כאשר המנהלים מנסים לחקור את הסיבה, מומלץ בדוק את הנקודות הבאות בסדר:
ב-vBulletin יש גם אפשרות לשמור קבצים מצורפים במסד נתונים או במערכת הקבצים, ואם המנהלים עושים שינויים בסביבה, כדאי גם לבדוק את שיטת השמירה.
רבות מההגדרות שדיברנו עליהן עד כה הן נושאים שהמנהלים יכולים לשנות.
לכן, כשמשתמש רגיל עושה שימוש ב-vBulletin, הוא יכול להקטין גודל קובץ או לשנות פורמה, אך אין לו אפשרות להפוך פעולות שאסורות על ידי הפורום לאפשריות.
לדוגמה, "אני רוצה להעלות PDF אך הפורום הזה אוסר על כך", במקרה כזה יש צורך לבקש אישור מהמנחה.
עם זאת, אם הסיבה היא "אני פשוט רוצה להעביר את הקובץ הזה למישהו" או "רוצה לצרף קובץ לפורום", אין צורך להיות תקועים בדרישות ההעלאה של vBulletin.
אם יש הגדרה ב-vBulletin שאינה מאפשרת לי להוסיף קובץ, ניתן להשתמש בשירותי העלאת קבצים אחרים כדי לשתף את הקובץ.
למשל, UploadF הוא אתר חינמי שזמין ממחשב או טלפון לניהול העלאות קבצים.
באמצעות דפדפן ניתן להעלות קבצים ולהפיק URL לשיתוף, כך אם אני רוצה להעביר קובץ מבלי להשתמש בתכונת הקבצים המצורפים של vBulletin זה יכול להיות פתרון מצוין.
UploadF תומך גם בהעלאת קבצים דרך גרירה ושחרור ומאפשר העלאת מספר קבצים בבת אחת. באתר הרשמי ניתן להעלות עד 100 קבצים פעם אחת.
בנוסף, ניתן לקבוע הגדרות במונחים של תקופת שמירה או סיסמאות, כך שזה מתאים גם במקרים שבהם רוצים פשוט לשתף קובץ בטווח קצר.
"לא ניתן לצרף קבצים ישירות לפורום, אך אני רוצה להעביר קבצים למשתתפים" — במקרה כזה עליך להעלות את הקובץ באUploadF ולצרף את ה-URL שהופק בפוסט ב-vBulletin.
אם אין אפשרות להעלות תמונות ל-vBulletin, במקום פשוט להקטין את הנפח, ניתן גם לשנות את גודל התמונה ואז לנסות להעלות שוב.
UploadF מציעה כלים הקשורים לתמונות, כמו שינוי גודל, חיתוך, סיבוב, היפוך, טשטוש ושקיפות רקע, והוספת סימן מים.
לדוגמה, אם תרצה לשלוח תמונה גדולה שצולמה עם טלפון חכם ל-vBulletin, עליך לעשות שינוי גודל לתמונה קודם כדי להתאים לגדרות קיבולת התמונה.
אם אתה רוצה להוציא טקסט מתמונה, תוכל להשתמש ב-OCR מקוון, ואם אתה רוצה לבדוק צבעים הפוך צבעים וכו'.
כאשר לא מצליחים להעלות קבצים ב-vBulletin, זה לא תמיד נובע מתקלות פשוטות.
הדבר החשוב במיוחד הוא "הרשאות משתמש, הרשאות פורום, סיומות, גודל קבצים וזמן גובה" חמשת הפריטים האלו.
אם אתה מנהל, כדאי לבדוק את Attachment Manager ב-vBulletin, את קבוצות המשתמשים, הרשאות ערוצים וכו'. vBulletin נותן גמישות בניהול סוגי קבצים ומגבלות גודל, אך ישנם מספר הגדרות שקשורות, לכן חשוב לדעת היכן נעשית ההגבלה.
מאידך, אם אתה משתמש רגיל ואין לך אפשרות לשנות הגדרות, יש לבקש אישור מהמנהל או להשתמש בשירותי שיתוף קבצים.
אין צורך להתעקש על צירוף קובץ ישירות ל-vBulletin, ניתן להשתמש בשירותי העלאת קבצים כמו UploadF כדי לשתף URL.
אם הכוונה היא ל"העביר קובץ למישהו", לא כדאי להגביל את האופציות להעלאה.