หากคุณเห็นข้อความว่า "พื้นที่เต็มแล้ว" หรือไม่สามารถรับอีเมลได้ อาจเกิดจากการที่ความจุของกล่องจดหมายเต็มแล้ว
Yahoo Mail มีความจุเริ่มต้นที่ 2GB และจะเพิ่มขึ้นอัตโนมัติตามการใช้งาน โดยบัญชีทั่วไปสามารถขยายได้สูงสุดถึง 10GB แต่เมื่อถึงขีดจำกัดจะไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลใหม่ได้ ในขณะเดียวกัน ผู้ใช้บริการที่มีสิทธิ์ เช่น LYP Premium จะมีความจุที่เพิ่มขึ้นโดยไม่มีขีดจำกัด
นอกจากนี้ ขณะนี้ อีเมลในโฟลเดอร์สแปมและถังขยะก็รวมอยู่ในความจุ ดังนั้นอาจจะพบว่ายังไม่มีพื้นที่ว่างแม้จะได้ลบอีเมลแล้ว
ใน Yahoo Mail หากพื้นที่ว่างลดลงต่ำกว่า 1% จะมีการแจ้งเตือน ดังนั้นการจัดระเบียบให้มีพื้นที่ว่างอยู่เสมอจึงสำคัญมาก
วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือการลบอีเมลที่ไม่จำเป็น โดยเฉพาะอีเมลที่มีไฟล์แนบ เช่น รูปภาพหรือ PDF ซึ่งจะใช้พื้นที่มาก
การลบอีเมลข่าวสารเก่าและอีเมลจากเว็บไซต์ช็อปปิ้งจะช่วยเพิ่มพื้นที่ว่างได้อย่างมาก
เมื่อพื้นที่เต็มจะไม่สามารถรับอีเมลใหม่ได้
ผู้ส่งจะได้รับอีเมลผิดพลาดกลับไป ซึ่งอาจทำให้ไม่ได้รับอีเมลที่สำคัญ
อีเมลที่บันทึกไว้จะไม่ถูกลบอัตโนมัติ แต่ควรทำให้มีพื้นที่ว่างโดยเร็วที่สุด
สำหรับข้อมูลขนาดใหญ่ เช่น รูปภาพ วิดีโอ หรือไฟล์บีบอัด แนะนำให้ใช้บริการแชร์ไฟล์แทนการส่งผ่านอีเมล
ด้วย UploadF คุณสามารถอัปโหลดไฟล์ได้ฟรีจากทั้ง PC และสมาร์ทโฟน
บริการนี้รองรับการตั้งรหัสผ่านและกำหนดระยะเวลาการเก็บไฟล์ ทำให้สะดวกในการแชร์เอกสารงาน วิดีโอ หรือรูปภาพอย่างปลอดภัย
นอกจากนี้ ยังมีเครื่องมือสำหรับแก้ไขรูปภาพออนไลน์ การทำโมเสค การประมวลผล OCR และการป้องกันการเรียนรู้ของ AI ที่สามารถใช้ร่วมกันได้
การจัดระเบียบอย่างเป็นระยะจะช่วยลดความเสี่ยงที่ข้อมูลจะเต็มลงอย่างมาก
ปัญหาฐานข้อมูลเต็มใน Yahoo Mail มักจะแก้ไขได้ด้วยการจัดระเบียบอีเมลที่ไม่จำเป็นและอีเมลที่มีไฟล์แนบ
โดยเฉพาะถังขยะและโฟลเดอร์สแปมจะรวมไว้ในขนาดความจุ ดังนั้นหลังจากลบแล้วต้องแน่ใจว่าลบออกทั้งหมด
นอกจากนี้ การแนบไฟล์ขนาดใหญ่ซ้ำ ๆ จะทำให้เกิดปัญหาพื้นที่ไม่เพียงพอได้ง่ายขึ้น ดังนั้นในการส่งวิดีโอหรือรูปภาพ ควรใช้บริการแชร์ไฟล์เช่น UploadF เพื่อประหยัดพื้นที่ในอีเมลและทำให้การแชร์นั้นราบรื่น