ตัวอัปโหลดไฟล์

สาเหตุและวิธีการแก้ไขเมื่อแสดงข้อความว่า "ไม่สามารถดึงสถานะการอัปโหลดจาก ChatGPT ได้"

เมื่อพยายามแนบไฟล์กับ ChatGPT อาจมีข้อความว่า "ไม่สามารถดึงสถานะการอัปโหลดจาก ChatGPT ได้" และไม่สามารถส่งไฟล์ได้ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นกับไฟล์หลายประเภท เช่น รูปภาพ PDF Word Excel เป็นต้น

ในหลายกรณีเป็นเพียงข้อผิดพลาดชั่วคราว แต่ก็อาจมีกรณีที่เกิดจากเบราว์เซอร์หรือไฟล์เอง ในบทความนี้ เราจะแนะนำวิธีการแก้ไขที่ควรลองก่อน การแยกแยะสาเหตุ และทางเลือกอื่นๆ อย่างละเอียด

ขนาดไฟล์เกินขีดจำกัดการอัปโหลด

ChatGPT มีขีดจำกัดขนาดไฟล์ที่สามารถอัปโหลดได้และจำนวนครั้งที่ใช้ สำหรับไฟล์หนึ่งรายการมีขีดจำกัดที่ 512MB และรูปภาพหนึ่งรายการสูงสุดที่ 20MB นอกจากนี้ การอัปโหลดไฟล์จำนวนมากในระยะเวลาสั้นๆ อาจทำให้ถึงขีดจำกัดชั่วคราวได้

เมื่อเกินขีดจำกัด อาจแสดงข้อผิดพลาด เช่น "ไม่สามารถดึงสถานะการอัปโหลดจาก ChatGPT ได้" การบีบอัดไฟล์หรือตัดแบ่งไฟล์ออกก่อนที่จะพยายามอัปโหลดอีกครั้งอาจช่วยได้

สาเหตุที่เป็นไปได้

มีปัญหาจากฝั่ง OpenAI

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือมีปัญหาหรือภาระงานที่สูงในฟังก์ชันการอัปโหลดจาก OpenAI ในกรณีนี้ผู้ใช้ไม่สามารถแก้ไขได้และจำเป็นต้องรอให้ระบบกลับมาทำงานได้ตามปกติ

กรณีนี้อาจใช้เวลาหลายสิบถึงหลายชั่วโมงในการฟื้นตัว หากสงสัยว่ามีปัญหาให้ตรวจสอบสถานะของ OpenAI

ปัญหาจากส่วนขยายของเบราว์เซอร์

ส่วนขยายของเบราว์เซอร์ เช่น โปรแกรมบล็อกโฆษณาหรือความปลอดภัยอาจขัดขวางการสื่อสารในการอัปโหลดให้ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ

หากสามารถอัปโหลดได้ในโหมดไม่ระบุตัวตน อาจมีความเป็นไปได้ว่าสาเหตุเกิดจากส่วนขยาย ดังนั้นให้ปิดใช้งานส่วนขยายที่ไม่จำเป็นอย่างชั่วคราวเพื่อทดสอบ

ปัญหาที่ชื่อไฟล์หรือขนาดไฟล์

หากชื่อไฟล์มีอักขระพิเศษหรือยาวเกินไป อาจเกิดปัญหาในระหว่างการอัปโหลด

นอกจากนี้ ไฟล์ขนาดใหญ่ قد سينجحใน عمليةอัปโหลดหากทำการบีบอัด ZIP ให้มีขนาดเล็กลง

ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อชั่วคราว

หากเปิด ChatGPT เป็นเวลานาน อาจทำให้เซสชันการล็อกอินไม่เสถียร

ในกรณีนี้ การสร้างการสนทนาใหม่หรือลงชื่อออกและกลับเข้าสู่ระบบอาจช่วยได้

ในกรณีที่ไม่สามารถอัปโหลดได้เลย

แม้ว่าจะไม่สามารถอัปโหลดไปยัง ChatGPT ได้โดยตรง แต่ยังมีวิธีการแชร์ไฟล์ชั่วคราวและวาง URL นั้นใน ChatGPT

ตัวอย่างเช่น UploadF เป็นบริการอัปโหลดไฟล์ที่ให้บริการฟรี สามารถใช้งานได้ทั้งบน PC และสมาร์ทโฟน รองรับการลากแล้ววางในการอัปโหลด การตั้งค่ารหัสผ่าน การเปลี่ยนแปลงระยะเวลาการเก็บรักษา ฯลฯ

โดยเฉพาะสำหรับรูปภาพ มีฟังก์ชันที่มีประโยชน์ เช่น การเรียนรู้ภาพ AI การแก้ไขรูปภาพออนไลน์ OCR ฯลฯ แม้จะไม่สามารถแนบไฟล์ได้โดยตรงกับ ChatGPT ก็ยังเป็นวิธีการแชร์ชั่วคราวที่สะดวก

คำถามที่พบบ่อย

ควรหยุดและรอให้ทำงานได้ใช่ไหม?

ใช่ หากเกิดปัญหาที่ OpenAI หรือมีการเข้าถึงจนเกินควร อาจจะใช้เวลาหลายสิบถึงชั่วโมงให้ดีขึ้น

จะเกิดขึ้นในแผนชำระเงินหรือไม่?

ใช่ ไม่ว่าจะเป็น Free, Plus หรือ Pro ก็อาจแสดงข้อผิดพลาดในระหว่างการเกิดปัญหาชั่วคราว

จะเกิดขึ้นในสมาร์ทโฟนด้วยหรือไม่?

เกิดขึ้นได้ อาจเกิดขึ้นทั้งในเวอร์ชันเว็บและแอปพลิเคชัน

สรุป

ข้อผิดพลาด "ไม่สามารถดึงสถานะการอัปโหลดจาก ChatGPT ได้" ส่วนใหญ่เกิดจากปัญหาชั่วคราวหรือสภาพแวดล้อมของเบราว์เซอร์

• ทำการรีเฟรชหน้า
• ลองใช้การสนทนาใหม่
• ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น
• ปิดใช้งานส่วนขยาย
• ตรวจสอบชื่อและขนาดไฟล์
• ตรวจสอบปัญหาที่ OpenAI

หากยังไม่สามารถอัปโหลดได้ การใช้บริการแชร์ไฟล์เช่น UploadF เพื่อแชร์ผ่าน URL ก็เป็นทางเลือกที่มีประสิทธิภาพ

หน้าแรก    ช่วยเหลือ    ติดต่อ    🌐Language