מעלה קבצים

דרכי פתרון כאשר אי אפשר להעלות תמונות או וידאו לאלבום משפחתי "מiteit"

כאשר מנסים להוסיף תמונות או וידאו ל"מiteit" אבל מתעוררות בעיות כגון ההעלאה אינה מתקדמת, שגיאות מופיעות, או לא ניתן לבחור תמונות, אנו עשויים להיתקל בקשיים.

עזרה רשמית מ"מiteit" כוללת הכוונה לגבי בעיות בהעלאת תמונות או ווידאו, כגון הפעלת המכשיר מחדש, עדכון מערכת ההפעלה, פורמטי הקבצים, מקום שמירת התמונות או הווידאו ועוד.

תחילה, נבדוק את האלמנטים הבאים לפי הסדר:

• הפעל מחדש את הטלפון הנייד או האפליקציה
• ודא שמערכת ההפעלה ואפליקציית מ"מiteit" מעודכנות לגרסה האחרונה
• בדוק את פורמט הקובץ של התמונות/וידאו
• ודא שהגודל של הקבצים אינו גדול מדי
• בדוק אם התמונות או הווידאו שמורים במכשיר
• במקרה של העלאה מצד סבים או בני משפחה, בדוק את הגדרות ההעלאה

במאמר זה, נפרט במיוחד את הבעיות שיכולות להישכח, כגון "פורמטים נתמכים", "גודלי קבצים", "מיקומים" ו"העלאות ממחשב".

פורמטים הנתמכים על ידי "מiteit"

סיבה שאנו עלולים לשכוח בהעלאה היא הבדלים בפורמטים של הקבצים.

על פי העזרה הרשמית של "מiteit", פורמט הקובץ הנתמך משתנה בהתאם לשיטת ההעלאה. לדוגמה, JPG, JPEG, PNG, HEIC, MP4, MOV הם פורמטים נפוצים, אך HEIF אינו נתמך באנדרואיד. MTS נתמך במעלה ממחשב, אך אינו נתמך מכשירי אנדרואיד או iOS.

פורמט	אנדרואיד	אייפון・אייפד	מעלה ממחשב
JPG / JPEG	○	○	○
PNG	○	○	○
HEIC	○	○	○
HEIF	×	○	○
MP4	○	○	○
MOV	○	○	○
MTS	×	×	○

למשל, אם אתה מנסה להעלות וידאו שנמשך מהמחשב או מצלמת וידאו דרך הטלפון, ייתכן שהפורמט של הקובץ גורם לבעיה.

אם רק תמונה אחת או וידאו אחד לא מעבירים, כדאי לבדוק קודם את הסיומת של הקובץ.

ודא שאין גודל קובץ גדול מדי

כמו הפורמט, גודל הקובץ הוא חשוב.

ב"מiteit", גובה הקובץ המותר משתנה לפי שיטת ההעלאה. בהנחיות הפורמליות, עבור מעלה ממחשב, התמונה מוגבלת ל-200MB, והוידאו ל-5GB. בעוד שיכולות השיתוף ב-iOS מוגבלות ל-120MB.

לכן, אין זה אומר בהכרח ש"תמונה תמיד יכולה להתקבל" או "וידאו יכול להיות בכל גודל".

בפרט, תמונות באיכות גבוהה שצולמו לאחרונה בטלפונים חכמים ווידאו באיכות 4K נוטים להיות גדולים מאוד.

אם מתוך כמות רבה של תמונות ווידאו, רק קובץ אחד או כמה קבצים לא מצליחים לעלות, חשוב לבדוק את הפורמט שלהם ולהשוות את הגודל.

בדוק האם התמונות או הווידאו שמורים במכשיר

לא כל תמונה שניתן לראות בטלפון הודיעה שהיא שמורה במכשיר.

עזרה רשמית מ"מiteit" מדווחת כי אם התמונות או הווידאו שמורים ב"Photo Stream" או בכרטיס SD, יש לשמור ראשית במכשיר ואז להעלות את הקובץ.

למשל, כאשר תמונה מופיעה בטלפון אך השמירה שלה בענן, יתכן שהטעינה לא תצליח.

יש לשמור את התמונות או הווידאו שברצונך להעלות במכשיר הראשון, ולאחר מכן לבחור את הקובץ השמור כדי לנסות להעלות.

אם רק תמונה מסוימת לא מצליחה לעלות

אם "אתמול צילמתי תמונה, והיא מצליחה לעלות, אבל תמונות מהעבר לא מצליחות", כדאי לבדוק את מקום השמירה או הבדלים בפורמטים.

בדוק בתצוגת תמונות שנטענת במכשיר, אם אפשר להוריד אותה.

שוב את אפליקציית "מיתייט" או המכשיר

לעיתים, במהלך האפליקציה, עשויות להתעורר בעיות, דבר שיכול להשפיע על העליה.

עזרה רשמית רומזת שיש לנסות להפעיל מחדש את המכשיר.

סגור את האפליקציה ופתח אותה מחדש. אם זה לא עוזר, נסה להפעיל מחדש את הטלפון.

אם ישנן גרסאות ישנות של מערכת ההפעלה, בדוק גם את העדכון. באייפון, יש לעדכן דרך "הגדרות", ובאנדרואיד יש לבדוק בעדכון המערכת.

כאשר סבים או בני משפחה אינם מצליחים להעלות

אם אתה יכול להעלות תמונות, אך סבים או בני משפחה לא מצליחים, חשוב לבדוק את הגדרות ההעלאה בצד המשפחתי ולא את הקבצים עצמם.

עזרה רשמית ממשיכה ואומרת כי כאשר סבים או בני משפחה מעלים תמונות, על ההורה המנהל לדאוג שהתצורה מצד ההגדרות "הגדרת משפחה" תחת "העלאת סבים או בני משפחה" פתוחה.

לכן, כדאי לבדוק את הגדרות המנהל, ולא לנסות מספר פעמים מהטלפון של בני המשפחה.

• אם בני המשפחה יכולים להשתתף באלבום
• אם "העלאת סבים ובני משפחה" פתוחה
• אם הקובץ המנסה להעלות נתמך

לאחר שסיימת את הבדיקה הזו, תוכל לפרסם את הגורמים יותר בקלות.

כאשר אתה לא מצליח להעלות ממחשב ל"מיתייט"

כאשר יש תמונות רבות שמורות במחשב, יש כאלה שינסו להעלות מארבעות ממחשב במקום מהטלפון.

ל"מיתייט" יש אפשרות להעלות תמונות או וידיאו מהמחשב, אולם העזרה הרשמית מדגישה שיש להירשם בשירות מ"מיתייט פרימיום. יתרה מכך, בעת השימוש מהמחשב, מומלץ להשתמש בגרסה החדשה ביותר של Google Chrome.

כאשר אתה מעלה ממחשב, תוכל להתחבר לדף ההעלאה בבראוזר שלך, לגרור ולשחרר את התמונות או הווידאו או לבחור את הקובץ המיועד להעלאה.

אם רצית לסדר כמות רבה של תמונות נשמרות על המחשב, יש גם שירותי העלאה אחרים שתוכל להשתמש בהם כדי לשתף עם בני משפחה.

רשימת בדיקה כאשר אתם לא מצליחים להעלות ל"מיתייט"

נעבור על תוכן זה לרשימת בדיקה כדי לבצע בו בדיקות בפועל.

• □ הפעל את אפליקציית "מיתייט" מחדש
• □ הפעל את הטלפון מחדש
• □ עדכן את מערכת ההפעלה לגרסה האחרונה
• □ ודא את סיומות הקבצים של התמונות/וידאו
• □ ודא את גודל הקובץ
• □ ודא שהשימורים על המכשיר
• □ אם הם בני משפחה, ודא אם יש להם זכויות העלאה
• □ אם העלאה מהמחשב, בדוק את התנאים להעלאת ממחשב.

בעיקר, חשוב לדעת אם "כל התמונות לא מצליחות", או "רק מספר תמונות/וידאו נכשלות", מה שעוזר לעדכן את הסיבות.

שיתוף תמונות שלא ניתן להעלות ל"מיתייט"

גם במקרה של כישלון בהעלאת "מיתייט", זה לא אומר שאין אפשרות להעביר תמונות או וידאו למשפחה.

למשל, אפשר להעלות תמונות ששמרות במחשב או טלפון לשירות העלאה אחר ולשתף עם בני משפחה.

UploadF (uploadf.com) מציע שירות גישה קלה הן מהמחשב והן מהטלפון, להעלות תמונות או וידאו ולשתף בכתובת URL.

מי שגורס לגרור ולשחרר, יוכל להעלות תמונות רבות יחסית בקלות. השירות הוא בחינם וניתן להעלות תמונות מרובות יחד.

כמו כן, ניתן להפעיל סיסמאות על התמונות המשותפות, וכן למחוק קבצים שלא דרושים.

"רוצה להעביר תמונות לבית לפני שאעלות ל"מיתייט" או "רוצה לשתף וידיאו בנפרד מיד לפני"חברת מיתייט" ובכך לעשות שימוש בשירותי שיתוף קבצים כהעברת קבצים.

עיבוד או סידור תמונות לפני השיתוף

UploadF מציע גם כלים מקוונים לשימוש כאשר מתבצעת העלאה של תמונות.

כגון, אם בחלק מתמונות יש אינפורמציה אישית, ניתן להחיל עליהם מגנון של מורסה, לחתוך חלקים מיותרים ולשנות את גודלי התמונות.

• מורסה, חיתוך, שינוי גודל
• הפכ פנים, הפיכת כיוונים
• שקעים, השקיה
• OCR מקוון
• חקר צבעים
• כלים למניעת התמונות מהאזורים הפנימיים

אם ברצונך לנהל מספר רב של תמונות בקלות, אפשר גם לארגן את הקבצים לרשימה או לקבץ ל-ZIP.

תמונות כגון אלו של ילדים, משפחות נוטות לגדול בכמותם. "שיתוף תמונות שלא עלו בעידן של שירותים אחרים" הוא דרך פשוטה לעשות זאת מבלי לבזבז את הזמן במרדף אחרי המלכודות של מיתייט.

אם בכל זאת אינך מצליח להעלות ל"מיתייט"

בלי קשר אם בדקת את הפורמט, הגודל, המקום שבו הקובץ נשמר, אם הוא יוסיף לתמונות שיתכן שכדאי לפנות לתמיכה של מיתייט.

העזרה הרשמית מציעה, לאחר כל הבדיקות , "יש לעבור לקטגוריית הגדרת משפחה" ולפנות לשם.

בזמן הפנייה, וגם מה המכשיר, אילו קבצים, וכיצד ניסית להעלות ומה שגיאות שצצו במהלך ההעלאה מומלץ מאוד לציין את המצב יותר לחברות.

סיכום

כאשר לא מצליחים להעלות אלבום משפחתי "מיתייט", כדאי לבדוק קודם לכן בקפדנות את הפורמטים, הגדלים והמקומות של הקבצים.

• ודא שאין פורמטים שאינם נתמכים
• ודא שהקובץ לא חורג מהמגבלה
• ודא שהתמונות או הווידאו שמורים ראשית במכשיר
• נא להחיות את המכשירים או את האפליקציה
• יש לבדוק את עדכון מערכת ההפעלה
• אם זה לגבי בני משפחה, לבדוק את הגדרת העלאה.

אם רק תמונות או וידאו ספיציפיים נכשלו, ייתכן שהפורמטים או הגודל הם הבעיות.

מדי פעם יתכן שיהיהפים חליפין של קבצים או תמונות הורים שרוצים לשתף, כדאי להשתמש בשירותים כמו UploadF.

כאשר מייתייט ושירותים לשיתוף קבצים מסודרים כהלכה, הבעיות של "אי הצלחה בהעלאות" לא יחזיקו אתכם פתוחים בבעיה נוספת, ועליכם להמשיך לשתף עם בני המשפחה בקלות.

ראשי   עזרה   צור קשר   🌐Language