כאשר אין אפשרות להעלות תמונות לLookmee Photo, חשוב לבדוק סיבה אחת אחת במקום להיכנס ללחץ ולנסות שוב ושוב.
בעיקרון, ארבע הסיבות השכיחות הן: פורמט תמונה, גודל קובץ, שיטת העברה, דפדפן. העזרה הרשמית של Lookmee גם מציינת את אלה כסיבות מובהקות.
ברוב המקרים, מספיק לבדוק את אלו כדי לפתור את הבעיה.
התמונות שניתן להשתמש בהן ב-Lookmee Photo הן פורמט JPG (JPEG). תמונות בפורמט HEIC אינן ניתנות להעלאה כפי שהן.
תמונות שצולמו באייפון עלולות להיות בפורמט HEIC, לכן כדאי להמיר את התמונות ל-JPEG לפני ההעלאה.
ל-Lookmee Photo ישנם דרישות גם לגבי גודל התמונה. תמונות שמתחת ל-200KB או מעל 20MB לא ניתן להעלות.
תמונות שצולמו בהגדרות איכות גבוהות עלולות לעלות על 20MB, לכן ניתן לנסות לשנות את הגודל בעזרת תוכנות עריכת תמונות.
כאשר בוחרים תמונות ישירות מכרטיס SD או מצלמה, זה עלול לגרום לכך שההעלאה לא תתאפשר.
כאשר מעתיקים את התמונות לשולחן העבודה במחשב ואחר כך מעלים מהמקור החדש, זה עשוי לעבוד.
אם נבחרה תיקייה שבה שמורות התמונות, לא ניתן יהיה להעלות.
פתחו את התיקייה ובחרו רק את קבצי התמונה להעלאה.
המלצת Lookmee Photo היא להשתמש ב-Google Chrome. ישנם מקרים בהם דפדפנים אחרים אינם פועלים בצורה תקינה.
אם קיימת בעיה בדפדפן כמו Edge או Firefox, מומלץ לנסות להעלות דרך Chrome.
גם אם ההעלאה נתקעת באמצע, זה לא בהכרח אומר שהתמונה פגומה.
עזרה רשמית מציינת את הסיבות הבאות:
במיוחד בבוקר או בערב, כאשר יש הרבה משתמשים, תהליך העלאה עשוי להיות איטי. אם מחכים מעט ואז מנסים שוב, זה עשוי להצליח.
אם אתם משתמשים באפליקציה של Lookmee לצילום, ייתכן שישנן סיבות שונות משל שיטת ההעלאה הרגילה.
באפליקציה, גם אם חיבור ה-Wi-Fi נותק, התמונות לא ימחקו, וההעלאה תתחדש אוטומטית כאשר הקשר יחזור.
אם ברצונכם לשתף תמונות עם מורים או מעורבים אחרים לפני ההרשמה ל-Lookmee Photo, או להעביר תמונות בגודל גדול באופן זמני, UploadF גם הוא נוח.
ניתן להשתמש בו גם מהמחשב וגם מהטלפון החכם, וכל פעולת העלאה מתבצעת בקלות דרך גרירה ושחרור. בזמן השיתוף, ניתן להגדיר סיסמאות, לקבוע תקופות שמירה, ולמחוק קבצים בודדים, כך שניתן לשתף קבצים בצורה בטוחה.
בנוסף, יש אפשרויות שימושיות כמו מניעת למידת AI, עריכה מקוונת של תמונות כגון טשטוש, שינוי גודל, חיתוך, OCR, ושקיפות של רקע. זה יכול להיות שימושי כאשר רוצים לארגן או לערוך תמונות לפני השיתוף.
כאשר אין אפשרות להעלות תמונות ל-Lookmee Photo, בראש ובראשונה יש לבדוק פורמט תמונה, גודל, שיטת העברה, דפדפן.
במיוחד תמונות HEIC או תמונות שגודלן מעבר ל-20MB, ומקרים בהם מעלים ישירות מכרטיס SD הם סיבות שיכולות להתרחש רבות.
אם הבעיה עדיין לא נפתרת, כדאי לבדוק את מצב חיבור ה-Wi-Fi באפליקציה, את החומרה הפנויה במכשיר, ולחשוב על פנייה למוקד התמיכה הרשמי.
אם רוצים לשתף תמונות באופן זמני, כדאי להשתמש בשירותים כמו UploadF שמקנים גישה קלה וחלקה לשיתוף עם מעורבים.