Khi cố gắng gửi tệp qua WeTransfer, bạn có thể gặp phải lỗi như "không thể tải lên", "dừng lại giữa chừng", "Hmm, something went wrong".
Điều này có thể gây khó khăn trong các tình huống cần gửi dữ liệu công việc hoặc tệp video gấp, nhưng trong nhiều trường hợp, nguyên nhân có thể được xác định và giải quyết.
Trước tiên, hãy kiểm tra các mục sau.
WeTransfer cũng khuyến nghị nén tệp vào định dạng ZIP hoặc thử lại trên trình duyệt khác hoặc chế độ ẩn danh khi tải lên thất bại.
Một trong những lỗi phổ biến nhất trên WeTransfer là "Hmm, something went wrong".
Lỗi này có thể xuất hiện ngay sau khi bắt đầu tải lên hoặc trong quá trình tải lên, và được hiển thị khi một phần dữ liệu tải lên không thể được gửi thành công, theo hỗ trợ chính thức.
Nó thường dễ xảy ra trong các trường hợp sau.
Đôi khi, chỉ cần đóng tất cả các tệp đang tải lên và thực hiện lại có thể giải quyết vấn đề.
Có trường hợp tải lên dừng lại khi gần hoàn thành.
Điều này có thể do thất bại trong việc xử lý cuối cùng hoặc kiểm tra tính toàn vẹn của tệp.
Trong những trường hợp như vậy, hãy thử các phương pháp sau.
Trên Safari, đã có báo cáo về vấn đề dừng tải lên, và chuyển sang Chrome hoặc Firefox có thể cải thiện tình hình.
Khi cố gắng gửi hàng chục hoặc hàng trăm ảnh hoặc video, tỷ lệ tải lên thất bại có thể cao hơn.
WeTransfer cho phép bạn gửi nhiều tệp cùng lúc, nhưng càng nhiều tệp, khả năng phát sinh vấn đề giữa chừng càng cao.
Do đó, phương pháp nén nhiều tệp thành một tệp ZIP để gửi là hiệu quả.
Ngoài ra, cũng rất quan trọng để không đóng trình duyệt cho đến khi hoàn tất tải lên.
Nếu bạn đã thử nhiều lần mà không khắc phục được lỗi, thì sử dụng dịch vụ chuyển tệp khác có thể là cách nhanh chóng hơn.
Trong những trường hợp như vậy, một dịch vụ tải lên tệp miễn phí tiện lợi là UploadF.
UploadF hỗ trợ cả máy tính và điện thoại thông minh, và có thể dễ dàng tải lên bằng cách kéo và thả.
Đây là một dịch vụ dễ sử dụng cho các phương án thay thế khi gặp lỗi trên WeTransfer.
Khi chia sẻ hình ảnh, bạn cũng có thể sử dụng các tính năng như ngăn chặn đào tạo AI, chỉnh sửa hình ảnh, và chức năng OCR, rất phù hợp cho việc chuyển giao dữ liệu hình ảnh.
Để giảm thiểu sự cố tương tự trong tương lai, hãy chú ý đến các điểm sau để gửi tệp một cách ổn định.
Nguyên nhân gây ra lỗi tải lên trên WeTransfer có thể do trạng thái tệp, môi trường trình duyệt, phương pháp tải lên và nhiều yếu tố khác.
Đặc biệt, lỗi "Hmm, something went wrong" hoặc dừng lại thường có trường hợp cải thiện bằng cách nén tệp hoặc sử dụng trình duyệt khác.
Nếu vẫn không giải quyết được, việc sử dụng dịch vụ thay thế như UploadF có thể giúp bạn chia sẻ tệp một cách suôn sẻ.
Để đảm bảo gửi dữ liệu quan trọng đến đúng người, việc biết đến nhiều phương thức chuyển tệp sẽ giúp bạn yên tâm hơn.