Khi cố gắng tải tệp lên trong Microsoft Teams, có thể xảy ra lỗi. Nếu bạn gặp phải vấn đề này, hãy thử những cách khắc phục sau đây.
Teams quản lý tệp thông qua sự kết hợp với OneDrive. Nếu có vấn đề với cài đặt của OneDrive, bạn có thể không tải được tệp lên. Hãy kiểm tra cài đặt và kết nối lại nếu cần thiết.
Các tệp được chia sẻ trong Teams được lưu trữ trên SharePoint. Đặc biệt, nếu tên của thư viện tài liệu đã bị thay đổi, có thể xảy ra lỗi khi tải lên. Hãy đảm bảo rằng tên thư viện là "Documents".
Cần có quyền truy cập phù hợp để tải lên. Hãy xác nhận xem bạn có quyền chỉnh sửa trong nhóm hoặc kênh mà bạn đang cố gắng tải tệp lên không.
Có thể có lỗi phiên tạm thời khiến bạn không thể tải tệp lên. Đăng xuất và đăng nhập lại có thể giải quyết được vấn đề này.
Teams có giới hạn về kích thước và định dạng tệp. Đặc biệt, các tệp lớn hoặc định dạng không được hỗ trợ có thể gây ra lỗi tải lên, nên hãy thử giảm kích thước hoặc thay đổi định dạng.
Trong nhóm chat có hơn 50 người, có thể có giới hạn về chia sẻ tệp. Trong trường hợp đó, bạn nên chuyển sang chia sẻ qua kênh hoặc OneDrive.
Nếu có sự cố trong việc tải lên Teams, việc sử dụng công cụ thay thế là một ý kiến hay. Ví dụ, UploadF là một trình tải tệp miễn phí có thể sử dụng trên PC và smartphone. Hỗ trợ kéo và thả, có thể tải lên tối đa 100 tệp cùng một lúc, thời gian lưu trữ là 1 tháng. Hỗ trợ nhiều định dạng tệp và thiết kế chú ý đến sự an toàn.
Lỗi tải tệp lên trong Teams có thể do nhiều yếu tố khác nhau như cài đặt không đúng của OneDrive hay SharePoint, quyền truy cập, định dạng tệp, v.v. Hãy kiểm tra từng nguyên nhân và nếu không thể giải quyết, việc sử dụng công cụ đáng tin cậy bên ngoài có thể giúp bạn tiếp tục công việc mà không bị gián đoạn.