Công cụ tải lên tệp
Nếu không thể đính kèm tệp trong Outlook, bạn nên kiểm tra điều gì?
Khi cố gắng gửi email trong Outlook, có thể bạn gặp phải trường hợp không thể đính kèm tệp, hoặc hiển thị thông báo lỗi như "Gửi đính kèm không thành công" hoặc "Tệp này không thể đính kèm".
Nguyên nhân không chỉ một mà có thể do nhiều yếu tố như giới hạn kích thước tệp, giới hạn đuôi mở rộng nguy hiểm, lỗi trong bản thân Outlook, ảnh hưởng của add-in, v.v.
Hãy kiểm tra các mục sau đây theo thứ tự.
- Kích thước tệp có quá lớn không
- Có phải là đuôi mở rộng bị cấm đính kèm không
- Outlook và Office đã được cập nhật phiên bản mới nhất chưa
- Add-in có ảnh hưởng gì không
- Có xuất hiện triệu chứng tương tự trên phiên bản Web của Outlook không
- Tệp đính kèm có bị hỏng không
Nguyên nhân phổ biến nhất là vượt quá giới hạn kích thước tệp
Theo thông tin hỗ trợ của Microsoft, Outlook có giới hạn về dung lượng đính kèm tùy thuộc vào loại tài khoản email và cài đặt của quản trị viên. Thông thường, con số này là khoảng 20MB đến 25MB.
Khi đính kèm nhiều ảnh, video hoặc tài liệu PDF, bạn có thể dễ dàng vượt quá giới hạn.
Đặc biệt, những bức ảnh hoặc video chất lượng cao được chụp bằng điện thoại thông minh thường có kích thước lớn nên cần phải chú ý.
Nếu nguyên nhân là do dung lượng, các phương pháp sau có thể hữu ích.
- Nén tệp ZIP
- Giảm kích thước hình ảnh
- Xóa các tệp không cần thiết
- Sử dụng dịch vụ chia sẻ tệp
Có đuôi mở rộng cấm đính kèm trong Outlook
Outlook đã giới hạn một số đuôi mở rộng không thể gửi nhận như một biện pháp bảo mật.
Một số ví dụ điển hình bao gồm:
- .exe
- .bat
- .cmd
- .js
- .reg
- .vbs
- .ps1
Những thứ này dễ dàng bị lạm dụng để phát tán phần mềm độc hại, vì vậy chúng bị chặn trong trạng thái mặc định.
Nếu bạn thật sự cần gửi, hãy đóng gói trong tệp ZIP. Microsoft cũng khuyến khích việc nén tệp.
Nếu không thể đính kèm bằng kéo và thả
Có thể bạn không thể đính kèm tệp bằng cách kéo và thả vào màn hình email.
Trong trường hợp đó, hãy thử chọn trực tiếp từ nút "Tệp đính kèm".
Ngoài ra, giữa phiên bản Outlook khởi động với quyền quản trị và trình khám phá với quyền thông thường có thể không hoạt động bình thường khi kéo và thả.
Restart Outlook có thể cải thiện tình hình trong một số trường hợp.
Thỉnh thoảng add-in có thể là nguyên nhân
Các add-in Outlook bổ sung như phần mềm PDF hoặc phần mềm bảo mật có thể ảnh hưởng đến việc đính kèm.
Nếu đột nhiên không thể đính kèm, hãy thử khởi động Outlook ở chế độ an toàn để kiểm tra.
- Nhấn phím Windows + R
- Nhập outlook.exe /safe
- Nhấn Enter
Nếu bạn có thể đính kèm tệp trong chế độ an toàn, có khả năng cao là do add-in gây ra.
Thử trên phiên bản Web của Outlook
Để xác định xem vấn đề có chỉ xảy ra trên phiên bản desktop hay không, hãy thử trên phiên bản web của Outlook.
Nếu bạn có thể đính kèm bình thường trên phiên bản web, có thể có vấn đề với cài đặt trong Outlook, cache, add-in, v.v.
Ngược lại, nếu không thể đính kèm trên phiên bản web, có khả năng tài khoản hoặc chính sách tổ chức đang ảnh hưởng.
Chia sẻ liên kết cho tệp lớn thì thuận tiện hơn
Khi gửi video hoặc nhiều ảnh, việc đính kèm qua email không phải là sự lựa chọn phù hợp.
Trong trường hợp như vậy, việc sử dụng trình tải tệp để gửi liên kết chia sẻ là rất thuận tiện.
Nếu sử dụng UploadF, bạn có thể sử dụng từ cả PC và điện thoại thông minh, và dễ dàng tải lên bằng cách kéo và thả.
- Miễn phí sử dụng
- Không cần đăng ký thành viên
- Có thể đặt mật khẩu
- Chọn thời gian lưu trữ
- Cho phép tải lên 100 tệp cùng một lúc
Bạn có thể gửi tệp cho người khác chỉ bằng cách dán URL chia sẻ vào nội dung email mà không phải lo lắng về giới hạn dung lượng đính kèm của Outlook.
Có những tính năng hữu ích trước khi gửi tệp hình ảnh
Khi gửi hình ảnh, bạn cũng có thể tận dụng các công cụ liên quan đến hình ảnh có sẵn trong UploadF.
- Chỉnh sửa ảnh trực tuyến
- Tạo nền trong suốt
- Xử lý mờ
- Nhận diện văn bản OCR
- Trích xuất mã màu
- Công cụ ngăn chặn học tập hình ảnh AI
Bằng cách điều chỉnh kích thước hình ảnh trước khi gửi, bạn cũng có thể ngăn chặn tình trạng vượt quá dung lượng khi đính kèm email.
Tóm tắt khi không thể đính kèm tệp trong Outlook
Khi không thể đính kèm tệp trong Outlook, trước tiên hãy kiểm tra kích thước và đuôi mở rộng của tệp.
Sau đó, bằng cách phân tách lần lượt các yếu tố như add-in, lỗi trong Outlook, hoặc cài đặt bảo mật của tổ chức, bạn có thể giải quyết hầu hết các vấn đề.
Đặc biệt nếu mục đích là gửi tệp lớn, việc sử dụng dịch vụ chia sẻ tệp thay vì đính kèm qua email sẽ hiệu quả hơn.
Nếu bạn muốn chia sẻ một cách dễ dàng mà không phải lo lắng về giới hạn dung lượng, hãy xem xét lựa chọn sử dụng trình tải tệp miễn phí như UploadF.