Khi cố gắng đính kèm tệp trên NotebookLM, có thể tải lên không tiến triển hoặc hiển thị lỗi.
Trong nhiều trường hợp, không phải do sự cố của dịch vụ, mà là do định dạng tệp, dung lượng, hoặc vấn đề với chính tệp.
Hãy kiểm tra các mục sau đây trước tiên.
NotebookLM hỗ trợ nhiều định dạng khác nhau, nhưng không phải tất cả các tệp đều có thể đọc được.
Các định dạng chủ yếu hỗ trợ bao gồm:
Các tệp nén như tệp ZIP hoặc RAR không thể tải lên mà không giải nén. Hãy giải nén và đọc từng tệp riêng lẻ. Chỉ cần chuyển đổi sang định dạng hỗ trợ cũng có thể giải quyết vấn đề.
NotebookLM có giới hạn cho từng nguồn.
Ngay cả khi dung lượng dưới 200MB, nếu số từ vượt quá 500.000 thì cũng không thể tải lên.
Các tài liệu lớn có thể được chia thành từng chương hoặc mục để đọc bình thường.
Có các PDF được thiết lập với chế độ không cho phép sao chép hoặc hạn chế xem.
Các PDF như vậy có thể làm NotebookLM không thể phân tích nội dung và sẽ không tải lên được.
Đặc biệt, điều này thường xảy ra với sách điện tử hoặc tài liệu trả phí, vì vậy nếu có thể truy cập dữ liệu gốc, hãy xem xét chuyển đổi sang định dạng Word hoặc văn bản để đọc.
Khi đọc các tệp trên Google Drive, cần có quyền truy cập từ NotebookLM.
Nếu không có quyền xem hoặc cấu hình chia sẻ bị thay đổi, việc tải lên sẽ thất bại.
Với các tệp được chỉnh sửa chung, việc đọc lại sau khi thay đổi quyền có thể cải thiện tình hình.
Thỉnh thoảng có thể xảy ra sự cố từ phía NotebookLM, khiến cho việc tải lên không thể thực hiện với mọi tệp.
Nếu triệu chứng tương tự xuất hiện trên nhiều trình duyệt hoặc tài khoản khác, có thể là do lỗi của dịch vụ.
Trong trường hợp này, người dùng không thể giải quyết, do đó tốt nhất là đợi một thời gian rồi thử lại.
Khi không thể tải lên trực tiếp lên NotebookLM, vẫn có nhiều tình huống bạn muốn chia sẻ tài liệu với người khác.
Trong những trường hợp như vậy, việc sử dụng dịch vụ tải lên tệp miễn phí như UploadF sẽ giúp bạn chia sẻ dễ dàng hơn.
Rất tiện lợi để chia sẻ tệp không thể sử dụng trên NotebookLM một cách tạm thời hoặc khi gửi tài liệu cho người khác.
Có thể PDF bị bảo vệ bản sao hoặc có cấu trúc bên trong đặc biệt không thể đọc được. Chuyển đổi sang định dạng khác có thể cải thiện vấn đề.
Không chỉ có dung lượng, mà còn có giới hạn 500.000 từ. Tài liệu có lượng văn bản lớn nên được chia nhỏ để tải lên.
Có thể, nhưng một số tính năng có thể bị hạn chế hơn so với phiên bản PC. Nếu không thành công, bạn cũng nên thử từ trình duyệt trên PC.
Nhiều nguyên nhân không thể đính kèm trên NotebookLM là do định dạng không hỗ trợ, giới hạn dung lượng, bảo vệ bản sao, hoặc quyền truy cập.
Hãy kiểm tra định dạng tệp và dung lượng đầu tiên, và nếu vẫn không giải quyết được, có thể chia tệp thành nhiều phần hoặc chuyển đổi thành định dạng khác để khắc phục.
Hơn nữa, nếu chỉ cần chia sẻ tài liệu với người khác, việc sử dụng dịch vụ tải lên tệp miễn phí như UploadF sẽ giúp bạn dễ dàng trao đổi tệp trên cả máy tính và điện thoại.