Існує можливість, що при спробі прикріпити файл у ChatGPT з'явиться повідомлення «Не вдалося отримати статус завантаження», і файл не буде надіслано. Ця помилка може виникати з різними файлами, такими як зображення, PDF, Word та Excel.
В більшості випадків це є тимчасовою несправністю, але проблеми можуть також виникнути через браузер чи сам файл. У цій статті ми детально розглянемо спочатку рекомендовані заходи, а також розділення причин і альтернативи.
У ChatGPT існують обмеження на розмір файлу та кількість завантажень. Наприклад, обмеження на один файл складає 512MB, а для зображення - 20MB на один файл. Крім того, якщо ви завантажуєте велику кількість файлів за короткий час, це також може призвести до тимчасового досягнення обмеження.
Якщо ви перевищили обмеження, може з'явитись помилка, така як «Не вдалося отримати статус завантаження». Спробуйте стиснути файл або поділити його на частини, і повторно завантажте його.
Найбільш поширеною причиною є те, що з боку OpenAI виникають збої у функції завантаження або високий навантаження на систему. У цьому випадку користувач не зможе вжити жодних заходів і змушений буде чекати відновлення.
Відновлення може зайняти від кількох хвилин до кількох годин. У разі підозри на захід, перевірте статус-сторінку OpenAI.
Розширення для блокування реклами або безпеки можуть перешкоджати передачі даних під час завантаження і ускладнювати нормальну обробку.
Якщо завантаження проходить нормально в режимі інкогніто, це може свідчити про те, що проблема пов'язана з розширеннями, отже, спробуйте тимчасово відключити непотрібні розширення.
Якщо ім'я файлу містить спеціальні символи або є занадто довгим, це може викликати проблеми під час завантаження.
Крім того, великі файли можуть зупинятися під час завантаження. Стиснення файлу у формат ZIP може допомогти зменшити розмір.
Якщо ви залишаєте ChatGPT відкритим тривалий час, сесія входу може стати нестабільною.
В такому випадку може допомогти створення нового чату або вихід і повторний вхід.
Якщо ви не можете завантажити щось безпосередньо в ChatGPT, існує спосіб тимчасового обміну файлом шляхом копіювання URL до ChatGPT.
Наприклад, UploadF є безкоштовним сервісом для завантаження файлів. Він підтримує ПК і смартфони, дозволяє завантажувати файли перетягуванням, налаштування паролів, зміну терміну зберігання.
Особливо для зображень доступні зручні функції, такі як запобігання навчанням AI на зображеннях, онлайн-редагування зображень, OCR тощо. Це також зручно використовувати як тимчасовий спосіб обміну, якщо безпосереднє прикріплення до ChatGPT неможливе.
Так. Якщо проблема викликана збоями з боку OpenAI або перевантаженням доступу, це може покращитися за кілька десятків хвилин або годин.
Так. Незалежно від того, це безкоштовний, Plus чи Pro план, подібні помилки можуть статися і під час тимчасових збоїв.
Так, проблема може виникнути. Вона може бути присутня як у веб-версії, так і в додатку.
Повідомлення «Не вдалося отримати статус завантаження» у ChatGPT в більшості випадків є наслідком тимчасових збоїв або проблем з браузером.
Якщо ви все ще не можете завантажити, використання сервісів обміну файлами, таких як UploadF, з URL-ссылкою також є ефективним методом.