เมื่อพยายามอัปโหลดภาพลงในบล็อกของ Ameba Blog อาจเกิดข้อผิดพลาดขึ้นได้ ด้านล่างนี้จะอธิบายถึงสาเหตุที่มักเกิดขึ้นและวิธีการแก้ไข
ในกรณีของแผนบริการฟรี Ameba Blog สามารถอัปโหลดภาพได้แค่ 3MB ต่อภาพเท่านั้น ภาพถ่ายความละเอียดสูงหรือภาพที่แก้ไขแล้วมักจะมีขนาดใหญ่ สามารถใช้ซอฟต์แวร์แก้ไขภาพหรือเครื่องมือออนไลน์เพื่อลดขนาดของภาพได้
รูปแบบภาพที่ Ameba Blog รองรับมีอยู่ 3 รูปแบบ คือ "jpg", "png", และ "gif" ดังนั้นรูปแบบ "heic" หรือ "webp" จะไม่รองรับ จึงต้องมีการแปลงเป็นรูปแบบที่รองรับก่อนที่จะอัปโหลด
Ameba Blog สามารถอัปโหลดได้เฉพาะภาพที่เก็บอยู่ในอุปกรณ์เท่านั้น ภาพที่เก็บอยู่ใน iCloud, Google Drive หรือการ์ด SD ต้องย้ายไปยังอุปกรณ์หลักก่อนจึงจะสามารถอัปโหลดได้
หากไม่ได้อนุญาตการเข้าถึง "ภาพ" หรือ "สื่อ" สำหรับแอป Ameba Blog ในการตั้งค่าของสมาร์ทโฟน จะไม่สามารถอัปโหลดภาพได้ กรุณาตรวจสอบการตั้งค่าและอนุญาตสิทธิ์ที่จำเป็น
อาจมีปัญหาชั่วคราวกับแอปหรือเบราว์เซอร์ที่ทำให้ไม่สามารถอัปโหลดภาพได้ ลองรีสตาร์ทแอปหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์ดู
หากไม่สามารถอัปโหลดภาพลงใน Ameba Blog สาเหตุหลัก ๆ อาจเกิดจากขนาดภาพเกินไป รูปแบบไฟล์ที่ไม่รองรับ ปัญหาสถานที่เก็บภาพ หรือขาดสิทธิ์การเข้าถึงของแอป กรุณาอ้างอิงจากรายการตรวจสอบข้างต้นเพื่อแก้ไขปัญหา นอกจากนี้ หากต้องการอัปโหลดภาพหลายภาพในครั้งเดียวหรือต้องการบีบอัดหรือแปลงภาพ มีเครื่องมือออนไลน์ฟรีที่สามารถช่วยได้อย่างสะดวก