ตัวอัปโหลดไฟล์
สาเหตุหลักที่ไม่สามารถแนบไฟล์ใน NotebookLM
เมื่อพยายามแนบไฟล์ใน NotebookLM อาจพบปัญหาในการอัปโหลดหรือมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น
โดยมากสาเหตุไม่ใช่จากปัญหาของบริการ แต่เป็น รูปแบบไฟล์, ขนาดไฟล์, หรือปัญหาที่เกิดจากไฟล์เอง.
เริ่มต้นโดยตรวจสอบตามข้อกำหนดด้านล่างนี้.
- อัปโหลดรูปแบบไฟล์ที่ไม่รองรับ
- ขนาดไฟล์หรือจำนวนอักขระที่เกินกำหนด
- ใช้ PDF ที่ถูกป้องกันการคัดลอก
- มีปัญหาเกี่ยวกับสิทธิ์ใน Google Drive
- เกิดความผิดปกติชั่วคราวใน NotebookLM
รายการตรวจสอบที่ต้องตรวจสอบก่อน
- ตรวจสอบว่ารูปแบบไฟล์รองรับหรือไม่
- ตรวจสอบขนาดไฟล์ว่าไม่เกิน 200MB
- ตรวจสอบว่าแต่ละแหล่งไม่เกิน 500,000 คำ
- ตรวจสอบว่า PDF ไม่มีรหัสผ่านหรือการจำกัดการคัดลอก
- ตรวจสอบสิทธิ์ในการแชร์ Google Drive
- ลองอัปโหลดไฟล์อื่น
- รอสักครู่แล้วลองอัปโหลดอีกครั้ง
สาเหตุที่ 1: รูปแบบไฟล์ที่ไม่รองรับ
NotebookLM รองรับรูปแบบต่าง ๆ แต่ไม่สามารถอ่านไฟล์ทั้งหมดได้
รูปแบบที่รองรับหลัก ๆ มีดังนี้
- Word (docx)
- PowerPoint (pptx)
- CSV
- TXT
- Markdown
- Google Docs
- Google Slides
- Google Sheets
- URL ของหน้าเว็บ
- URL ของ YouTube
ไฟล์บีบอัดเช่น ZIP หรือ RAR ไม่สามารถอัปโหลดได้โดยตรง ต้องแตกไฟล์ก่อนแล้วจึงนำเข้าไฟล์ทีละไฟล์ การแปลงเป็นรูปแบบที่รองรับมักจะแก้ปัญหาได้.
สาเหตุที่ 2: ขนาดไฟล์และจำนวนอักขระเกินกำหนด
NotebookLM มีการจำกัดขนาดต่อแหล่งข้อมูล
- ไฟล์สูงสุด 200MB
- สูงสุด 500,000 คำต่อแหล่ง
แม้ว่าไฟล์จะมีขนาดต่ำกว่า 200MB แต่หากจำนวนคำเกิน 500,000 ก็จะไม่สามารถอัปโหลดได้
สามารถแบ่งเอกสารใหญ่เป็นหลายบทหรือหลายหัวข้อเพื่อความสะดวกในการนำเข้า.
สาเหตุที่ 3: PDF ที่ถูกป้องกันการคัดลอก
PDF บางไฟล์จะมีการป้องกันการคัดลอกหรือจำกัดการเข้าถึง
PDF ประเภทนี้อาจทำให้ NotebookLM ไม่สามารถวิเคราะห์เนื้อหาและล้มเหลวในการอัปโหลดได้
โดยเฉพาะกับหนังสืออิเล็กทรอนิกส์หรือเอกสารที่ต้องจ่ายเงิน มักจะเกิดปัญหานี้ได้ ดังนั้นหากสามารถเข้าถึงข้อมูลต้นฉบับได้ ควรพิจารณาแปลงเป็นรูปแบบ Word หรือ Text เพื่อให้ง่ายต่อการนำเข้า.
สาเหตุที่ 4: สิทธิ์การเข้าถึง Google Drive
เมื่อต้องการนำเข้าไฟล์จาก Google Drive ต้องมีสิทธิ์เข้าถึงให้ NotebookLM สามารถเข้าถึงได้
หากไม่มีสิทธิ์ในการเข้าชมหรือมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเพื่อแชร์ ก็จะไม่สามารถอ่านได้
ในกรณีที่เป็นไฟล์ร่วมทำงาน หลังจากการเปลี่ยนแปลงสิทธิ์ อาจต้องทำการอ่านอีกครั้งเพื่อแก้ปัญหา.
สาเหตุที่ 5: ปัญหาชั่วคราวจาก NotebookLM
บางครั้งอาจเกิดปัญหาที่ NotebookLM ทำให้ไม่สามารถอัปโหลดไฟล์ใด ๆ ได้
หากมีอาการเดียวกันในหลายเบราว์เซอร์หรือบัญชีที่แตกต่างกัน อาจเป็นปัญหาจากบริการ
ในกรณีนี้ผู้ใช้งานไม่สามารถแก้ไขได้ จึงแนะนำให้รอสักระยะแล้วลองใหม่อีกครั้ง.
วิธีการทดแทนเมื่อไม่สามารถแนบไฟล์ใน NotebookLM
แม้ว่าจะไม่สามารถอัปโหลดโดยตรงใน NotebookLM แต่ก็มีหลายสถานการณ์ที่ต้องการแชร์เอกสารกับผู้อื่น
ในกรณีนั้น สามารถใช้บริการอัปโหลดไฟล์ฟรีเช่น UploadF เพื่อแชร์ได้อย่างง่ายดาย
- ไม่ต้องลงทะเบียนก็อัปโหลดได้เลย
- รองรับการลากแล้ววาง
- สามารถใช้งานได้ทั้งสมาร์ทโฟนและ PC
- รองรับการแชร์ที่มีรหัสผ่าน
- สามารถใช้ฟังก์ชันที่เป็นประโยชน์เช่นการแก้ไขภาพและ OCR
เป็นเครื่องมือที่สะดวกสำหรับการแชร์ไฟล์ที่ไม่สามารถใช้งานใน NotebookLM ชั่วคราวหรือเพื่อส่งเอกสารให้กับผู้อื่น.
คำถามที่พบบ่อย
Q. แม้จะเป็น PDF ก็ยังไม่สามารถอัปโหลดได้
PDF ที่ถูกป้องกันการคัดลอก หรือ PDF ที่มีโครงสร้างภายในที่พิเศษอาจไม่สามารถอ่านได้ โดยอาจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นรูปแบบอื่นเพื่อแก้ไขปัญหา.
Q. แม้จะต่ำกว่า 200MB แต่ยังล้มเหลว
ไม่ใช่แค่ขนาด แต่ยังมีข้อจำกัดที่ 500,000 คำด้วย เอกสารที่มีข้อความมากมายควรแบ่งเป็นส่วนเพื่อให้ง่ายต่อการอ่าน.
Q. สามารถอัปโหลดจากสมาร์ทโฟนได้ไหม?
สามารถทำได้ แต่บางฟังก์ชันอาจถูกจำกัดมากกว่าในเวอร์ชัน PC หากไม่สำเร็จ แนะนำให้ลองจากเบราว์เซอร์ PC.
สรุป
สาเหตุหลักที่ทำให้ไม่สามารถแนบไฟล์ใน NotebookLM ส่วนใหญ่เกิดจากการจำกัดรูปแบบ, ขนาด, การป้องกันการคัดลอก และสิทธิ์การเข้าถึง.
ตรวจสอบรูปแบบไฟล์และขนาดก่อน หากยังไม่ได้ผลให้พิจารณาการแบ่งไฟล์หรืแปลงเป็นรูปแบบอื่นเพื่อแก้ไขปัญหา.
หากต้องการแชร์เอกสารกับผู้อื่นเพียงแค่ใช้บริการอัปโหลดไฟล์ฟรีเช่น UploadF สามารถทำได้ง่ายดายทั้ง PC และสมาร์ทโฟน.
หน้าแรก ช่วยเหลือ ติดต่อ 🌐Language