Nahrávač súborov

Príčiny zobrazenia \"Nemožno sa pripojiť k OneDrive. Prosím, skúste znova nahrať.\" v Teams

Keď sa pokúšate nahrať súbory v Microsoft Teams, \"Nemožno sa pripojiť k OneDrive. Prosím, skúste znova nahrať.\" toto chybové hlásenie sa môže zobraziť.

Tento error väčšinou nie je spôsobený samotným Teams, ale skôr problémami s prepojením OneDrive alebo Microsoft 365, ktoré Teams používa, a môže sa stať, že sa to nezlepší, aj keď sa nahrajú súbory viackrát.

Najmä pri posielaní súborov v chate Teams alebo v rámci tímu sú súbory uložené na pozadí do OneDrive alebo SharePoint, takže ak je problém s jedným z nich, nahrávanie zlyhá.

Kontrolné body, ktoré je dobré skontrolovať

• Odhláste sa z Teams a znovu sa prihláste
• Skontrolujte, či rovnaká chyba nastáva aj v prehliadačovej verzii Teams
• Skontrolujte, či máte priamy prístup k OneDrive
• Skontrolujte, či nemáte nedostatok úložného priestoru na OneDrive
• Skontrolujte, či nie sú obmedzenia prístupu zo strany administrátora v spoločnosti/škole
• Skontrolujte, či názov súboru neobsahuje neplatné znaky
• Skontrolujte, či veľkosť súboru neprekračuje limity Teams alebo OneDrive
• Skontrolujte, či nedošlo k poruche Microsoft 365

Riešenie 1: Skontrolujte, či máte normálny prístup k OneDrive

Teams využíva OneDrive na zdieľanie súborov. Ak nemáte prístup k OneDrive, nemôžete tiež nahrávať v Teams.

Prihláste sa do OneDrive cez prehliadač a skontrolujte, či môžete nahrávať alebo prezerať súbory. Ak sa vyskytne chyba na strane OneDrive, je pravdepodobné, že ide o problém s OneDrive a nie Teams.

Riešenie 2: Vyskúšajte prehliadačovú verziu Teams

Ak sa problém vyskytuje len v desktopovej verzii Teams, môže byť možné nahrávať normálne v prehliadačovej verzii.

Ak môžete bez problémov posielať v prehliadačovej verzii, je možné, že problém spôsobuje cache alebo nastavenia aplikácie Teams.

Riešenie 3: Skontrolujte informácie o poruchách Microsoft 365

Ak došlo k poruche na strane Microsoftu, používateľ nemá veľa možností, ako to riešiť.

Teams, OneDrive a SharePoint fungujú spolu, a preto aj porucha v ktoromkoľvek z týchto služieb môže spôsobiť chybu pri nahrávaní.

Ak aj ostatní používatelia majú podobné symptómy, najlepšie je počkať na obnovenie služby.

Riešenie 4: Zmeňte názov súboru

Môže sa stať, že nahrávanie zlyhá kvôli neplatným znakom alebo príliš dlhému názvu súboru na OneDrive.

Skontrolujte napríklad nasledujúce body:

• Nie je názov súboru extrémne dlhý?
• Neobsahuje špeciálne znaky?
• Nie je cesta príliš hlboká?

Zmena na kratší názov súboru len s alfanumerickými znakmi môže niekedy pomôcť.

Riešenie 5: Skontrolujte, či nemáte nedostatok úložného priestoru na OneDrive

Keď je úložný priestor na OneDrive zaplnený, nové súbory nemožno ukladať a v Teams sa zobrazí chyba.

Zmažte nepotrebné súbory alebo vyprázdnite koš a skúste znova nahrať.

Riešenie 6: Opýtajte sa administrátora

V Teams spoločnosti alebo školy môže dôjsť k obmedzeniu používania OneDrive alebo SharePoint zo strany administrátora.

Ak sa problém vyskytuje len u niektorých užívateľov alebo je zdieľanie zakázané pre celú organizáciu, obrátte sa na administrátora, pretože samotné to nevyriešite.

Ak potrebujete naliehavo poslať súbor, použite iné služby

Aj keď sú pôvodcom problému poruchy Teams a OneDrive a nemôžete posielať súbory, nie je nezvyčajné, že potrebujete niečo poslať okamžite.

V takých prípadoch môžete dočasne využiť služby na zdieľanie súborov.

UploadF je bezplatný nástroj na nahrávanie súborov, ktorý je k dispozícii pre PC aj smartfóny a umožňuje jednoduché nahrávanie pomocou drag & drop.

Po nahraní stačí prilepiť zdieľanú URL do chatu Teams, takže môžete poslať súbor aj keď máte chybu pripojenia k OneDrive. Môžete nastaviť heslo, určiť trvanie ukladania a odstrániť jednotlivé súbory, čo z neho robí vhodný nástroj na dočasné zdieľanie súborov.

Ak chcete zdieľať obrázky, môžete pred nahrávaním použiť online nástroje na úpravu obrázkov na orezávanie, rozmazanie pozadia, transparentnosť a podobne. Máte tiež k dispozícii funkcie OCR a na extrakciu farebných kódov.

Tipy na predchádzanie znovu výskytu

• Zaistite, aby ste mali vo OneDrive dostatok voľného miesta
• Vyhnite sa príliš dlhým názvom súboru
• Udržujte Teams a OneDrive na najnovšej verzii
• Zabezpečte si viacero spôsobov zdieľania pre dôležité súbory

Zhrnutie

Keď sa v Teams zobrazuje \"Nemožno sa pripojiť k OneDrive. Prosím, skúste znova nahrať,\" zvyčajne sa jedná o chybu prepojenia s OneDrive alebo SharePoint.

Najskôr skontrolujte, či máte normálny prístup k OneDrive, a overte tiež informácie o poruchách prehliadačovej verzii Teams alebo Microsoft 365. Taktiež sa môžu vyskytnúť prípady, keď sú problémom názov alebo kapacita súboru, a preto sa to často dá vyriešiť základnými kontrolami.

Ak sa problém stále nevyrieši a naliehavo potrebujete poslať súbor, môžete využiť služby na zdieľanie súborov, ako je UploadF, a poslať zdieľanú URL osôb. Uloženie si takého alternatívneho prístupu vám môže priniesť pokoj v duši v prípade poruchy.

Hlavná stránka   Pomoc   Kontakt   🌐Language