Às vezes, ao tentar enviar um vídeo para um amigo no Facebook Messenger, você pode encontrar problemas, como “não é possível enviar”, “não é possível fazer upload”, “não é possível selecionar o vídeo”.
Se você não consegue enviar vídeos pelo Messenger, comece verificando na seguinte ordem.
Particularmente, se apenas um vídeo específico não puder ser enviado, é mais provável que o tamanho ou o formato do vídeo sejam a causa.
Em vez de se prender a enviar diretamente pelo Messenger, você também pode fazer o upload do vídeo em um uploader de arquivos e enviar a URL para a outra pessoa. Explicaremos isso mais adiante.
Existem várias causas possíveis para não conseguir enviar vídeos pelo Messenger.
A primeira coisa a verificar é o tamanho do arquivo do vídeo.
No envio de vídeos pelo Messenger, há limitações de tamanho de arquivo. Em algumas especificações de integração do Messenger com serviços externos, o limite é de até 20MB para vídeos. Além disso, alguns serviços informam um limite de 25MB.
Portanto, se você tentar enviar um vídeo de grande tamanho diretamente pelo Messenger, pode não conseguir.
Por exemplo, vídeos de alta qualidade gravados com um smartphone tendem a ocupar muito espaço, mesmo que sejam curtos, então é preciso atenção.
O formato do arquivo de vídeo também pode ser uma das causas.
De acordo com as especificações relacionadas ao Messenger, formatos como MP4, MPEG e QuickTime são citados como formatos compatíveis.
Por outro lado, vídeos criados com softwares de edição ou gravação de tela podem ter formatos ou codecs que não são reconhecidos pelo Messenger.
Mesmo em casos onde o vídeo está no formato MP4, a questão pode estar não só no formato do contêiner, mas também nos codecs de vídeo e áudio utilizados.
Um mesmo vídeo pode ter resultados diferentes quando enviado pelo navegador no PC e pelo aplicativo do Messenger no smartphone.
De fato, usuários do Messenger relataram que conseguiram enviar vídeos que não puderam ser enviados pelo PC ao utilizarem o smartphone.
Portanto, se você não conseguir enviar pelo PC, tente pelo smartphone, e se não conseguir pelo smartphone, tente pelo PC.
Quando você envia a partir do aplicativo do Messenger no smartphone, normalmente segue os seguintes passos.
Se o envio não for possível desde o momento em que você seleciona o vídeo, ou se o upload não avança após tocar no botão de enviar, verifique o tamanho e o formato do vídeo.
Se você está usando o Messenger no PC, também é possível selecionar um arquivo de vídeo para enviar a partir da tela de chat.
Enviar vídeos salvos no PC é conveniente, pois não é necessário transferi-los para o smartphone.
No entanto, se você não conseguir enviar um vídeo específico na versão para PC, pode ser que consiga enviar o mesmo vídeo a partir do smartphone.
Se o tamanho do vídeo é grande, existem maneiras de compactá-lo.
Por exemplo, usando softwares de edição de vídeo, você pode diminuir a resolução ou a taxa de bits para reduzir o tamanho do arquivo de vídeo.
Alterar um vídeo gravado em 1080p para 720p pode diminuir o tamanho do arquivo.
Entretanto, a compressão pode resultar em perda de qualidade. Se você deseja que o vídeo que gravou seja visto em alta qualidade, talvez não seja necessário compactá-lo.
Se você deseja manter a qualidade, pode ser mais conveniente não anexar o vídeo diretamente ao Messenger, mas sim fazer o upload do arquivo e compartilhar a URL.
Se o problema for o tamanho do arquivo ou o formato do vídeo, você pode usar um uploader de arquivos para contornar o problema.
Faça o upload do vídeo e envie a URL de download desse vídeo para a outra pessoa pelo Messenger, evitando a necessidade de anexar o arquivo de vídeo diretamente.
Por exemplo, você pode usar o uploader de arquivos gratuito "UploadF".
O UploadF é compatível não apenas com PCs, mas também com smartphones, permitindo o upload de vídeos diretamente do navegador. Além disso, no PC, ele suporta arrastar e soltar, o que significa que você pode simplesmente arrastar o arquivo de vídeo para a tela para fazer o upload.
Depois de fazer o upload, cole a URL gerada na conversa do Messenger, e mesmo que você não consiga enviar o arquivo de vídeo diretamente pelo Messenger, você poderá compartilhar o vídeo com a outra pessoa.
Com esse método, mesmo que o envio direto do arquivo de vídeo falhe no Messenger, você pode enviar a URL como mensagem.
No UploadF, você pode definir um período de armazenamento e até mesmo definir uma senha para compartilhar. Essa é uma maneira eficaz de enviar vídeos temporariamente para outra pessoa.
Se apenas um vídeo específico não puder ser enviado, a chave é verificar o tamanho e o formato. Se vários vídeos não puderem ser enviados, pode haver algum problema temporário do lado do Messenger.
Não é necessário reduzir a qualidade do vídeo só porque você não consegue enviá-lo pelo Messenger.
Particularmente, vídeos gravados durante viagens ou eventos são frequentemente revistos depois, então muitas pessoas desejam compartilhar sem perder qualidade.
Nesses casos, é recomendável fazer o upload do vídeo em um uploader de arquivos como UploadF e enviar a URL pelo Messenger.
O UploadF é gratuito e permite o upload de vários arquivos ao mesmo tempo. Você pode compartilhar não apenas vídeos, mas também fotos e arquivos PDF.
Além disso, se você fizer upload de imagens, poderá usar recursos de edição online, OCR e extração de códigos de cores. Isso é útil se você quiser editar uma foto brevemente antes de compartilhar.
Se não conseguir enviar vídeos pelo Facebook Messenger, comece verificando o tamanho e o formato do vídeo.
Vídeos de grande tamanho ou em formatos especiais podem não ser enviados diretamente pelo Messenger. Tente mudar seu ambiente de uso, como tentar enviar do smartphone se não conseguir pelo PC.
Se ainda assim não for possível enviar ou se você não quiser compactar o vídeo e perder qualidade, recomendo usar um uploader de arquivos para compartilhar via URL.
Com UploadF, você pode fazer o upload de vídeos tanto do PC quanto do smartphone e enviar a URL dos arquivos feitos o upload para a outra pessoa pelo Messenger.
Se você está em uma situação de “não consigo enviar vídeos pelo Messenger, mas quero entregar agora”, experimente fazer o upload do vídeo e compartilhar a URL.