Pemuat Naik Fail
Penyelesaian Ketidakupayaan Memuat Naik Fail di Allganize
Jika tidak dapat memuat naik fail di Allganize (Alli), langkah pertama yang perlu diperiksa adalah format fail, saiz fail, dan fungsi muat naik.
Di Allganize, format fail dan syarat yang boleh dimuat naik berbeza bergantung kepada kegunaan seperti pendaftaran dokumen dan pengambilan data Q&A. Oleh itu, walaupun fail itu sendiri tiada masalah, jika ia tidak sesuai dengan fungsi muat naik, ia boleh menyebabkan ralat.
Kita harus memeriksa item berikut secara berurutan.
- Adakah lokasi muat naik sesuai dengan tujuan seperti "dokumen", "Q&A", "perbualan"?
- Adakah sambungan fail disokong oleh fungsi tersebut?
- Adakah saiz fail melebihi had yang ditetapkan?
- Jika melibatkan banyak fail atau fail ZIP, adakah ia melanggar had semasa memuat naik secara serentak?
- Adakah proses analisis selesai walaupun muat naik sudah lengkap?
Perkara yang perlu diambil perhatian adalah syarat penyokong berbeza berdasarkan lokasi muat naik. Berikut adalah cara-cara khusus untuk diperiksa dan penyelesaian yang boleh diambil.
1. Semak Jika Format Fail Diterima
Antara punca ketidakupayaan memuat naik fail di Allganize adalah pemilihan format fail yang tidak sah.
Contohnya, untuk fungsi dokumen dalam pangkalan pengetahuan, panduan rasmi menyenaraikan format seperti txt, docx, csv, xls, xlsx, xlsm, jpg, jpeg, png, hwp, hwpx, zip, pdf, ppt, pptx, doc sebagai format yang diterima.
Sebaliknya, pemuatan secara berkumpulan untuk Q&A menggunakan format TSV, CSV, XLSX, dan ZIP. Apabila melampirkan fail dalam skrin perbualan, format yang diterima juga berbeza bergantung kepada aplikasi dan tetapan, jadi format yang diterima untuk fungsi dokumen tidak boleh terus diguna pakai.
Sila semak panduan rasmi untuk fungsi yang sedang digunakan.
Rujukan: Panduan Pengguna Alli: Dokumen
Pentingnya Memeriksa Sambungan Fail
Sambungan fail yang terdapat pada akhir nama fail seperti ".pdf", ".xlsx", ".docx" adalah sambungan fail. Sila semak jika ia adalah format yang diterima.
Namun, hanya menukar sambungan fail tidak akan mengubah format dalaman fail. Contohnya, mengubah sambungan fail gambar JPEG menjadi PDF tidak menjadikannya fail PDF yang sah.
Jika format lain diperlukan, pastikan untuk menukar kepada format yang diterima menggunakan aplikasi asal sebelum memuat naik.
2. Semak Jika Saiz Fail Tidak Melebihi Had
Walaupun format fail tiada masalah, ketidakupayaan memuat naik boleh berlaku jika melebihi had saiz.
Di Allganize, had saiz berbeza bergantung kepada fungsi yang digunakan. Contohnya, panduan rasmi menyatakan bahawa jika dokumen dimuat naik dalam fail ZIP, had saiz keseluruhan ZIP adalah 1GB. Selain itu, untuk beberapa fungsi masukan perbualan di Alli Works, saiz keseluruhan untuk melampirkan fail terhad kepada 100MB.
Ini adalah had yang berbeza bagi setiap fungsi dan tidak semestinya had am untuk seluruh Allganize. Sila semak had di skrin muat naik yang sebenar atau dengan panduan rasmi yang berkaitan dengan fungsi yang digunakan.
Penyelesaian Jika Saiz Terlalu Besar
- Padam halaman atau data yang tidak diperlukan untuk mengurangkan saiz fail
- Sesuaikan resolusi atau kualiti gambar
- Jika melibatkan beberapa fail, bahagikan jika perlu
- Jika fail ZIP, semak kembali objek yang dikompres atau struktur folder
Namun begitu, walaupun dikompres ke dalam fail ZIP, bergantung kepada data asal, ia mungkin tidak berkurang banyak saiznya. Oleh itu, pastikan untuk menyemak saiz fail yang telah siap.
3. Semak Struktur Fail ZIP atau Beberapa Fail
Jika anda cuba mendaftar beberapa dokumen secara berkumpulan, anda perlu memberi perhatian kepada struktur fail ZIP juga.
Fungsi dokumen Alli membolehkan penggunaan fail ZIP untuk memuat naik beberapa dokumen berdasarkan struktur folder dalaman. Namun, kemampuan untuk memuat naik tidak menjamin semua fail dapat dianalisis dengan betul.
Jika muat naik gagal, semak perkara berikut:
- Adakah fail ZIP boleh dibuka dengan betul?
- Adakah fail yang diperlukan terdapat dalam fail ZIP?
- Adakah struktur folder dan fail seperti yang dimaksudkan?
- Adakah dokumen yang terlibat menggunakan format yang diterima?
- Adakah saiz keseluruhan fail ZIP dalam had yang ditetapkan?
Selain itu, jika melibatkan pemuatan berkumpulan untuk Q&A dengan gambar atau fail lampiran, perhatian juga diperlukan berkaitan dengan penempatan fail data seperti CSV atau XLSX dan cara penamaan fail. Prosedur untuk pemuatan dokumen secara berkumpulan dan pemuatan Q&A berbeza, jadi rujuk panduan yang sesuai dengan tujuan.
Rujukan: Panduan Pengguna Alli: Memuat Naik Q&A
4. Semak Jika Proses Analisis Lepas Muat Naik Telah Selesai
Walaupun nampaknya proses muat naik telah selesai, ia tidak semestinya akan segera tersedia untuk digunakan.
Fungsi dokumen Alli akan melakukan proses analisis selepas muat naik. Oleh itu, walaupun fail telah terdaftar, jika proses analisis sedang berlangsung, anda mungkin masih tidak dapat menggunakan untuk carian atau jawapan.
Dalam kes ini, adalah penting untuk membezakannya daripada ketidakupayaan muat naik biasa.
- Adakah fail sasaran telah terdaftar dalam senarai dokumen?
- Adakah status analisis fail ditandakan sebagai lengkap?
- Adakah terdapat sebarang paparan menunjukkan ralat atau proses sedang berlangsung?
- Adakah anda telah menyegarkan senarai untuk menyemak jika terdapat status terkini?
Jika pendaftaran telah lengkap, sebelum memuat naik fail yang sama berulang kali, semak status analisis. Jika proses analisis mengambil masa lama untuk selesai atau ralat muncul, pertimbangkan untuk menghubungi pentadbir atau pusat sokongan Allganize.
5. Jika Hanya Fail Tertentu Tidak Dapat Dimuat Naik
Jika fail lain dapat dimuat naik tanpa masalah tetapi hanya fail tertentu gagal, mungkin terdapat isu khusus pada fail tersebut.
Fail Rosak
Jika fail asal rosak atau proses simpanan tidak selesai dengan baik, ini boleh menyebabkan kegagalan dalam muat naik atau analisis. Sila buka fail dengan aplikasi asal untuk mengesahkan jika ia boleh dibaca dengan baik.
Masalah pada Kandungan atau Struktur Fail
Untuk fail data seperti Excel atau CSV, ada kemungkinan komposisi lajur atau cara penyataan data tidak sesuai dengan format yang dijangkakan untuk fungsi pendaftaran.
Khususnya untuk pemuatan berkumpulan Q&A, semak jika lajur yang diperlukan untuk soalan dan jawapan telah disediakan dengan betul. Walaupun ia mempunyai sambungan yang diterima, jika kandungan fail tidak mengikuti format yang ditetapkan, ia mungkin tidak dapat didaftarkan dengan baik.
Masalah pada Penamaan Fail atau File Lampiran
Jika anda ingin memasukkan gambar atau fail lampiran dalam Q&A, panduan rasmi menyatakan bahawa nama fail lampiran atau nama fail ZIP tidak boleh menggunakan bahasa Jepun.
Jika terdapat sekatan tertentu berkaitan fungsi ini, ubah nama fail kepada alphanumeric dan cuba muat naik semula menggunakan format yang ditetapkan.
6. Kemungkinan Terdapat Masalah di Pihak Allganize
Jika tidak ada masalah dengan format atau saiz fail, dan kesilapan yang sama berlaku pada beberapa fail, kemungkinan terdapat gangguan atau masalah sementara di pihak perkhidmatan.
Maklumat pemeliharaan dan gangguan rasmi Alli menunjukkan contoh apabila muat naik dan analisis dokumen menjadi tidak stabil. Contohnya, pada 27 Januari 2026, dilaporkan ketidakstabilan dalam pemuatan dan analisis yang diselesaikan pada hari yang sama.
Dengan cara ini, walaupun anda mengubah fail di pihak pengguna, mungkin tidak menyelesaikan masalah, jadi jika gejala yang sama berterusan, semak maklumat gangguan rasmi.
Rujukan: Maklumat Pemeliharaan & Gangguan Pasaran Aplikasi LLM Alli
Walaupun tiada kandungan yang berlaku dalam maklumat gangguan, jika ralat berulang berlaku, menyusun masa ralat, mesej ralat, format dan saiz fail sasaran, dan fungsi yang digunakan boleh membantu dalam mengenal pasti punca.
7. Jika Anda Ingin Berkongsi Fail dengan Pihak Lain, UploadF Juga Berguna
Jika anda telah mencuba kaedah yang diperkenalkan hingga kini tetapi masih tidak dapat menyelesaikannya, atau jika tujuan anda bukan untuk "mendaftar fail dalam Allganize" tetapi "menyerahkan fail kepada orang lain", anda boleh menggunakan perkhidmatan perkongsian fail lain.
Contohnya, UploadF (uploadf.com) adalah pemuat naik fail percuma yang boleh digunakan tanpa pendaftaran akaun. Ia menyokong kedua-dua komputer dan telefon pintar, dan setelah memuat naik fail, anda boleh mendapatkan URL untuk berkongsi dengan orang lain.
- Boleh digunakan secara percuma: Anda boleh berkongsi fail tanpa pendaftaran ahli atau pengisian maklumat peribadi.
- Menyokong banyak fail: Anda boleh memuat naik hingga maksimum 100 fail dalam satu masa.
- Menyokong pelbagai format fail: Menyokong sekitar 150 jenis sambungan seperti dokumen, gambar, audio, video, dan fail yang dimampatkan.
- Dapat menetapkan tempoh penyimpanan: Anda boleh menetapkan tempoh penyimpanan untuk fail dan juga mengembangkan tempohnya.
- Tetapan kata laluan: Anda boleh menetapkan kata laluan untuk fail yang dikongsi.
- Penghapusan individu: Terdapat fungsi untuk memadam fail yang dimuat naik secara individu.
Anda hanya perlu memuat naik fail dan menyampaikan URL kepada orang lain, jadi ia juga berguna untuk fail yang sukar dilampirkan dalam e-mel atau untuk menghantar beberapa bahan sekaligus.
Harap maklum, UploadF adalah perkhidmatan untuk berkongsi fail dan tidak melaksanakan pendaftaran dokumen atau analisis AI bagi pihak Allganize. Sekiranya pendaftaran dalam Allganize diperlukan, syarat seperti format dan saiz fail perlu dipatuhi.
Jika tujuan anda adalah untuk menyerahkan fail kepada orang lain, cuba UploadF.
Kesimpulan: Ambil Tindakan Mengikut Punca
Jika anda tidak dapat memuat naik fail di Allganize, pertama sekali semak fungsi lokasi muat naik, ikuti semakan format fail yang diterima, had saiz, struktur fail ZIP, dan status analisis secara berurutan.
Jika hanya fail tertentu gagal, ia mungkin isu pada fail tersebut. Jika beberapa fail gagal, mungkin terdapat masalah di pihak perkhidmatan. Jika anda tidak dapat menyelesaikan masalah dengan memisahkan punca, menyemak maklumat gangguan rasmi atau pusat sokongan adalah disyorkan.
Juga, jika anda tidak perlu mendaftar fail kepada AI dan hanya ingin berkongsi dengan pihak lain, pemuat naik fail percuma UploadF adalah salah satu pilihan. Pilih cara yang sesuai dengan tujuan anda dan kongsikan fail dengan lancar.