Pengunggah file

Penyebab Munculnya Pesan 'Tidak Dapat Mengambil Status Unggahan' di ChatGPT dan Cara Mengatasinya

Terkadang saat mencoba melampirkan file di ChatGPT, muncul pesan 'Tidak Dapat Mengambil Status Unggahan' dan file tidak dapat dikirim. Kesalahan ini dapat terjadi pada berbagai jenis file, seperti gambar, PDF, Word, dan Excel.

Sebagian besar kasus merupakan masalah sementara, tetapi ada juga situasi di mana masalah terletak pada browser atau file itu sendiri. Artikel ini akan menjelaskan langkah-langkah yang harus dicoba, pemisahan penyebab, dan alternatif secara rinci.

Melebihi Ukuran File atau Batas Unggahan

ChatGPT memiliki batas ukuran file yang dapat diunggah dan jumlah penggunaan. Misalnya, batas untuk satu file adalah 512MB, dan untuk gambar adalah 20MB per gambar. Selain itu, jika Anda mengunggah banyak file dalam waktu singkat, Anda mungkin mencapai batas untuk sementara.

Jika melampaui batas, Anda mungkin akan melihat kesalahan seperti 'Tidak Dapat Mengambil Status Unggahan'. Mengompresi atau membagi file sebelum mengunggahnya kembali dapat memperbaiki masalah tersebut.

Penyebab yang Mungkin

Terjadi Gangguan di Pihak OpenAI

Penyebab paling umum adalah terjadinya gangguan atau beban tinggi pada fungsi unggahan di pihak OpenAI. Dalam kasus ini, pengguna tidak dapat melakukan tindakan apa pun dan hanya perlu menunggu pemulihan.

Kasus pemulihan dalam waktu beberapa puluh menit hingga beberapa jam tidak jarang. Jika ada dugaan gangguan, cek halaman status OpenAI.

Ekstensi Browser Mengganggu

Ekstensi pemblokir iklan atau keamanan dapat mengganggu komunikasi unggahan dan menyebabkan proses tidak dapat berjalan dengan baik.

Jika Anda dapat mengunggah dengan normal dalam mode penyamaran, kemungkinan besar masalahnya terletak pada ekstensi, jadi nonaktifkan sementara ekstensi yang tidak perlu dan periksa kembali.

Masalah pada Nama File atau Ukuran File

Jika nama file mengandung karakter khusus atau terlalu panjang, mungkin terjadi masalah saat mengunggah.

Selain itu, file berukuran besar terkadang gagal dalam proses unggah. Mengompres file ke dalam format ZIP untuk mengurangi ukuran dapat memperbaiki masalah terkadang.

Kesalahan Sesi Sementara

Jika Anda tetap membuka ChatGPT dalam waktu lama, sesi login mungkin menjadi tidak stabil.

Dalam kasus ini, membuat chat baru atau keluar dan masuk kembali dapat memperbaiki masalah.

Jika Tetap Tidak Dapat Mengunggah

Jika Anda tidak dapat mengunggah langsung ke ChatGPT, ada cara untuk sementara berbagi file dan menempelkan URL-nya ke ChatGPT.

Misalnya, UploadF adalah pengunggah file yang dapat digunakan secara gratis. Dapat digunakan di PC dan smartphone, dan mendukung unggahan melalui drag & drop, pengaturan password, serta pengubahan periode penyimpanan.

Terutama untuk gambar, fungsi-fungsi seperti pencegahan pembelajaran AI pada gambar, pengeditan gambar online, dan OCR juga dapat digunakan. Ini adalah cara berbagi sementara yang berguna, meskipun tidak dapat dilampirkan langsung ke ChatGPT.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah akan membaik jika menunggu?

Ya. Jika masalah disebabkan oleh gangguan di sisi OpenAI atau lonjakan akses, biasanya akan membaik dalam waktu beberapa puluh menit hingga beberapa jam.

Apakah masalah ini juga terjadi pada rencana berbayar?

Ya. Baik Free, Plus, maupun Pro, kesalahan yang sama dapat terjadi akibat gangguan sementara.

Apakah ini juga terjadi di smartphone?

Ya. Masalah ini dapat terjadi di versi browser maupun aplikasi.

Kesimpulan

Pesan 'Tidak Dapat Mengambil Status Unggahan' di ChatGPT sebagian besar disebabkan oleh gangguan sementara atau masalah lingkungan browser.

• Segarkan halaman
• Coba dengan chat baru
• Coba di browser lain
• Nonaktifkan ekstensi
• Tinjau nama dan ukuran file
• Konfirmasi gangguan di pihak OpenAI

Jika masih tidak dapat mengunggah, menggunakan layanan berbagi file seperti UploadF untuk berbagi melalui URL juga merupakan metode yang efektif.

Beranda   Bantuan   Kontak   🌐Language