Fájl feltöltő

A családi album „Mitene” feltöltési problémáinak kezelése

A „Mitene” alkalmazásban, amely lehetővé teszi a családi fényképek és videók megosztását, előfordulhat, hogy a fotók vagy videók hozzáadása során a feltöltés leáll, hibaüzenetet kapunk, vagy nem tudunk képet választani.

A Mitene hivatalos súgója is felsorolja a feltöltési problémák okait, mint például az eszköz újraindítása, az operációs rendszer frissítése, a fájlformátum és a fájlméret, valamint annak ellenőrzése, hogy a fényképek vagy videók nincsenek-e eltárolva a készüléken.

Először ellenőrizze az alábbi tételeket sorban.

• Indítsa újra a okostelefont vagy az alkalmazást
• Frissítse az operációs rendszert és a Mitene alkalmazást a legújabb verzióra
• Ellenőrizze a fényképek és videók fájlformátumát
• Ellenőrizze, hogy a fájlméret nem túl nagy-e
• Ellenőrizze, hogy a fényképek és videók el vannak-e mentve a készülék memóriájába
• Ha nagyszülők vagy rokonok posztolnak, ellenőrizzék a feltöltési beállításokat

Ez a cikk különösen azokat a kérdéseket tárgyalja, amelyeket könnyen figyelmen kívül lehet hagyni, mint például a „támogatott fájlformátumok”, a „kapacitás”, a „tárolási hely” és a „számítógépről történő feltöltés”.

Ellenőrizni kívánt „Mitene” támogatott fájlformátumok

A feltöltési problémák egyik gyakran figyelmen kívül hagyott oka a fájlformátum eltérése.

A Mitene hivatalos súgója szerint a feltöltési módszerek különböző formátumokat támogatnak. Például a JPG, JPEG, PNG, HEIC, MP4, MOV formátumok sok környezetben használhatók, de a HEIF nem támogatott Androidon. MTS formátum PC feltöltőn elérhető, de Android és iOS rendszeren nem használható.

Formátum	Android	iPhone・iPad	PC feltöltő
JPG / JPEG	○	○	○
PNG	○	○	○
HEIC	○	○	○
HEIF	×	○	○
MP4	○	○	○
MOV	○	○	○
MTS	×	×	○

Például, ha a számítógépről vagy egy videokameráról importált videót szeretne feltölteni okostelefonon keresztül, akkor a fájlformátum lehet a probléma.

Ha csak egy adott fénykép vagy videó feltöltése nem sikerül, először ellenőrizze annak fájlkiterjesztését.

Ellenőrizni a fényképek és videók fájlméretét

A fájlformátum mellett szintén nagyon fontos a fájlméret.

A Mitene alkalmazásban az eltérő feltöltési módszerek eltérő méretkorlátokkal bírnak. A hivatalos súgó szerint a PC feltöltő esetén a képek legfeljebb 200 MB-ig, a videók legfeljebb 5 GB-ig terjedhetnek. Ezzel szemben az iOS megosztási funkciója legfeljebb 120 MB-ra korlátozódik.

Ezért nem biztos, hogy a „fénykép mindig feltölthető”, vagy hogy „a videók bármilyen méretűek lehetnek”.

Különösen a legújabb okostelefonokkal készült magas felbontású fényképek és 4K felbontású videók fájlmérete hajlamos a megnövekedésre, ezért érdemes rájuk odafigyelni.

Ha a sok fénykép vagy videó közül csak bizonyos fájlokat nem tud feltölteni, ellenőrizze a fájlformátumokat és a méretet is.

Ellenőrizni, hogy a fényképek és videók el vannak-e mentve a készülékre

Ha a fényképek láthatók az okostelefonon, akkor nem mindig biztos, hogy az eredeti adatok el vannak mentve a készüléken.

A Mitene hivatalos súgójában, ha a fényképek és videók a fényképes áramlásban vagy SD kártyán vannak tárolva, akkor arra kér, hogy először azokat a készülék memoijába mentse, majd onnan próbálja meg feltölteni.

Például, ha a felhőben lévő fényképek előnézete csak az okostelefonon van megjelenítve, a feltöltéskor lehet, hogy az eredeti adatokat nem tudja megszerezni, így a feltöltés meghiúsulhat.

Először mentse el a feltölteni kívánt fényképet vagy videót a készülék memóriájába, majd válassza ki azt a fájlt a feltöltéshez.

Ha csak egyetlen fényképet nem lehet feltölteni

Ha a „kép, amit tegnap készítettem, feltölthető, de a régi fényképekkel ez nem lehetséges”, akkor a tárolási hely és a fájlformátum eltérését kell gyanítani.

Először nyissa meg a célzott fényképet a telefon fénykép alkalmazásából, és ellenőrizze, hogy letölthető-e a készülék memóriájába.

Indítsa újra a Mitene alkalmazást vagy a készüléket

A feltöltések hibamentesen lezajlása érdekében előfordulhat, hogy a hiba átmeneti alkalmazásprobléma miatt van.

A hivatalos súgóban a fényképek és videók feltöltésekor fellépő problémák ellenőrzési pontja között szerepel a készülék újraindítása.

Az alkalmazás bezárása után indítsa újra, és ha ez nem javítja meg a problémát, próbálja meg újraindítani a telefonját.

Továbbá, ha az operációs rendszer régi, akkor a frissítést is ellenőrizze. Az iPhone vagy iPad esetén a „Beállítások” menüpont alól, Android esetén a „Beállítások” menüpont alatt található a rendszerfrissítés.

Ha a nagyszülők és rokonok nem tudnak feltölteni

Ha Ön képes fényképeket posztolni, de a nagyszülők vagy rokonok nem tudnak, akkor nem a fájl tartalmának, hanem a rokonok feltöltési beállításainak ellenőrzése szükséges.

A Mitene hivatalos súgója szerint a nagyszülőknek és rokonoknak a fényképek és videók feltöltéséhez szükséges, hogy az adminisztrátor, vagyis a szülők az „Családi beállítások” fül alatt a „Nagyszülők és rokonok feltöltése” beállítást bekapcsolják.

Ezért a rokonok telefonján végzett többszöri próbálkozás helyett a családi album adminisztrátora beállításainak ellenőrzése a kulcskérdés.

• Rokonok részt vehetnek az albumban?
• A „nagyszülők és rokonok feltöltése” engedélyezve van?
• A feltölteni kívánt fájl támogatott formátum?

Ezeknek a három ellenőrzése segít könnyen kiszűrni az okokat.

Ha nem tudja feltölteni a Mitene-t számítógépről

Ha sok fényképet tárol a számítógépén, lehet, hogy arra gondol, hogy „inkább számítógépről csoportosan szeretnék feltölteni, mintsem a telefonról egyesével választani”.

A Mitene lehetővé teszi a fényképek és videók feltöltését számítógépéről, de a hivatalos súgóban szerepel, hogy a Mitene prémiumra való feliratkozás szükséges. Továbbá a számítógépről való használathoz a legújabb Google Chrome böngésző legyen ajánlott.

Számítógépről történő feltöltéskor be kell jelentkeznie a böngésző alapú feltöltő oldalra, és a fényképeket vagy videókat „húzza be” és „dobja le”, vagy válassza ki a fájlokat és töltse fel.

Ha „sok fénykép rendezését szeretné a számítógépén”, akkor más feltöltő szolgáltatást is használhat az időszakos megosztáshoz, hogy megossza a családdal.

Feltöltési ellenőrzőlista, ha nem tudja feltölteni a Mitene-t

A fenti tartalmakat összefoglalva, az alábbi ellenőrzőlistát használja.

• □ Újraindította a Mitene alkalmazást
• □ Újraindította a okostelefont
• □ Az operációs rendszert frissítette a legújabb verzióra
• □ Ellenőrizte a fényképek és videók kiterjesztését
• □ Ellenőrizte a fájlméretet
• □ A fényképeket és videókat elmentette a készülék memóriájába
• □ Rokonok esetén ellenőrizze a feltöltési jogosultságokat
• □ Számítógépről való feltöltés esetén ellenőrizze a PC feltöltő használati feltételeit

Különösen hasznos a megkülönböztetni, hogy „minden fénykép rossz” vagy „csak bizonyos fényképek vagy videók elérhetők”.

Ha a fényképeket nem tudja megosztani a családdal

Ha nem tudja sikeresen feltölteni a Mitene-hez, ez nem jelenti azt, hogy a képeket vagy videókat nem adhathatja át a családnak.

Például, a számítógépén vagy okostelefonján tárolt fényképeket feltöltheti egy fájlmegosztó szolgáltatásra, és megoszthatja azokat.

UploadF (uploadf.com) szolgáltatással elérheti a fényképeket és videókat bármelyik eszközről, és URL-en keresztül megoszthatja azokat.

A drag & drop funkciónak köszönhetően, akár nagyszámú fénykép esetén is viszonylag egyszerűen feltölthetők. Ingyenesen használható, és több fájl egyszerre is feltölthető.

Továbbá, nem csak a fényképek megosztására, hanem jelszó beállítására is lehetősége van, valamint egyedi fájlok törlésére, ha már nincs szüksége rájuk.

„Meg kívánom osztani a fényképeket a családdal, mielőtt feltölteném a Mitene-hez” vagy „külön szeretném megosztani a nem elérhető videókat a Mitene-nél” célok esetén az ilyen fájlmegosztó szolgáltatások ideiglenes megosztási helyszínként is jól működnek.

A fényképek módosítása vagy rendszerezése a megosztás előtt is lehetséges

Az UploadF rendelkezik online eszközökkel is, amelyeket a képek feltöltésekor használhat.

Például, ha a fényképeken személyes adatok találhatók, azt elmoshatja, szükségtelen részleteket vághat le, vagy megváltoztathatja a képméretet.

• Elmosás, vágás, átméretezés
• Kép elforgatása, megfordítása
• Háttér átlátszóvá tétele, vízjel
• Online OCR
• Színkód kiemelés
• AI képveszélyvédelmi eszköz

Ha több képet szeretne kezelni, akkor a fájlokat listázni vagy ZIP-fájlba is tömörítheti.

A gyermekfotók és egyéb családi képek esetén gyakran sok képet kell megosztani. „Csak a nem feltölthető fényképeket megosztani egy másik szolgáltatásban” a különböző szolgáltatások közötti megfontolás megkönnyíti a Mitene-hez történő megosztást.

Ha még mindig nem tudja feltölteni a Mitene-t

Ha a fájlformátumot, a méretet, a tárolási helyet stb. ellenőrzi, de még mindig nem tudja feltölteni, javasolt felkeresni a Mitene támogatási szolgáltatását.

A hivatalos súgóban azt jelzik, hogy ha a fentiek ellenőrzése sem segít, a „Családi beállítások” fül alatti „Kapcsolatfelvétel” lehetőségen keresztül lehet kapcsolatba lépni.

Kapcsolatfelvétel során érdemes tájékoztatnia, hogy melyik eszközről, mely fájlokat próbáltak feltölteni, és milyen hibaüzenet jelentkezett, hogy a helyzetet könnyebben megérthessék.

Összegzés

Ha nem tud feltölteni a Mitene-hez, akkor az első lépés a fájlformátum, a méret és a tárolási hely ellenőrzése.

• Ellenőrizze, hogy nem támogatott fájlformátumot próbál feltölteni
• Ellenőrizze, hogy a fájlméret nem lépi-e túl a határt
• A fényképeket és videókat mentse el a készülékre, majd próbálja meg újra
• Újraindítsa az alkalmazást és a készüléket
• Frissítse az operációs rendszert a legújabb verzióra
• Rokonok esetén ellenőrizze a feltöltési beállításokat

Ha csak bizonyos fényképek vagy videók feltöltése nem sikerül, akkor a fájlformátum vagy a méret lehet a probléma.

Ha van fájlja, amit nem tud feltölteni a Mitene-hez, vagy szeretne megosztani a családjával, használhatja a UploadF fájlmegosztó szolgáltatását.

Ha a Mitene és a fájlmegosztó szolgáltatásokat a céloknak megfelelően használja, így elkerülheti, hogy a „feltöltési” problémák megállítsák a családi megosztásokat.

Kezdőlap   Súgó   Kapcsolat   🌐Language