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जब vBulletin के फोरम पर इमेज, PDF, ZIP जैसी फ़ाइलें अपलोड करने का प्रयास करते हैं, तो कभी-कभी "अपलोड नहीं हो पा रहा", "संलग्न फ़ाइल नहीं जोड़ पा रहे", "फ़ाइल चुनने पर भी पोस्ट नहीं हो रहा" जैसी समस्याएँ आ सकती हैं।
इस मामले में, यह केवल फ़ाइल की समस्या नहीं है, बल्कि vBulletin पर सेट की गई संलग्न फ़ाइल की अनुमतियों, फ़ाइल आकार, संबंधित फ़ाइल प्रकार आदि के कारण भी हो सकता है।
विशेष रूप से उन फोरम में, जहाँ व्यवस्थापक सेटिंग्स बदल सकते हैं, कई सेटिंग्स की जाँच करना आवश्यक है।
पहले निम्नलिखित बिंदुओं को क्रम से जाँचें।
vBulletin में, उपयोगकर्ता समूहों या फोरम के आधार पर संलग्न फ़ाइलों के लिए अपलोड की अनुमति दी जा सकती है, इसलिए एक ही साइट पर "इस फोरम में अपलोड किया जा सकता है, लेकिन दूसरे फोरम में नहीं" ऐसी स्थिति हो सकती है।
जब vBulletin में फ़ाइल संलग्न नहीं हो रही है, तो सबसे पहले जाँचना चाहिए उपयोगकर्ता की अनुमति।
vBulletin में, उपयोगकर्ता समूहों के लिए "Can Upload Attachments (क्या फ़ाइलें संलग्न कर सकते हैं)" की अनुमति सेट की जा सकती है।
इसलिए, यदि केवल सामान्य उपयोगकर्ता अपलोड नहीं कर पा रहे हैं, जबकि व्यवस्थापक या मॉडरेटर कर पा रहे हैं, तो उपयोगकर्ता समूह की अनुमति सेटिंग्स इसकी मुख्य वजह हो सकती हैं।
व्यवस्थापक के लिए, उपयोगकर्ता समूह की सेटिंग्स की जाँच करनी चाहिए।
यदि अनुमति "No" है, तो फ़ाइल में कोई समस्या नहीं होने पर भी अपलोड नहीं किया जा सकेगा।
यदि उपयोगकर्ता समूह में अपलोड की अनुमति दी गई है, तो भी यदि जिस फोरम में पोस्ट करना है, उसमें उसे वर्जित किया गया है, तो फ़ाइल संलग्न नहीं की जा सकेगी।
vBulletin में प्रत्येक चैनल (फोरम) के लिए "Can Upload Attachments" की सेटिंग होती है। इसका अर्थ है कि उपयोगकर्ता इस प्रक्रिया को करते हुए अपलोड की अनुमति प्राप्त कर सकते हैं, लेकिन विशेष चर्चाओं में संलग्न फ़ाइलों की स्वीकृति को मना किया जा सकता है।
उदाहरण के लिए, निम्नलिखित स्थितियाँ हो सकती हैं।
ऐसी स्थिति में, फ़ाइल को बार-बार बदलने के बजाय, उपयुक्त फोरम की संलग्न फ़ाइल अनुमति की जाँच करना अधिक तेज़ समाधान हो सकता है।
यदि अनुमति में कोई समस्या नहीं हो, तो अगली बात जो जाँची जानी चाहिए वह फ़ाइल का प्रकार है।
vBulletin में, व्यवस्थापक उन फ़ाइल प्रकारों को सेट कर सकते हैं जिन्हें अपलोड की अनुमति दी जाती है। उदाहरण के लिए, JPG या PNG अनुमत हो सकते हैं, जबकि कुछ विशेष वीडियो फ़ॉर्मेट या संकुचित फ़ाइलें निषेधित हो सकती हैं।
इसलिए, "फोटो अपलोड की जा सकती है लेकिन ZIP अपलोड नहीं की जा सकती" या "PDF संलग्न हो सकता है लेकिन विशेष फ़ाइल प्रकारों को अस्वीकृत किया जा सकता है" जैसी स्थितियों में, फ़ाइल प्रकार की सेटिंग की जाँच करें।
व्यवस्थापक स्तर पर, Attachment Manager से अनुमत फ़ाइल प्रकार सेट किए जा सकते हैं। फ़ाइल प्रकार के अनुसार अनुमति या अस्वीकृति सहित अधिकतम फ़ाइल आकार आदि की सेटिंग्स दी जाती हैं।
यदि उपयोगकर्ता स्तर पर सेटिंग्स को नहीं बदला जा सकता है, तो फोरम व्यवस्थापक से पूछना सही होगा कि "क्या इस फ़ाइल प्रकार को संलग्न करने की अनुमति है?"
"छोटी फ़ोटो अपलोड की जा सकती है, लेकिन बड़े फ़ाइलें अपलोड नहीं की जा सकती" इस स्थिति में फ़ाइल आकार की अधिकतम सीमा इसकी वजह हो सकती है।
vBulletin में, विभिन्न संलग्न फ़ाइलों की प्रकारों के लिए अधिकतम फ़ाइल आकार सेट किया जा सकता है। और, उपयोगकर्ता समूह के स्तर पर भी संलग्न फ़ाइलों के लिए आकार की सीमाएँ सेट की जा सकती हैं, इसलिए विभिन्न सीमाएँ प्रभाव डाल सकती हैं।
उदाहरण के लिए, यदि व्यवस्थापक ने PDF के लिए अधिकतम आकार 10MB सेट किया है, तो 15MB का PDF चुनने पर अपलोड नहीं किया जा सकेगा।
सिर्फ vBulletin की सेटिंग ही नहीं, बल्कि सर्वर के PHP सेटिंग भी अपलोड किए जा सकने वाले फ़ाइलों के आकार पर असर डालते हैं। आधिकारिक दस्तावेज में कहा गया है कि MySQL या PHP की सेटिंग्स अपलोड आकार पर प्रभाव डाल सकती हैं।
इसलिए, यदि व्यवस्थापक बड़े फ़ाइलों को अपलोड करने की अनुमति देना चाहते हैं, तो केवल vBulletin की सेटिंग को नहीं, बल्कि सर्वर के वातावरण को भी जाँचना आवश्यक है।
छवि फ़ाइलों के मामले में, फ़ाइल का आकार केवल नहीं, बल्कि छवि की ऊँचाई और चौड़ाई की भी सीमाएँ हो सकती हैं।
vBulletin में JPG, JPEG, PNG जैसी छवियों के लिए अधिकतम चौड़ाई और अधिकतम ऊँचाई सेट की जा सकती है।
उदाहरण के लिए, यदि फ़ाइल का आकार कुछ MB है, लेकिन यह बहुत उच्च संकल्प का है और चौड़ाई या ऊँचाई सेट सीमा से अधिक है, तो अपलोड या छवि प्रक्रिया में समस्या हो सकती है।
विशेष रूप से स्मार्टफोन से खींची गई फ़ोटो का संकल्प उच्च होते हैं, इसलिए "पहले की छोटी इमेज अपलोड हो गई, लेकिन हाल की फ़ोटो अपलोड नहीं हो रही" इस स्थिति में इमेज का आकार भी जाँचना चाहिए।
यदि व्यवस्थापक स्तर पर समस्या की जाँच कर रहे हैं, तो निम्नलिखित बिंदुओं को क्रम से जाँच करना कुशल होगा।
vBulletin में संलग्न फ़ाइलों को डेटाबेस या फ़ाइल प्रणाली में संग्रहीत करने की सेटिंग भी होती है, इसलिए यदि व्यवस्थापक स्तर पर वातावरण को बदलते हैं, तो अभिलेख विधि की जाँच भी करनी चाहिए।
यहाँ तक कि इन सेटिंग्स में से कई फोरम के व्यवस्थापकों द्वारा बदलने वाली हैं।
इसलिए, यदि आप सामान्य उपयोगकर्ता के रूप में vBulletin का उपयोग कर रहे हैं, तो फ़ाइल के आकार को छोटा करने या किसी अन्य फ़ॉर्मेट में परिवर्तित करने की अनुमति हो सकती है, लेकिन फोरम द्वारा निषिद्ध अपलोड की अनुमति खुद से सक्रिय नहीं की जा सकती।
उदाहरण के लिए, "मैं PDF अपलोड करना चाहता हूँ, लेकिन इस फोरम में PDF वर्जित है" ऐसी स्थिति में, व्यवस्थापक से अनुमति लेना आवश्यक है।
हालांकि, यदि केवल "मैं इस फ़ाइल को किसी दूसरे को देने चाहता हूँ" या "फोरम पर फ़ाइल संलग्न करना चाहता हूँ" ऐसे उद्देश्यों के लिए, तो vBulletin के संलग्न फ़ाइल कार्यक्षमता में चिपके रहना आवश्यक नहीं है।
यदि vBulletin की सेटिंग के कारण फ़ाइल संलग्न नहीं कि जा सकती है, तो फ़ाइल साझा करने के लिए किसी अन्य फ़ाइल अपलोड सेवा का उपयोग किया जा सकता है।
उदाहरण के लिए, UploadF, एक मुफ्त फ़ाइल अपलोडर है जिसे PC या स्मार्टफोन से उपयोग किया जा सकता है।
ब्राउज़र से फ़ाइल अपलोड करने और साझा करने के लिए URL निकालने के लिए विधि का उपयोग किया जा सकता है, यदि आप vBulletin की संलग्न फ़ाइल सुविधा का उपयोग किए बिना फ़ाइलों को एक दूसरे को देना चाहते हैं।
यह ड्रैग और ड्रॉप अपलोड का समर्थन भी करता है और कई फ़ाइलों को समूह में अपलोड करने की अनुमति देता है। आधिकारिक साइट पर 1 बार में अधिकतम 100 फ़ाइलों के लिए समर्थन उपलब्ध है।
इसके साथ ही, संग्रहीत अवधि सेटिंग और पासवर्ड सेटिंग जैसी अन्य सुविधाएँ भी उपलब्ध हैं, इसलिए साधारण फ़ाइल को अस्थायी रूप से साझा करने के मामलों में यह उपयुक्त है।
"फोरम पर फ़ाइल सीधे संलग्न नहीं कर सकते हैं, लेकिन प्रतिभागियों को फ़ाइल भेजना है" इस स्थिति में, UploadF पर फ़ाइल अपलोड करना और प्रदत्त URL को vBulletin के पोस्ट में चिपकाना सरल है।
यदि vBulletin में इमेज अपलोड नहीं हो पा रही है, तो केवल फ़ाइल का आकार छोटा करना ही नहीं, बल्कि फ़ोटो का आकार बदलने के बाद फिर से प्रयास करने का विकल्प भी है।
UploadF में भी इमेज संबंधित उपकरण उपलब्ध हैं, जैसे इमेज को फिर से आकार देना, ट्रिमिंग, घुमाना, मोज़ीक, बैकग्राउंड ट्रांसपेरेंट, वॉटरमार्क आदि को ऑनलाइन ढंग से करना।
उदाहरण के लिए, यदि आप स्मार्टफोन पर ली गई बड़ी इमेज को vBulletin पर पोस्ट करना चाहते हैं, तो पहले इमेज को फिर से आकार देने के बाद अपलोड करने से फोरम के इमेज आकार की स्थिति के अनुसार बेहतर समायोजन हो जाएगा।
यदि आप इमेज से वर्ण निकालना चाहते हैं तो ऑनलाइन OCR, और यदि आप इमेज के रंग को पता करना चाहते हैं तो रंग कोड निकालने के उपकरण का उपयोग किया जा सकता है।
जब vBulletin में फ़ाइल अपलोड नहीं हो रही है, तो यह केवल एक सामान्य समस्या नहीं हो सकती है।
विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं "उपयोगकर्ता अनुमतियाँ", "फोरम अनुमतियाँ", "फ़ाइल प्रकार", "फ़ाइल आकार", "छवि का आकार" ये 5 बिंदु।
यदि आप व्यवस्थापक हैं, तो vBulletin के Attachment Manager या उपयोगकर्ता समूह, चैनल अधिकार आदि की जाँच करें। vBulletin फ़ाइल प्रकार और आकार का विस्तृत प्रबंधन सटीक करता है, साथ ही कुछ सेटिंग्स आपस में जुड़ी होती हैं, इसलिए यह निश्चित रूप से पता लगाना आवश्यक है कि समस्या कहाँ है।
यदि आप सामान्य उपयोगकर्ता हैं और सेटिंग्स को नहीं बदल सकते हैं, तो व्यवस्थापक से अनुमति मांगना या फ़ाइल साझा करने की सेवा का उपयोग करना एक विकल्प है।
vBulletin में सीधे अपलोड करने के लिए अडिग न होकर, UploadF जैसी फ़ाइल अपलोडर का उपयोग करके साझा URL पोस्ट करना एक ऐसी विधि है, जिससे फोरम के संलग्न फ़ाइल सेटिंग से प्रभावित हुए बिना फ़ाइलों को दिया जा सकता है।
यदि "मुझे बस फ़ाइल को किसी के सामने दिखाना है या देना है" यह लक्ष्य है, तो अपलोड विधियों को एक में सीमित न रखना भी समाधान में से एक है।