फेसबुक मैसेंजर पर दोस्तों को वीडियो भेजने का प्रयास करते समय, “भेजा नहीं जा सका”, “अपलोड नहीं हो रहा”, “वीडियो का चयन नहीं कर पा रहे” जैसी समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं।
जब मैसेंजर पर वीडियो नहीं भेज पा रहे हों, तो पहले निम्नलिखित क्रम में जांच करें।
विशेष रूप से, यदि केवल विशिष्ट वीडियो नहीं भेजा जा रहा है, तो संभावना है कि वीडियो का आकार या प्रारूप ही समस्या हो।
मैसेंजर पर सीधे भेजने की बजाय, वीडियो को फ़ाइल अपलोडर पर अपलोड करके URL साथी को भेजने का एक तरीका भी है। इसे बाद में विस्तार से बताया गया है।
मैसेंजर पर वीडियो भेजने में विफल होने के कुछ कारण हो सकते हैं।
पहले वीडियो के फ़ाइल आकार की जांच करनी होती है।
मैसेंजर में वीडियो भेजने पर फ़ाइल आकार की सीमाएँ होती हैं, बाहरी सेवाओं के मैसेंजर इंटीग्रेशन स्पेसिफिकेशन में वीडियो 20MB तकDefined है। इसके अलावा, कुछ सेवाएँ 25MB की ऊपरी सीमा बताती हैं।
क्योंकि, यदि आप बड़ी फ़ाइल वाली वीडियो को सीधे मैसेंजर से भेजने का प्रयास कर रहे हैं, तो भेजने में विफलता की संभावना हो सकती है।
उदाहरण के लिए, स्मार्टफोन पर शूट किया गया उच्च गुणवत्ता वाला वीडियो, छोटे वीडियो के लिए भी फ़ाइल आकार बड़े हो जाने की संभावना होती है, इसलिए सावधानी बरतें।
वीडियो के फ़ाइल प्रारूप भी एक कारण है।
मैसेंजर से संबंधित स्पेसिफिकेशन में MP4, MPEG, QuickTime प्रारूप जैसे समर्थन वाले प्रारूपों को शामिल किया गया है।
दूसरी ओर, वीडियो संपादन सॉफ़्टवेयर या स्क्रीन रिकॉर्डिंग सॉफ़्टवेयर द्वारा बनाए गए वीडियो में ऐसे प्रारूप या कोडेक का उपयोग किया गया हो सकता है जो मैसेंजर में सामान्य रूप से काम नहीं कर सकता।
“MP4 होने के बावजूद भेजा नहीं जा रहा” के मामले में, केवल कंटेनर प्रारूप ही नहीं, वीडियो और ऑडियो के कोडेक भी संबंधित हो सकते हैं।
एक ही वीडियो के लिए, यदि आप इसे पीसी के ब्राउज़र से भेजते हैं और यदि आप इसे स्मार्टफोन के मैसेंजर ऐप से भेजते हैं, तो कुछ मामलों में यह सफल हो सकता है।
वास्तव में, मैसेंजर उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट किया गया है कि जब उन्होंने पीसी से भेजने में विफलता का सामना किया, तब उन्होंने स्मार्टफोन से भेजा और सफलता प्राप्त की।
इसलिए, यदि पीसी पर आप नहीं भेज पा रहे हैं, तो स्मार्टफोन से प्रयास करें, और यदि स्मार्टफोन पर नहीं भेज पा रहे हैं, तो पीसी से इसे आज़माएं।
यदि आप स्मार्टफोन के मैसेंजर ऐप से भेजते हैं, तो सामान्य रूप से प्रक्रिया इस प्रकार है।
यदि वीडियो का चयन करने पर भेजने में विफलता हो रही है, या यदि आप भेजने वाले बटन पर टैप करते हैं और अपलोड नहीं होता है, तो वीडियो के आकार और प्रारूप की जांच करें।
यदि आप पीसी से मैसेंजर का उपयोग कर रहे हैं, तो आप चैट स्क्रीन से वीडियो फ़ाइल का चयन कर भेज सकते हैं।
यदि आप पीसी में संग्रहीत वीडियो भेजते हैं, तो इसे स्मार्टफोन पर स्थानांतरित करने की आवश्यकता नहीं होती, जो सुविधाजनक है।
हालांकि, यदि पीसी वर्ज़न पर केवल विशिष्ट वीडियो नहीं भेजा जा रहा है, तो उसी वीडियो को स्मार्टफोन से प्रयास करें, कभी-कभी यह सफल हो सकता है।
यदि वीडियो का आकार बड़ा है, तो वीडियो संकुचन करने के तरीके हैं।
उदाहरण के लिए, वीडियो संपादन सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके आप संकल्प कम कर सकते हैं या बिटरेट कम कर सकते हैं, जिससे वीडियो फ़ाइल का आकार छोटा किया जा सकता है।
1080p में शूट किए गए वीडियो को 720p में बदलने से भी फ़ाइल का आकार कम किया जा सकता है।
हालांकि, संकुचन करने से चित्र गुणवत्ता में गिरावट आने की संभावना होती है। अगर आपने वीडियो को उच्च गुणवत्ता में शूट किया है और आप उसे सामने देखने के लिए बनाए रखना चाहते हैं, तो अनावश्यक संकुचन करने की आवश्यकता नहीं है।
यदि आप छवि गुणवत्ता को बनाए रखना चाहते हैं, तो वीडियो को सीधे मैसेंजर में संलग्न करने के बजाय फ़ाइल अपलोड करके URL साझा करना अधिक सुविधाजनक है।
यदि मैसेंजर के फ़ाइल आकार या वीडियो प्रारूप के कारण आप भेज नहीं पा रहे हैं, तो फ़ाइल अपलोडर का उपयोग करने का तरीका है।
वीडियो को अपलोड करें और उस वीडियो को डाउनलोड करने के लिए URL को मैसेंजर पर साथी को भेज दें, जिससे मैसेंजर पर वीडियो फ़ाइल को सीधे संलग्न करने की आवश्यकता नहीं है।
उदाहरण के लिए, मुफ्त फ़ाइल अपलोडर "UploadF" का उपयोग किया जा सकता है।
UploadF केवल पीसी के लिए नहीं, बल्कि स्मार्टफोन के लिए भी सक्षम है, और ब्राउज़र के माध्यम से वीडियो अपलोड किया जा सकता है। पीसी पर ड्रैग और ड्रॉप के माध्यम से भी वीडियो फ़ाइल को स्क्रीन में डालकर अपलोड किया जा सकता है।
अपलोड के बाद उत्पन्न URL को मैसेंजर की चैट में चिपकाएंगे, तो मैसेंजर में वीडियो फ़ाइल को सीधे भेजने में विफलता होने पर भी, वीडियो को सामने साझा किया जा सकता है।
इस विधि से, मैसेंजर पर वीडियो फ़ाइल की सीधी भेजने में विफलता होने पर भी, URL को संदेश के रूप में भेजा जा सकता है।
UploadF में संग्रहण अवधि सेट करने की सुविधा है और यह पासवर्ड सेट करने की भी अनुमति देता है। यदि आप वीडियो को अस्थायी रूप से सामने रखना चाहते हैं, तो यह एक आसान तरीका है।
यदि केवल विशिष्ट वीडियो भेजने में विफल हो रहा है, तो उसका आकार या प्रारूप की जांच करना महत्वपूर्ण है। यदि कई वीडियो सभी भेजने में विफल हो रहे हैं, तो मैसेंजर टीम की अस्थायी गड़बड़ी भी हो सकती है।
मैसेंजर पर वीडियो नहीं भेज पाने का अर्थ यह नहीं है कि चित्र गुणवत्ता को गिराना आवश्यक है।
विशेष रूप से, अगर आपने यात्रा या कार्यक्रम के दौरान वीडियो शूट किया है, तो आप शायद बाद में उन्हें देखना चाहते हैं, इसलिए आप साझा करते समय गुणवत्ता को बनाए रखना चाहते होंगे।
ऐसे मामलों में, UploadF जैसे फ़ाइल अपलोडर पर वीडियो अपलोड करना और URL मैसेंजर में भेजना सबसे अच्छा है।
UploadF का उपयोग मुफ्त है, और आप एक साथ कई फ़ाइलें अपलोड कर सकते हैं। केवल वीडियो ही नहीं, बल्कि फ़ोटो और PDF जैसी फ़ाइलों के साझा करने में भी इसका उपयोग किया जा सकता है।
यदि आप चित्रों को अपलोड करते हैं, तो ऑनलाइन चित्र संपादन या OCR, रंग कोड निकालने जैसी सुविधाएँ भी उपलब्ध होती हैं। यदि आप साझा करने से पहले फ़ोटो को थोड़ा संपादित करना चाहते हैं, तो यह भी सुविधाजनक है।
यदि फेसबुक मैसेंजर पर वीडियो नहीं भेज पा रहे हैं, तो पहले वीडियो के आकार और प्रारूप की जांच करें।
विशेष रूप से बड़े आकार की वीडियो या विशेष प्रारूप की वीडियो सीधे मैसेंजर से भेजने में विफल हो सकते हैं। यदि आप पीसी से नहीं भेज पा रहे हैं, तो स्मार्टफोन से प्रयास करना भी फायदेमंद हो सकता है।
अगर फिर भी भेजने में विफल हो रहे हैं या, चित्र गुणवत्ता को गिराना नहीं चाहते हैं, तो फ़ाइल अपलोडर के माध्यम से URL साझा करने का तरीका बेहतर है।
UploadF के माध्यम से, आप पीसी या स्मार्टफोन से वीडियो अपलोड कर सकते हैं, और अपलोड की गई फ़ाइल का URL मैसेंजर पर साथी को भेज सकते हैं।
“मैसेंजर में वीडियो नहीं भेज पा रहे हैं लेकिन अभी साथी को देना चाहते हैं” तो वीडियो अपलोड करना और URL साझा करना सही तरीका आज़माएं।