آپلودر فایل
راهنمای حل مشکل خطاهای آپلود در WeTransfer
هنگام ارسال فایل در WeTransfer، ممکن است پیامهایی مانند «نمیتوان آپلود کرد»، «متوقف میشود» یا «Hmm, something went wrong» را مشاهده کنید.
این مشکل میتواند در مواقعی که داراییهای کاری یا ویدئوهای فوری برای ارسال دارید، دشواری ایجاد کند، اما در بسیاری از موارد، با شناسایی علت، میتوان آن را حل کرد.
ابتدا موارد زیر را بررسی کنید.
- آیا فایل در نرمافزار دیگری باز نیست؟
- آیا فایلی از درایو خارجی یا فضای ابری به طور مستقیم انتخاب شده است؟
- آیا نام فایل خیلی طولانی نیست؟
- آیا بیش از حد فایلها را به صورت همزمان آپلود نمیکنید؟
- آیا افزونههای مرورگر یا مسدودکنندههای تبلیغاتی تداخل ایجاد نمیکنند؟
- آیا در یک مرورگر دیگر تلاش کردهاید؟
حتی وبسایت رسمی WeTransfer نیز پیشنهاد میکند که در صورت عدم موفقیت در آپلود، فایل را به ZIP تبدیل کنید و یا با مرورگر دیگری یا در حالت پیچیده مجدداً تلاش کنید.
علت خطای "Hmm, something went wrong"
یکی از رایجترین خطاها در WeTransfer "Hmm, something went wrong" است.
این خطا ممکن است بلافاصله پس از شروع آپلود یا در طول آن ظاهر شود و بر اساس پشتیبانی رسمی، زمانی نمایش داده میشود که بخشهایی از دادههای آپلود شده به درستی ارسال نشده است.
این خطا به ویژه در موارد زیر بیشتر رخ میدهد:
- فایل در حین آپلود تغییر کرده است
- نرمافزاری که در حال ویرایش فایل است در حال اجراست
- آپلود به طور مستقیم از SSD یا USB خارجی انجام میشود
- فایلهای زیادی به صورت یکجا ارسال میشوند
بسته به شرایط، بستن همه فایلهای مورد نظر و اجرای مجدد میتواند بهبودی ایجاد کند.
اگر آپلود در 99٪ یا 100٪ متوقف شود
گاهی اوقات، آپلود در حالت تقریباً کامل متوقف میشود.
این ممکن است به دلیل شکست در آخرین پردازش فایل یا چک کردن انسجام باشد.
در چنین مواردی، مراحل زیر را امتحان کنید:
- فایلها را به صورت ZIP جمعآوری کرده و سپس آپلود کنید
- موارد آپلود را به مقدار کمی تقسیم کنید
- یک مرورگر دیگر را امتحان کنید
- از حالت خصوصی مرورگر استفاده کنید
- موقتاً مسدودکنندههای تبلیغاتی را غیرفعال کنید
در Safari، برخی از موارد توقف آپلود گزارش شده است و تغییر به Chrome یا Firefox ممکن است به بهبود آن کمک کند.
چرا با فایلهای زیاد با خطا مواجه میشوید
هنگام تلاش برای ارسال چندین ده یا صدها عکس یا ویدئو، احتمال خطای آپلود افزایش مییابد.
WeTransfer این امکان را میدهد که چندین فایل را به صورت همزمان منتقل کنید، اما هرچه تعداد فایلها بیشتر باشد، احتمال بروز مشکلات در حین آپلود بیشتر میشود.
به همین دلیل، آپلود فایلهای زیادی به صورت ZIP مناسب است.
همچنین، مهم است که تا پایان آپلود، مرورگر را نبندید.
به کسانی که به دنبال خدمات جایگزین WeTransfer هستند
اگر چندین بار تلاش کردید و خطا برطرف نشد، ممکن است استفاده از خدمات انتقال فایل دیگری سریعتر باشد.
در این موارد، یک آپلودر فایل رایگان به نام UploadF مفید خواهد بود.
UploadF به هر دو PC و موبایل سازگار است و آپلود را به سادگی با کشیدن و رها کردن امکانپذیر میکند.
- کاملاً رایگان است
- دستگاهی که تا 100 فایل به صورت همزمان آپلود کند را پشتیبانی میکند
- از حفاظت با رمز عبور پشتیبانی میکند
- امکان تنظیم طولانی مدت ذخیرهسازی دادهها وجود دارد
- امکان حذف فایلهای فردی وجود دارد
این سرویس یک گزینه راحت به عنوان جایگزینی برای خطاهای مداوم WeTransfer است.
اگر بخواهید تصاویری به اشتراک بگذارید، میتوانید از ویژگیهای متنوعی مانند جلوگیری از یادگیری AI، ویرایش تصویر، و OCR استفاده کنید که برای انتقال دادههای تصویری نیز مناسب خواهد بود.
نکات جلوگیری از خطاهای آپلود
برای کاهش همان مشکلات در آینده، با در نظر گرفتن نکات زیر میتوانید فایلها را به طور پایدار بفرستید.
- فایلها را در حین آپلود باز نگذارید
- به جای استفاده از درایو خارجی، فایلها را ابتدا در PC ذخیره کنید
- فایلهای زیاد را به صورت ZIP ذخیره کنید
- به تأثیر افزونههای مرورگر شک کنید
- تا پایان آپلود، مرورگر را نبندید
- اگر مشکل ادامه دارد، خدمات دیگری را نیز در نظر بگیرید
خلاصه
دلایل ایجاد خطا در هنگام آپلود در WeTransfer میتواند وضعیت فایل، محیط مرورگر، و روش آپلود باشد.
بهویژه، "Hmm, something went wrong" یا متوقف شدن در میانه آپلود، مواردی هستند که با استفاده از ZIP یا مرورگر دیگری معمولاً بهبود بیشتری به همراه دارد.
اگر هنوز هم مشکل برطرف نشد، میتوانید با استفاده از خدمات جایگزینی مانند UploadF به راحتی فایلها را با یکدیگر به اشتراک بگذارید.
برای رساندن دادههای مهم به دست گیرنده، آشنایی با چندین روش انتقال فایل میتواند احساس امنیت بیشتری به شما بدهد.
صفحه اصلی کمک ارتباط 🌐Language