És possible que es produeixin errors quan es vol penjar un fitxer a Microsoft Teams. Si us enfronteu a aquest tipus de problemes, proveu les següents solucions.
Teams gestiona els fitxers en integració amb OneDrive. Si hi ha un problema amb la configuració de OneDrive, pot ser que no es pugui penjar fitxers. Comproveu la configuració i, si cal, torneu a connectar.
Els fitxers compartits a Teams es guarden a SharePoint. En particular, si s'ha canviat el nom de la biblioteca de documents, pot produir-se un error durant l'upload. Assegureu-vos que el nom de la biblioteca sigui "Documents".
Per a poder penjar fitxers, cal tenir els permisos d'accés adequats. Comproveu si teniu permisos d'edició al grup o canal en què esteu intentant pujar els fitxers.
Pot ser que hi hagi errors de sessió temporals que impedeixin l'upload. Tancar sessió i tornar a iniciar sessió pot resoldre el problema.
Teams té limitacions pel que fa a la mida i al format dels fitxers. En particular, fitxers grans o formats no compatibles poden causar errors d'upload, així que proveu de reduir la mida o canviar el format.
En xats de grup amb més de 50 persones, hi pot haver limitacions per compartir fitxers. En aquest cas, és millor canviar a compartir a través del canal o OneDrive.
Si trobeu problemes amb l'upload a Teams, pot ser una opció utilitzar eines alternatives. Per exemple, UploadF és un uploader de fitxers gratuït que podeu utilitzar tant en PC com en mòbil. Admet arrossegar i deixar anar, es poden penjar fins a 100 fitxers alhora, amb un període de despatx de 1 mes. També té una gran varietat d'extensions compatibles i està dissenyat pensant en la seguretat.
Els errors d'upload de fitxers a Teams poden ser causats per una configuració incorrecta de OneDrive o SharePoint, permisos d'accés, tipus de fitxer, entre d'altres factors. Comproveu cada causa d'un en un i, si resulta difícil trobar una solució, utilitzeu eines externes de confiança per continuar treballant sense interrupcions.