Carregador de fitxers

Mètodes per resoldre el problema de pujar fotografies al àlbum familiar 'Mitene'

Al 'Mitene', on podeu compartir fotos i vídeos de la família, podeu trobar problemes com l'upload que no avança, errors durant la pujada, o no poder seleccionar fotos.

La ajuda oficial de Mitene també proporciona una llista de verificació per quan no es poden pujar fotos o vídeos, incloent reiniciar el dispositiu, actualitzar el sistema operatiu, verificar el format i la mida del fitxer, i assegurar-se que les fotos o vídeos estiguin guardats al dispositiu.

Comença revisant els següents punts en ordre.

• Reinicia el telèfon intel·ligent o l'aplicació
• Actualitza el sistema operatiu i l'aplicació Mitene
• Verifica el format del fitxer de les fotos i vídeos
• Assegura't que la mida dels fitxers no sigui massa gran
• Confirma que les fotos o vídeos estiguin guardades al dispositiu
• Si els avis o familiars pengen, verifica la configuració de pujada

En aquest article, explicarem en detall aspectes que sovint es poden passar per alt, com el 'format de fitxer compatible', 'capacitat', 'lloc de desada', i 'pujar des del PC'.

Format de fitxer compatible que vols verificar en primer lloc al Mitene

Una de les causes de no poder pujar imatges que sovint es passa per alt és la diferència de format de fitxer.

Segons l'ajuda oficial de Mitene, els formats compatibles varien segons el mètode de pujada. Per exemple, JPG, JPEG, PNG, HEIC, MP4, MOV són utilitzables en molts entorns, però HEIF no és compatible amb Android. MTS es pot utilitzar amb l'upload PC, però no és compatible amb Android o iOS.

Format	Android	iPhone·iPad	PC Upload
JPG / JPEG	○	○	○
PNG	○	○	○
HEIC	○	○	○
HEIF	×	○	○
MP4	○	○	○
MOV	○	○	○
MTS	×	×	○

Per exemple, si estàs intentant pujar un vídeo que has importat d'un ordinador o càmera de vídeo a través del telèfon intel·ligent, és possible que el format de fitxer sigui la causa.

Si només una foto o vídeo específic no es pot pujar, primer verifica l'extensió d'aquest fitxer.

Verifica que la mida de la foto o vídeo no sigui massa gran

Igual d'important que el format de fitxer és la mida del fitxer.

Al Mitene, el límit de capacitat varia segons el mètode de pujada. L'ajuda oficial especifica que en el cas de pujada per PC, les imatges poden ser de fins a 200MB, i els vídeos de fins a 5GB. En canvi, les funcions de compartició d'iOS tenen un límit de 120MB.

Així que no sempre és cert que "si és una foto, es pot pujar sempre" o "si és un vídeo, qualsevol mida està bé".

Particularment, les fotos d'alta qualitat recentment capturades i vídeos d'alta resolució com 4K són propenses a tenir una mida de fitxer més gran.

Si entre moltes fotos o vídeos, només files de fitxers específics no poden ser pujades, verifica la mida juntament amb el format.

Verifica que les fotos o vídeos estiguin guardades al dispositiu

Encara que puguis veure fotos al telèfon intel·ligent, no vol dir que les dades originals estiguin sempre guardades al dispositiu.

Segons la ajuda oficial de Mitene, si les fotos o vídeos es guarden en foto stream o targetes SD, es recomana desar-les una vegada al dispositiu abans de pujar.

Per exemple, si només es mostra una vista prèvia de fotos que estan al núvol, això pot fer que no es pugui obtenir les dades originals durant la pujada, resultant en un error.

Desa les fotos o vídeos que vols pujar una vegada al dispositiu, i després intenta pujar aquell fitxer desat.

Si només una foto específica no es pot pujar

Si "la foto que vaig fer ahir es pot pujar, però només les fotos antigues no", sospita de les diferències de lloc de desada o format de fitxer.

Primer obre la foto d'interès des de l'aplicació de fotos del telèfon intel·ligent i verifica si es pot descarregar o guardar al dispositiu.

Reinicia l'aplicació Mitene o el dispositiu

De vegades, els errors temporals en el funcionament de l'aplicació poden provocar que la pujada no avanci correctament.

També s'especifica a l'ajuda oficial que, si no es poden pujar fotos o vídeos, és important reiniciar el dispositiu.

Tanca l'aplicació i obre-la de nou, i si això no ajuda, prova a reiniciar el telèfon intel·ligent.

A més, si el sistema operatiu és antic, verifica les actualitzacions. A l'iPhone o iPad, pots verificar-ho a 'Configuració' per actualització de programari, i a Android, a 'Configuració' per actualització del sistema.

Si els avis o membres de la família no poden pujar

Si tu pots penjar fotos però els avis o familiars no poden, revisa la configuració de pujada de la família més que el fitxer en si.

Segons l'ajuda oficial de Mitene, quan els avis o membres de la família volen pujar fotos o vídeos, el pare o la mare administradors han d'habilitar 'Pujada d'avis i familiars' a la pestanya de 'Configuració de la família'.

Per tant, no és només sobre els dispositius dels familiars provant només, sinó que és important verificar la configuració del gestor de l'àlbum.

• Si els familiars poden participar en l'àlbum
• Si 'Pujada d'avis i familiars' està habilitada
• Si el fitxer que intenten penjar és en un format compatible

Comprovar aquests tres punts facilitarà la identificació de la causa.

Si no es poden pujar fotos des del PC a Mitene

Si tens un gran nombre de fotografies guardades al PC, és possible que pensis: "Vull pujar-les totes des del PC en lloc de seleccionar-les una per una des del telèfon".

Mitene ofereix la funció de pujar fotos i vídeos des del PC, però l'ajuda oficial especifica que és necessari subscriure's a Mitene Premium. A més, es recomana utilizar última versió de Google Chrome per a pujar des del PC.

Si pujades des del PC, accedeix a la pàgina d'upload del navegador i arrossega i deixa caure fotos o vídeos, o selecciona fitxers per pujar.

Si el propòsit és "organitzar moltes fotos emmagatzemades al PC", potser seria útil utilitzar un altre servei de pujada de fitxers per compartir-ho amb la família.

Llista de verificació per a quan no es poden pujar fotos a Mitene

Anem a resumir la informació fins ara en una llista de verificació per quan verifiquis realment.

• □ He reiniciat l'aplicació Mitene
• □ He reiniciat el telèfon intel·ligent
• □ He actualitzat el sistema operatiu a l'última versió
• □ He verificat l'extensió de foto o vídeo
• □ He verificat la mida del fitxer
• □ He desat les fotos o vídeos al dispositiu
• □ Si es tracta de familiars, he verificat els drets de pujada
• □ Si es tracta d'upload des del PC, he verificat les condicions D'ús

Particularment, verificar si "totes les fotos no funcionen" o si "només fotos o vídeos específics no funcionen" és útil per restringir la causa.

Com compartir fotos que no es poden pujar a Mitene amb la família

Encara que la pujada a Mitene no vagi bé, no vol dir que no puguis entregar fotos o vídeos a la família.

Per exemple, pots pujar fotos emmagatzemades al PC o telèfon intel·ligent a un servei d'upload de fitxers i compartir-les.

UploadF (uploadf.com) és accessible tant des del PC com del telèfon intel·ligent, i pots pujar fitxers com fotos i vídeos i compartir l'URL.

Admet arrossegar i deixar caure, així que, fins i tot si tens moltes fotos al PC, és relativament senzill pujar-les. És gratuït i també pot pujar múltiples fitxers a la vegada.

A més de compartir fotos, pots establir una contrasenya, o eliminar fitxers individuals que ja no necessites.

"Vull passar fotos a la família abans de pujar-les a Mitene", "Només vull compartir els vídeos que no es poden penjar a Mitene" si és així, utilitzar un servei de compartició de fitxers com aquest com a lloc de transició pot ser convenient.

També és possible editar i organitzar fotos abans de compartir

UploadF també proporciona eines en línia que es poden utilitzar quan pujes imatges.

Per exemple, si hi ha informació personal en les fotos, pots fer un processament de mosaics, retallar parts innecessàries o canviar la mida de la imatge.

• Mosaic, retallada, canvi de mida
• Rotació, inversió d'images
• Fons transparent, marca d'aigua
• OCR en línia
• Extracció de codi de color
• Eines per prevenir l'aprenentatge d'imatges AI

Si vols gestionar moltes fotos, és possible llistat d'arxius o comprimir-los en ZIP.

Les fotos d'infants i altres imatges que comparteixes amb la família tendeixen a acumular-se. Si "Només comparteixes fotos que no es poden pujar" utilitzant un servei diferent, podràs evitar perdre temps defensant les pujades a Mitene.

Si encara no es poden pujar a Mitene

Si després de verificar el format de fitxer, la mida, i el lloc de desada, no es poden pujar, considera contactar amb el suport de Mitene.

Segons l'ajuda oficial, si encara no millora després d'haver seguit les verificacions anteriors, es recomana contactar amb el botó 'Contacta' a la pestanya 'Configuració de la família'.

Si contactes, intenta explicar quines dades del dispositiu, quin fitxer, què intentaves pujar i quin error vas obtenir per facilitar la comprensió de la situació.

Resum

Si no es poden pujar fotos a l'àlbum familiar 'Mitene', és important verificar primer el format de fitxer, la mida, i el lloc de desada.

• Verifica que no sigui un format de fitxer incompatible
• Verifica que la mida del fitxer no excedeixi el límit
• Desa fotos o vídeos al dispositiu abans de provar-ho
• Reinicia l'aplicació o el dispositiu
• Actualitza el sistema operatiu a l'última versió
• Verifica la configuració de pujada si es tracta de familiars

Si només algunes fotos o vídeos específics no es poden pujar, és possible que el format de fitxer o la capacitat sigui la causa.

Si no pots penjar fitxers a Mitene o si tens fotografies o vídeos que vols compartir amb la família i no es poden penjar a Mitene, utilitzar un servei de pujada de fitxers com UploadF és una opció.

Si utilitzes Mitene i serveis de compartició de fitxers amb criteri, podràs continuar compartint fotografies i vídeos sense quedar atrapats en el problema de "no es poden pujar".

Inici   Ajuda   Contacte   🌐Language