Quan no es poden pujar fotos a Lookmee Photo, és més important verificar les causes una per una que no pas intentar-ho moltes vegades sense reflexionar.
Les causes més freqüents són el format d'imatge, la mida del fitxer, el mètode d'upload i el navegador. A l'ajuda oficial de Lookmee, també s'indiquen aquestes com a causes representatives.
En la majoria dels casos, només cal comprovar aquestes qüestions per resoldre el problema.
Les imatges que es poden utilitzar a Lookmee Photo han de ser en format JPG (JPEG). Formats com HEIC no es poden pujar tal com són.
Les fotos preses amb un iPhone poden ser en format HEIC, així que és recomanable convertir-les a JPEG abans de pujar-les.
Lookmee Photo té condicions per a la mida de les imatges. Les imatges de menys de 200KB o més de 20MB no es poden pujar.
Les fotos preses amb configuracions d'alta qualitat poden superar els 20MB. Ajustar la mida amb un software d'edició pot permetre l'upload.
Si seleccionem una foto directament des de la tarjeta SD o càmera connectada, pot ser que no es pugui carregar.
És millor copiar la foto al desktop del ordinador i pujar-la des de la carpeta de destí.
No es pot pujar seleccionant una carpeta que contingui les fotos.
Obre la carpeta i selecciona només els fitxers d'imatge per pujar-los.
Lookmee Photo recomana utilitzar Google Chrome. Hi ha casos en què no funciona correctament amb altres navegadors.
Si tens problemes amb Edge o Firefox, prova primer amb Chrome.
Si l'upload de la foto es queda aturat, no vol dir que la foto estigui corrupta.
L'ajuda oficial indica les següents causes possibles.
Particularment al matí o al vespre, quan hi ha més usuaris, és comú que el processament sigui més lent. Esperar una mica i tornar-ho a provar pot ajudar.
Si utilitzes l'aplicació de captura de Lookmee, pot ser que hi hagi causes diferents a les de la pantalla de gestió.
Encara que la connexió Wi-Fi es trenqui, les fotos no desapareixen; es pujaran automàticament quan la connexió es restableixi.
Si vols compartir fotos amb professors i altres interessats abans de registrar-te a Lookmee Photo, o si necessites transferir fotos de gran mida temporalment, UploadF també és útil.
Es pot utilitzar tant a PC com a telèfons intel·ligents, i permet pujar fitxers fàcilment amb arrossegament i solta. Hi ha opcions per establir contrasenyes, especificar períodes de conservació i eliminar fitxers individualment, cosa que permet un compartiment de fitxers segur.
A més, per a imatges hi ha funcions útils com la prevenció d'aprenentatge automàtic d'imatges AI, edició online per a mosaics, redimensió, retallades, OCR, transparència del fons, etc. També és útil si vols organitzar o editar fotos abans de compartir-les.
Quan no es poden pujar fotos a Lookmee Photo, primer verifica el format d'imatge, la mida, el mètode d'upload i el navegador.
Particularment, les imatges HEIC i les fotos de més de 20MB o l'upload directe des de la tarjeta SD són causes molt comunes.
Si encara no es resol el problema, considera verificar la connexió Wi-Fi de l'aplicació de captura, l'espai disponible al dispositiu, o contactar amb el suport oficial.
Si necessites compartir fotos temporalment, utilitzar un servici d'upload gratuït com UploadF pot facilitar la transferència amb altres.