在使用Outlook發送郵件時,有時會出現無法附加文件的情況,或顯示“附加失敗”、“此文件無法附加”等錯誤信息。
原因不只一個,可能包括文件大小上限、危險擴展名的限制、Outlook本身的問題、插件的影響等多種因素。
首先依次確認以下項目。
根據Microsoft的支持信息,Outlook對於附件的大小有管理者設置和郵件賬戶類型的限制。一般來說,20MB到25MB左右是單個文件的參考值。
如果附加多個照片、視頻或PDF文件,則很容易超過上限。
特別是智能手機拍攝的高畫質照片或視頻,容量通常很大,因此需要特別注意。
如果是因為容量的問題,以下方法可能有效。
Outlook作為安全防範措施,限制了一些擴展名的傳輸。
以下是一些代表性的擴展名。
這些擴展名容易被惡意軟件利用,因此在標準狀態下會被阻止。
如果一定要發送,可以將其打包為ZIP文件,這也是Microsoft所建議的。
如果拖放文件到郵件界面未能附加文件,則可能會遇到此問題。
在這種情況下,請通過“附件文件”按鈕直接選擇文件。
此外,管理員權限啟動的Outlook與普通權限的資源管理器之間可能無法正常拖放。
重新啟動Outlook有時會改善此問題。
PDF軟件或安全軟件等所添加的Outlook插件可能會有所影響。
如果突然無法附加文件,請嘗試以安全模式啟動Outlook進行確認。
如果在安全模式下可以正常附加,則可能是插件造成的問題。
為了確定問題是否僅在桌面版上出現,可以使用瀏覽器版的Outlook進行測試。
如果在Web版中可以正常附加,則Outlook本體的設置、緩存或插件可能存在問題。
相反地,如果Web版也無法附加,則可能與帳戶設置或組織的政策有關。
在發送視頻或大量照片時,郵件附加本身不太合適。
此時,使用文件上傳器發送共享鏈接是一種方便的方法。
使用UploadF,您可以從PC和智能手機兩個平台使用,並輕鬆拖放上傳。
無需擔心Outlook的附件容量限制,只需將共享URL粘貼到郵件內容中即可將文件傳送給對方。
在發送圖片時,可以利用UploadF所附的圖片相關工具。
調整圖片大小後發送,對於郵件附件時的容量超過問題也有幫助。
如果在Outlook中無法附加文件,首先確認文件大小和擴展名。
然後依次排查插件或Outlook本體問題、組織的安全設置等,通常可以解決大多數問題。
特別是如果目的是發送大容量文件,利用文件共享服務比堅持郵件附加更為高效。
如果想不受容量限制輕鬆共享,可以考慮像UploadF這樣的免費文件上傳器作為選擇之一。