在使用Outlook发送邮件时,可能会出现无法附件文件,或显示“附件失败”或“此文件无法附加”等错误的信息。
原因有很多,比如文件大小上限、危险扩展名限制、Outlook本身故障、插件影响等。
首先检查以下项目。
根据微软的支持信息,Outlook根据邮件账户的类型和管理员设置,对附件的容量有一定限制。一般来说,20MB到25MB是一个安全范围。
如果同时附加多张照片或视频、PDF资料,很容易就超过这个上限。
特别是手机拍摄的高清照片或视频,文件大小较大,更需注意。
如果是容量问题,可以尝试以下方法。
Outlook作为安全措施,限制某些扩展名的发送与接收。
常见的扩展名包括以下几种。
这些扩展名容易被恶意软件利用,因此默认情况下被阻止。
如果确实需要发送,可以将其打包为ZIP文件,微软也推荐使用压缩文件。
如果将文件拖放到邮件界面但未成功附件。
这种情况下,可以尝试从“附件文件”按钮直接选择。
此外,使用管理员权限打开的Outlook与普通权限的资源管理器之间,拖放操作可能无法正常运行。
重新启动Outlook有时可以解决这个问题。
某些PDF软件或安全软件等增加的Outlook插件可能会产生影响。
如果突然无法附件,可以尝试以安全模式启动Outlook来检查。
如果在安全模式下能够正常附件,则插件可能是原因。
为了确定问题是否仅出现在桌面版,可以尝试用浏览器版Outlook。
如果在Web版能够正常附件,则可能是Outlook本身的设置、缓存或插件等有问题。
如果Web版也无法附件,则可能与账户设置或组织政策有关。
如果发送视频或大量照片,邮件附件本身并不合适。
这种情况下,使用文件上传者发送共享链接非常方便。
使用UploadF,可以从电脑和手机同时使用,并且可以方便地通过拖放上传。
无需担心Outlook的附件容量限制,只需将共享URL粘贴到邮件正文中即可将文件发送给对方。
发送图片时,可以利用UploadF中附带的图片相关工具。
在发送之前调整图片尺寸,可以作为邮件附件时容量超限的对策。
当Outlook无法附件文件时,首先检查文件大小和扩展名。
然后,按顺序排除插件、Outlook本身故障、组织安全设置等问题,可以解决许多问题。
特别是如果目的是发送大文件,更有效的方式是使用文件共享服务,而不拘泥于邮件附件。
如果希望随意分享而不必担心容量限制,UploadF这样的免费文件上传者也是一个不错的选择。