我不知道如何延长文件的保存期限
只能通过上传的设备进行延长保存期限。
延长仅在指定的时间内可能。详细信息请在上传后按下按钮确认。
由于利用了浏览器的Cookie信息，当使用隐私浏览器等时可能会出现“延长按钮”未显示的情况。
此外，Cookie信息被删除等进行设备的数据整理时，按钮可能会消失。
即使您联系我们，运营方也无法进行保存期限的延长。
过去曾有的解决方法包括：
1. 更新页面
2. 不使用隐私浏览器
3. 不使用应用内浏览器
这些情况都曾解决过。
请确认设备设置。
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