Unapojaribu kutuma video kwa rafiki yako kwenye Facebook Messenger, unaweza kukutana na matatizo kama "hauwezi kutuma","hauwezi kupakia","hauwezi kuchagua video".
Ikiwa huwezi kutuma video kwenye Messenger, kwanza hakikisha yafuatayo kwa mpangilio huu.
Hasa, ikiwa video fulani tu haipitishi, kuna uwezekano mkubwa wa ukubwa au muundo wa video hiyo kuwa tatizo.
Badala ya kujishughulisha kutuma moja kwa moja kwenye Messenger, unaweza kupakia video kwenye uploader wa faili na kutuma kiungo kwa mtu huyo. Tutajadili kwa kina baadaye.
Kuna sababu kadhaa zinazoweza kusababisha kutoweza kutuma video kwenye Messenger.
Kitu cha kwanza cha kuthibitisha ni ukubwa wa faili ya video.
Katika kutuma video kupitia Messenger, kuna kikomo cha ukubwa wa faili, ambapo baadhi ya huduma zinaweza kuashiria video 20MB pekee. Aidha, kuna huduma zinazosema kuwa 25MB ni kiwango cha juu.
Hivyo, kujaribu kutuma video kubwa moja kwa moja kutoka Messenger kunaweza kukosa kutokea.
Kwa mfano, video za ubora wa juu zilizopigwa kwa simu za mkononi zinaweza kuwa na ukubwa mkubwa hata kama ni video fupi hivyo ni muhimu kuwa makini.
Pia muundo wa faili ya video ni sababu mojawapo.
Katika maelezo ya muunganisho wa Messenger, muundo wa MP4, MPEG, na QuickTime unatajwa kama muundo unaofaa.
Kwa upande mwingine, video zilizoundwa kwa kutumia programu za kuhariri video au programu za kurekodi skrini zinaweza kuwa zina muundo au codec zisizoweza kushughulika kikamilifu na Messenger.
Katika hali ambapo "ni MP4 lakini haiwezi kutumwa," labda tatizo linahusiana si tu na muundo wa kontena bali pia na codec za video na sauti.
Video moja inaweza kutuma kwa mafanikio kutoka kwenye kivinjari cha PC lakini isifanye hivyo kutoka kwenye programu ya Messenger ya simu.
Kumekuwa na ripoti kutoka kwa watumiaji wa Messenger kwamba walifanikiwa kutuma video walizoshindwa kutuma kwa PC kutoka kwa simu zao.
Hivyo, kama huwezi kutuma kutoka kwenye PC, jaribu kutuma kutoka kwenye simu; kinyume chake, jaribu kutoka kwenye PC ikiwa umejaribu simu na kufeli.
Unapojaribu kutuma video kutoka kwenye programu ya Messenger ya simu, hatua zinakuwa kama ifuatavyo.
Ikiwa video ilipochaguliwa haipitishi, au kama unapobonyeza kitufe cha kutuma hakutakuwa na mchakato wa kupakia, thibitisha ukubwa na muundo wa video.
Unapokuwa unatuma video kupitia Messenger kutoka kwenye PC, unaweza kuchagua faili ya video kutoka kwenye dirisha la mazungumzo.
Ikiwa unatumia video iliyo hifadhiwa kwenye PC, ni rahisi kwa sababu huna haja ya kuhamasisha kwa simu.
Hata hivyo, ikiwa video fulani haiwezi kutumwa kwenye toleo la PC, jaribu video hiyo hiyo kutoka kwenye simu.
ikiwa ukubwa wa video ni mkubwa, kuna njia za ku compress video.
Kwa mfano, unaweza kutumia programu za kuhariri video kupunguza azimio au unyevu wa video, na kuifanya kuwa ndogo.
Kubadilisha video iliyopigwa kwa 1080p kuwa 720p pekee kunaweza kusaidia katika kupunguza ukubwa wa faili.
Walakini, ku compress kunaweza kuathiri ubora wa picha. Ikiwa unataka kuhakikisha mtu anapata video yenye ubora wa juu, hauna haja ya ku compress ipasavyo.
Ikiwa unataka kutunza ubora, njia nzuri ni kupakia video hiyo kwenye Messenger kuwaambie kwa kiungo badala ya kuijumuisha moja kwa moja.
Ikiwa huwezi kutuma video kwa sababu ya ukubwa wa faili au muundo wa video kwenye Messenger, unaweza kutumia uploader wa faili.
Kupakia video na kutuma kiungo cha kupakua kwenye Messenger, haitahitaji ujumuishaji wa faili ya video mwenyewe.
Kwa mfano, unaweza kutumia uploader ya bure kama UploadF.
UploadF inasaidia si tu PC bali pia simu, na unaweza kupakia video kupitia kivinjari. Pia, kwa PC, unaweza kuhamasisha na kutupa kwa urahisi kwa kuburuta na kuacha video kwenye skrini.
Ukishapakia, weka kiungo kilichotolewa kwenye mazungumzo ya Messenger, hivyo unaweza kushiriki video hata kama huwezi kutuma faili ya video moja kwa moja kupitia Messenger.
Kwa njia hii, hata kama Messenger inashindwa kutuma faili ya video moja kwa moja, unaweza kutuma kiungo kama ujumbe.
Katika UploadF, unaweza kuweka kipindi cha uhifadhi na kuweka nenosiri kwa njia ya kushiriki. Hii ni njia nzuri sana ikiwa unataka kumfikia mtu fulani kwa muda mfupi.
Kama video fulani tu haipitishi, ni muhimu kuchunguza ukubwa na muundo. Ikiwa video nyingi haziwezi kutumwa, itabidi kufikiria tatizo lililopo kwa upande wa Messenger.
Hautapaswa kupunguza ubora wa video yako kutokana na kutoweza kutuma kupitia Messenger.
Hasa, video za matukio au safari mara nyingi hutazamwa baadaye, hivyo wengi wanapendelea kushiriki lakini wakihifadhi ubora.
Katika hali hii, ni bora kupakia video kwenye uploader kama UploadF na kutuma kiungo cha video kupitia Messenger.
UploadF inapatikana bure na unaweza kupakia faili nyingi kwa wakati mmoja. Si tu video, lakini hata picha na PDF zinaweza kushirikiwa kupitia UploadF.
Zaidi, kama unachaji picha, unaweza kutumia huduma ya kuhariri picha mtandaoni, OCR, na kuondoa rangi. Hii inafanya iwe rahisi kuhariri picha kidogo kabla ya kushiriki.
Ikifanyika kama huwezi kutuma video kwenye Facebook Messenger, kwanza hakikisha ukubwa na muundo wa video.
Haswa video zenye ukubwa mkubwa au muundo wa pekee hazitakuwa zinaweza kutumwa moja kwa moja kupitia Messenger. Ikiwa huwezi kutuma kupitia PC, jaribu kupitia simu, na mabadiliko ya mazingira yanaweza kuwa na manufaa.
Ikiwa bado huwezi kutuma, na usijitafutie suluhisho la kupunguza ubora, baraka ni kutumia uploader wa faili kushiriki kupitia kiungo.
Kwa UploadF, unaweza kupakia video yeyote kutoka kwenye PC au simu, na kutuma kiungo kilichopakiwa kupitia Messenger kwa mtu unayemtaka.
Ikiwa unahitaji "kumpatia mtu video hii mara moja lakini huwezi kutuma kupitia Messenger," jaribu kupakia video na kushiriki kiungo.