Загрузка файлов
Решение проблем с отправкой видео в Facebook Messenger
Иногда, когда вы пытаетесь отправить видео другу в Facebook Messenger, могут возникнуть проблемы, такие как «не отправляется», «не загружается», «невозможно выбрать видео».
Если вы не можете отправить видео в Messenger, сначала проверьте следующее.
- Убедитесь, что размер файла видео не слишком большой
- Проверьте формат видео
- Попробуйте отправить другое видео
- Попробуйте переключиться между мобильной и ПК-версией
- Если видео не отправляется в Messenger, загрузите его и поделитесь ссылкой
В частности, если только определенные видео не отправляются, это может быть связано с их размером или форматом.
Если вы не настаиваете на прямой отправке в Messenger, вы можете загрузить видео на файловый загрузчик и отправить URL вашему собеседнику. Мы подробнее расскажем об этом позже.
Основные причины, по которым видео не отправляется в Messenger
Существует несколько возможных причин, по которым вы не можете отправить видео через Messenger.
Размер файла видео слишком большой
Первое, что следует проверить, это размер файла видео.
При отправке видео через Messenger существует ограничение на размер файла, и в некоторых случаях внешние сервисы устанавливают лимит в 20 МБ для видео, а для других случаев — 25 МБ.
Поэтому если вы пытаетесь отправить видео большого размера напрямую через Messenger, это может привести к неудаче.
Например, видео высокой четкости, снятое на смартфон, даже если оно короткое, может иметь большой размер файла, так что будьте осторожны.
Формат видео не подходит для Messenger
Формат файла видео также может стать одной из причин.
В спецификациях, связанных с Messenger, упоминаются такие поддерживаемые форматы, как MP4, MPEG, QuickTime и др.
С другой стороны, видео, созданные с использованием программ для редактирования видео или программ для записи экрана, могут иметь форматы или кодеки, которые Messenger не может корректно обрабатывать.
Даже если видео в формате «MP4», это не обязательно означает, что все в порядке, поскольку могут иметь значение не только контейнерный формат, но и кодеки видео и аудио.
Поведение отличается на ПК и смартфоне
С одним и тем же видео успешные результаты могут различаться в зависимости от того, отправляется ли оно через браузер на ПК или в приложении Messenger на смартфоне.
На практике пользователи Messenger сообщают о случаях, когда видео, которое не удалось отправить с ПК, успешно отправлялось с помощью смартфона.
Следовательно, если вы не можете отправить видео с ПК, попробуйте сделать это со своего смартфона, и наоборот.
Основные способы отправки видео в Messenger
Отправка видео со смартфона
Если вы отправляете видео через приложение Messenger на своем смартфоне, процесс будет выглядеть следующим образом.
- Откройте приложение Messenger
- Откройте чат с получателем видео
- Нажмите кнопку «Выбрать фото/видео»
- Выберите видео, которое хотите отправить
- Нажмите кнопку «Отправить»
Если при выборе видео возникает ошибка отправки или загрузка не происходит после нажатия кнопки «Отправить», проверьте размер и формат видео.
Отправка видео с ПК
Если вы используете Messenger на ПК, вы также можете выбрать файл видео из экрана чата для отправки.
Удобно отправлять видео, хранящиеся на ПК, без необходимости их переноса на смартфон.
Тем не менее, если определенное видео не отправляется с ПК, попробуйте отправить то же видео со смартфона — иногда это может сработать.
Если видео слишком большое и не отправляется
Если размер видео слишком большой, есть способ сжать видео.
Например, используя программы для редактирования видео, вы можете уменьшить разрешение или битрейт, чтобы уменьшить размер файла видео.
Изменение разрешения с 1080p на 720p может значительно снизить размер файла.
Тем не менее, имейте в виду, что сжатие может повлиять на качество изображения. Если вы хотите, чтобы ваше видео было просмотрено в высоком качестве, не обязательно сжимать его принудительно.
Если вы хотите сохранить качество изображения, то лучше всего не прикреплять видео к сообщению в Messenger, а загрузить файл и поделиться URL.
Способы поделиться видео, которое не отправляется в Messenger, через URL
Если проблема с размером файла или форматом видео не позволяет отправить его через Messenger, вы можете воспользоваться файловым загрузчиком.
Загрузите видео и отправьте вашему собеседнику ссылку для загрузки этого видео через Messenger, что избавит вас от необходимости прикреплять видеофайл к сообщению.
Например, вы можете использовать бесплатный файловый загрузчик «UploadF».
UploadF поддерживает учетные записи как на ПК, так и на смартфоне, и через браузер вы можете загрузить видео. На ПК также доступны функции перетаскивания, так что для загрузки файла достаточно перетащить видео на экран.
После загрузки, вставив сгенерированную ссылку в чат Messenger, вы можете поделиться видео с собеседником, даже если отправка файла через Messenger не удалась.
Порядок использования UploadF для совместного использования видео
- Откройте UploadF
- Выберите видео, которое хотите отправить
- Дождитесь завершения загрузки видео
- Скопируйте сгенерированный URL для общего доступа
- Откройте чат с собеседником в Messenger
- Вставьте скопированную ссылку и отправьте
Эта метода позволяет отправить URL в сообщении, даже если отправка видеофайла через Messenger не удалась.
UploadF позволяет установить срок хранения файлов и создать пароль для общего доступа. Это удобный способ, если вы хотите временно передать видео кому-то.
Список проверок, если видео не отправляется в Messenger
- [ ] Проверили размер файла видео
- [ ] Проверили, совместим ли формат, например, MP4
- [ ] Попробовали отправить другое видео
- [ ] Испытали как ПК, так и мобильную версию
- [ ] Сжали видео и попробовали снова
- [ ] Попробовали способ с файловым загрузчиком
Если только определенные видео не отправляются, важно проверить их размер и формат. Если несколько видео не отправляются, это может быть временное нарушение сервиса Messenger.
Загрузчик удобен для тех, кто не хочет сжимать видео
Не обязательно жертвовать качеством видео из-за того, что вы не можете отправить его через Messenger.
Особенно если вы сняли видео во время поездки или мероприятия, вы, возможно, захотите сохранить высокое качество для последующего просмотра.
В таких случаях мы рекомендуем использовать файловый загрузчик, такой как UploadF, чтобы загрузить видео и отправить URL через Messenger.
UploadF бесплатный и позволяет загружать несколько файлов одновременно. Вы можете не только делиться видео, но также файлами изображений и PDF.
Кроме того, если вы загружаете изображения, вы можете воспользоваться онлайн редактированием изображений или функциями OCR, и извлечением цветового кода. Это удобно, если вам нужно немного обработать изображение перед его отправкой.
Итог: Рекомендуем делиться URL на видео, если оно не отправляется в Messenger
Если вы не можете отправить видео в Facebook Messenger, первым делом проверьте его размер и формат.
Особенно большие видео или видео в необычных форматах могут не отправляться через Messenger. Если вы не можете отправить с ПК, попробуйте с мобильного устройства — иногда смена устройства может помочь.
Если, несмотря на все усилия, видео не отправляется и вы не хотите снижать качество при сжатии, использование файлового загрузчика для совместного использования ссылки — это отличный вариант.
С UploadF вы можете загружать видео с любого устройства, будь то ПК или смартфон, и отправлять URL загруженного файла через Messenger вашему собеседнику.
Если «передать видео немедленно, но оно не отправляется через Messenger», попробуйте загрузить его и поделиться ссылкой.