Podczas próby dołączenia pliku do ChatGPT może pojawić się komunikat „Nie można uzyskać statusu przesyłania”, co uniemożliwia przesłanie pliku. Ten błąd może wystąpić w przypadku różnych typów plików, takich jak obrazy, PDF, Word czy Excel.
W wielu przypadkach jest to chwilowy problem, ale mogą występować sytuacje, w których przyczyna leży po stronie przeglądarki lub samego pliku. W artykule przedstawimy najpierw zalecane sposoby postępowania, następnie sposób określenia przyczyny oraz alternatywne rozwiązania.
W ChatGPT istnieją limity dotyczące rozmiaru przesyłanych plików oraz liczby przesyłów. Na przykład limit dla jednego pliku wynosi 512 MB, a dla obrazu maksymalnie 20 MB. Dodatkowo, przesyłając wiele plików w krótkim czasie, można tymczasowo osiągnąć te limity.
W przypadku przekroczenia limitów mogą pojawić się błędy, takie jak „Nie można uzyskać statusu przesyłania”. Konwersja pliku do mniejszego rozmiaru lub jego podział może pomóc w rozwiązaniu tego problemu.
Najczęściej przyczyną problemu są awarie lub przeciążenia na stronie OpenAI dotyczące funkcji przesyłania. W takim przypadku nie ma możliwości podjęcia działań po stronie użytkownika, pozostaje tylko oczekiwanie na rozwiązanie problemu.
Czasami przywrócenie funkcji zajmuje od kilkudziesięciu minut do kilku godzin. W przypadku podejrzenia awarii warto sprawdzić stronę statusu OpenAI.
Rozszerzenia, takie jak blokery reklam lub funkcje zabezpieczające, mogą zakłócać komunikację przesyłania i uniemożliwiać normalne przetwarzanie.
Jeżeli uda się prawidłowo przesłać plik w trybie incognito, istnieje duże prawdopodobieństwo, że przyczyną jest rozszerzenie, dlatego warto tymczasowo wyłączyć niepotrzebne rozszerzenia, aby to sprawdzić.
W przypadku, gdy nazwa pliku zawiera znaki specjalne lub jest zbyt długa, może to powodować problemy podczas przesyłania.
Ponadto większe pliki mogą napotkać trudności podczas przesyłania. Kompresja pliku ZIP w celu zmniejszenia jego rozmiaru może przynieść poprawę.
Długotrwałe otwarcie ChatGPT może prowadzić do niestabilności sesji logowania.
W takim przypadku utworzenie nowego czatu lub wylogowanie się i ponowne zalogowanie może pomóc w rozwiązaniu problemu.
Jeśli nie można bezpośrednio przesłać pliku do ChatGPT, można tymczasowo udostępnić plik i wkleić jego URL do ChatGPT.
Na przykład, UploadF to darmowy serwis do przesyłania plików. Obsługuje zarówno komputery, jak i smartfony, oferując przesyłanie metodą przeciągnij i upuść, ustawienia haseł oraz zmiany okresu przechowywania plików.
Szczególnie w przypadku obrazów dostępne są również przydatne funkcje, takie jak zapobieganie uczeniu się obrazów przez AI, edycja obrazów online, OCR i inne. Nawet jeśli bezpośrednie przesyłanie do ChatGPT jest niemożliwe, udostępnienie za pośrednictwem tymczasowego serwisu jest wygodnym rozwiązaniem.
Tak. Jeśli problem wynika z awarii po stronie OpenAI lub dużego obciążenia dostępem, może nastąpić poprawa po kilku minutach lub godzinach.
Tak. Bez względu na to, czy korzystasz z planu Free, Plus czy Pro, w przypadku tymczasowej awarii mogą wystąpić podobne błędy.
Tak, problem występuje. Może wystąpić zarówno w wersji przeglądarkowej, jak i aplikacyjnej.
Komunikat „Nie można uzyskać statusu przesyłania” w ChatGPT jest zazwyczaj spowodowany tymczasowymi awariami lub problemami z ustawieniami przeglądarki.
Jeśli przesyłanie nadal nie działa, warto skorzystać z serwisów udostępniających pliki, takich jak UploadF, aby dzielić się plikami za pośrednictwem URL.