WeTransferでファイルを送ろうとした際に、「アップロードできない」「途中で止まる」「Hmm, something went wrong」といったエラーが表示されることがあります。
仕事のデータや動画ファイルなどを急いで送信したい場面で発生すると困ってしまいますが、多くの場合は原因を特定することで解決できます。
まずは以下の項目を確認してみましょう。
WeTransfer公式でも、アップロード失敗時はファイルをZIP化することや、別ブラウザ・シークレットモードでの再試行を推奨しています。
WeTransferで最もよく見られるエラーの一つが「Hmm, something went wrong」です。
このエラーはアップロード開始直後や途中で発生することがあり、公式サポートによるとアップロードデータの一部が正常に送信できなかった場合に表示されます。
特に次のようなケースで発生しやすい傾向があります。
アップロード対象のファイルをすべて閉じてから再実行するだけで改善する場合も少なくありません。
アップロードがほぼ完了した状態で止まってしまうケースもあります。
これはファイルの最終処理や整合性チェックで失敗している場合があります。
そのような場合は次の方法を試してください。
Safariでは以前からアップロードが途中で停止する事例も報告されており、ChromeやFirefoxへ変更すると改善する場合があります。
写真や動画を数十~数百個まとめて送ろうとすると、アップロード失敗率が高くなることがあります。
WeTransferは複数ファイルをまとめて転送できますが、ファイル数が多いほど途中で何らかの問題が発生する可能性も高くなります。
そのため、 大量ファイルはZIP化して1つのファイルとして送る 方法が有効です。
また、アップロード完了までブラウザを閉じないことも重要です。
何度試してもエラーが解消しない場合は、別のファイル転送サービスを利用する方が早い場合もあります。
そのような場合に便利なのが、無料ファイルアップローダーのUploadFです。
UploadFはPC・スマホの両方に対応しており、ドラッグ&ドロップで簡単にアップロードできます。
WeTransferでエラーが続く場合の代替手段として利用しやすいサービスです。
画像を共有する場合は、AI学習防止や画像編集、OCR機能なども利用できるため、画像データの受け渡しにも活用できます。
今後同じトラブルを減らすために、以下のポイントを意識すると安定してファイルを送信できます。
WeTransferでアップロードエラーが発生する原因は、ファイルの状態やブラウザ環境、アップロード方法などさまざまです。
特に「Hmm, something went wrong」や途中停止は、ZIP化や別ブラウザ利用で改善するケースが多くあります。
それでも解決しない場合は、UploadFのような代替サービスを利用することで、スムーズにファイル共有できる場合があります。
大切なデータを確実に相手へ届けるためにも、複数のファイル転送手段を知っておくと安心です。