Pengunggah file

Penyebab Microsoft Teams Menampilkan 'Tidak dapat terhubung ke OneDrive. Silakan coba lagi untuk mengunggah'

Ketika mencoba mengunggah file di Microsoft Teams, mungkin muncul kesalahan 'Tidak dapat terhubung ke OneDrive. Silakan coba lagi untuk mengunggah'.

Kesalahan ini sering terjadi bukan di aplikasi Teams itu sendiri, tetapi pada integrasi OneDrive atau Microsoft 365 yang digunakan oleh Teams, dan kadang-kadang tidak dapat diperbaiki meskipun sudah mencoba mengunggah berkali-kali.

Terutama ketika mengirim file melalui obrolan Teams atau di dalam tim, file disimpan di latar belakang di OneDrive atau SharePoint, jadi jika ada masalah di salah satu, pengunggahan akan gagal.

Titik Cek yang Perlu Dikonfirmasi

• Keluar dari Teams dan masuk kembali
• Cek apakah kesalahan yang sama terjadi di versi web Teams
• Pastikan dapat mengakses OneDrive secara langsung
• Periksa apakah kapasitas penyimpanan OneDrive tidak kurang
• Pastikan tidak ada batasan akses oleh administrator sekolah/perusahaan
• Periksa apakah nama file mengandung karakter yang tidak diperbolehkan
• Pastikan ukuran file tidak melebihi batas dari Teams atau OneDrive
• Periksa apakah ada gangguan pada Microsoft 365

Cara Mengatasi 1: Pastikan Dapat Mengakses OneDrive dengan Normal

Teams menggunakan OneDrive saat berbagi file. Jadi, jika tidak dapat mengakses OneDrive, Anda tidak dapat mengunggah di Teams juga.

Cobalah untuk masuk ke OneDrive melalui browser dan periksa apakah Anda dapat mengunggah atau melihat file. Jika juga terjadi kesalahan di OneDrive, kemungkinan besar ini adalah masalah di OneDrive, bukan di Teams.

Cara Mengatasi 2: Coba Versi Web Teams

Jika hanya terjadi di versi desktop Teams, mungkin pengunggahan dapat dilakukan dengan normal di versi web.

Jika pengiriman di versi web berjalan lancar, mungkin cache atau pengaturan aplikasi Teams yang menjadi penyebabnya.

Cara Mengatasi 3: Cek Informasi Gangguan Microsoft 365

Jika ada gangguan di pihak Microsoft, hampir tidak ada yang dapat dilakukan oleh pengguna untuk mengatasi masalah tersebut.

Teams, OneDrive, dan SharePoint saling terintegrasi, sehingga gangguan pada salah satu layanan dapat menyebabkan kesalahan pengunggahan.

Jika pengguna lain mengalami gejala yang sama, menunggu pemulihan adalah cara yang paling pasti.

Cara Mengatasi 4: Ubah Nama File

Pengunggahan mungkin gagal karena nama file yang terlalu panjang atau mengandung karakter yang tidak diizinkan di OneDrive.

Misalnya, periksa poin-poin berikut:

• Apakah nama file tidak terlalu panjang
• Apakah mengandung karakter khusus
• Apakah jalurnya tidak terlalu dalam

Mengubah nama file menjadi kombinasi alfanumerik pendek mungkin akan memperbaiki masalah.

Cara Mengatasi 5: Periksa Apakah Kapasitas OneDrive Tidak Cukup

Ketika kapasitas penyimpanan OneDrive penuh, file baru tidak dapat disimpan dan akan menyebabkan kesalahan di Teams.

Cobalah untuk menghapus file yang tidak perlu atau mengosongkan tempat sampah, lalu coba unggah kembali.

Cara Mengatasi 6: Konfirmasi dengan Administrator

Di Teams perusahaan atau sekolah, ada kemungkinan penggunaan OneDrive atau SharePoint dibatasi oleh administrator.

Jika masalahnya hanya terjadi pada pengguna tertentu atau jika fungsi berbagi dinonaktifkan di seluruh organisasi, hubungi administrator karena Anda tidak dapat menyelesaikannya sendiri.

Jika Perlu Mengirim File Segera, Gunakan Layanan Lain

Terkadang, meskipun ada masalah dengan Teams dan OneDrive yang menghalangi pengiriman file, situasi mungkin mendesak untuk segera membagikannya.

Dalam kasus seperti itu, ada metode menggunakan layanan berbagi file sementara.

UploadF adalah pengunggah file gratis yang dapat digunakan. Ini mendukung kedua perangkat, PC dan smartphone, dan Anda dapat dengan mudah mengunggah dengan drag & drop.

Setelah mengunggah, cukup tempel URL berbagi ke obrolan Teams, sehingga meskipun ada kesalahan koneksi OneDrive, Anda masih dapat memberikan file kepada pihak lain. Selain itu, layanan ini juga mendukung pengaturan kata sandi, penentuan masa simpan, dan penghapusan file individu, sehingga berguna untuk berbagi file sementara.

Jika Anda perlu membagikan gambar, Anda dapat melakukan pemotongan, pengaburan, atau penghilangan latar belakang sebelum mengunggah menggunakan fitur edit gambar online, serta menggunakan fungsi OCR dan ekstraksi kode warna.

Poin Pencegahan untuk Menghindari Masalah yang Sama Terulang

• Berikan ruang lebih untuk kapasitas penyimpanan OneDrive
• Hindari nama file yang terlalu panjang
• Perbarui Teams dan OneDrive ke versi terbaru
• Siapkan beberapa metode berbagi untuk file penting

Kesimpulan

Jika Microsoft Teams menampilkan 'Tidak dapat terhubung ke OneDrive. Silakan coba lagi untuk mengunggah', seringkali ini disebabkan oleh kesalahan integrasi dengan OneDrive atau SharePoint.

Pertama-tama, pastikan Anda dapat mengakses OneDrive dengan normal, dan periksa informasi gangguan di versi web Teams atau Microsoft 365. Kadang-kadang, masalah bisa disebabkan oleh nama file atau kapasitas, jadi sering kali solusi sederhana bisa menyelesaikan masalah tersebut.

Jika masalah masih tidak terpecahkan dan Anda perlu segera mengirim file, Anda bisa menggunakan layanan berbagi file seperti UploadF untuk mengirimkan file hanya dengan mengirim URL berbagi. Ingat ini sebagai langkah alternatif saat terjadi gangguan.

Beranda   Bantuan   Kontak   🌐Language