Amikor megpróbál fájlokat, például képeket, PDF-eket vagy ZIP fájlokat feltölteni a vBulletin fórumon, előfordulhat, hogy „nem lehet feltölteni”, „nem lehet csatolmányt hozzáadni”, „a fájl kiválasztása után nem tudja a bejegyzést elküldeni”, és hasonló problémák jelentkeznek.
Ebben az esetben nem biztos, hogy egyszerű fájlproblémáról van szó; lehetséges, hogy a vBulletin által beállított csatolmányi engedélyek, fájlméret és támogatott fájltípusok okozzák a problémát.
Főleg azoknál a fórumoknál, ahol a rendszergazda módosíthatja a beállításokat, szükséges több beállítást is ellenőrizni.
Először is, ellenőrizze az alábbi elemeket sorrendben.
A vBulletin lehetővé teszi a csatolmányok feltöltési engedélyeinek beállítását felhasználói csoportok szerint vagy fórumok szerint, így előfordulhat, hogy ugyanazon a webhelyen „itt lehet feltölteni, de egy másik fórumon nem lehet” helyzet áll fenn.
Ha a vBulletin nem tud fájlokat csatolni, az első ellenőrzendő dolog a felhasználó engedélye.
A vBulletin lehetővé teszi, hogy a felhasználói csoportok számára beállítsák, hogy „Can Upload Attachments (tud-e csatolmányokat feltölteni)”.
Ezért, ha csak az általános felhasználók nem tudják feltölteni, de a rendszergazdák vagy moderátorok igen, akkor valószínű, hogy a felhasználói csoport engedélyezési beállításai a problémásak.
A rendszergazdák esetében érdemes ellenőrizni a felhasználói csoport beállításait.
Ha az engedély „Nem” állapotú, akkor a fájl önmagában nem lehet probléma, de akkor sem lehet feltölteni.
Még ha a felhasználói csoport engedélyezi is a feltöltést, ha a közzétételi fórumnál tiltanak, akkor nem tud tuletenni a fájlokat.
A vBulletin lehetőséget ad arra, hogy a fórumonként beállítsák a „Can Upload Attachments” engedélyt. Ez azt jelenti, hogy a felhasználónak lehet feltöltési engedélye, de egy konkrét fali fórumon a csatolmányokat lehet tiltani.
Például a következő állapot lehetséges.
Ilyen esetben célszerűbb a cél fórum csatolmány engedélyeinek ellenőrzésére koncentrálni, mint a fájlok folyamatos módosítására.
Ha nincs probléma az engedélyekkel, a következő dolog, amit ellenőrizni kell, a fájl kiterjesztése.
A vBulletin lehetővé teszi a rendszergazdák számára, hogy beállítsák az engedélyezett fájlformátumokat. Például ha a JPG vagy PNG engedélyezett, de bizonyos videóformátumok vagy tömörített fájlok nincsenek engedélyezve.
Ezért, ha „képet tudok feltölteni, de a ZIP nem működik” vagy „a PDF csatolható, de bizonyos fájltípusok elutasítva” akkor érdemes megvizsgálni a kiterjesztési beállításokat.
A rendszergazdák az Attachment Manager-en keresztül beállíthatják a megengedett kiterjesztéseket. Beállíthatók a kiterjesztésenkénti engedélyezett és nem engedélyezett állapotok, valamint a maximális fájlméret is.
Ha a felhasználó nem tudja megváltoztatni a beállításokat, forduljon a fórum rendszergazdájához, hogy „ez a kiterjesztés megengedett a fájlcsatoláskor?”
Ha „a kis képeket tudom feltölteni, de a nagy fájlok nem működnek”, akkor lehet, hogy a fájlméret korlátozásának a problémája.
A vBulletin lehetővé teszi, hogy különböző csatolmánytípusokhoz maximális fájlméretet állítsanak be. Ezen kívül a felhasználói csoportoknak is beállíthatják a csatolmányok kapacitásának korlátozásait, ezért több korlátozás is érintett lehet.
Például, ha a rendszergazda a PDF maximális méretét 10MB-ra állította, a 15MB-os PDF-et nem lehet feltölteni.
Emellett nemcsak a vBulletin beállításai, hanem a kiszolgáló PHP beállításai is befolyásolják a feltölthető fájlméretet. A hivatalos dokumentációban is szerepel, hogy a MySQL és PHP beállításai hatással vannak a feltöltési méretre.
Ezért, ha a rendszergazda nagy fájlokat szeretne feltölteni, nemcsak a vBulletin beállításait, hanem a szerver környezetet is ellenőrizni kell.
Kép fájlok esetén nemcsak a fájlméret, hanem a képek tényleges magassági és szélességi korlátozásai is lehetnek.
A vBulletinben a JPG, JPEG, PNG stb. képek maximális szélességét és magasságát lehet beállítani.
Például, ha van egy pár megabájtos kép, de nagyon nagy felbontású, és a szélesség vagy a magasság átlépi a beállított értékeket, akkor a feltöltés során vagy a képfeldolgozás során problémák adódhatnak.
Főleg a mobiltelefonnal készült fényképek nagy felbontásúak, ezért ha „a korábbi kis képek feltölthetők voltak, de a legutóbb készített fényképet nem lehet feltölteni”, akkor érdemes ellenőrizni a képméretet is.
Ha a rendszergazdák próbálják megoldani a problémát, akkor érdemes ellenőrizni az alábbi elemeket.
A vBulletinben csatolmányokat lehet adatbázisba vagy fájlrendszerbe menteni, ezért ha a rendszergazdák megváltoztatták a környezetet, érdemes ellenőrizni a mentési módszert is.
A fent említett beállítások többsége a fórum rendszergazdája által módosítható.
Ezért, ha általános felhasználóként használja a vBulletint, lehetősége van csökkenteni a fájlméretet vagy átkonvertálni más formátumokra, de a fórum által betiltott feltöltéseket önállóan nem tudja engedélyezni.
Például, ha „szeretnék PDF-fájlt feltölteni, de ezen a fórumon a PDF tilos”, akkor a rendszergazdától kell engedélyt kérnie.
De ha egyszerűen „csak át akarom adni ezt a fájlt valakinek” vagy „csak csatolmányként szeretném megosztani a fájlt a fórumon”, akkor nem szükséges ragaszkodni a vBulletin csatolmány funkciójához.
Ha a vBulletin beállításai miatt nem tud fájlokat csatolni, alternatív fájlmegosztó szolgáltatások is igénybe vehetők.
Például az UploadF egy ingyenes fájlfeltöltő, amely PC-ről vagy okostelefonról is elérhető.
A böngészőből fájlokat lehet feltölteni és megosztási URL-t lehet generálni, így, ha elfogható az, hogy nem szeretné használni a vBulletin fájlcsatoló funkcióját, hanem át kell adnia egy fájlt, akkor ezt nyugodtan használhatja.
A Drag & Drop feltöltések is elérhetők, több fájl egyidejű feltöltése is lehetséges. A hivatalos webhelyen 100 fájl maximális feltöltése lehetséges egyszerre.
Továbbá a tárolási időbeállítások, valamint a jelszóbeállítások is elérhetők, tehát ideális egy egyszerű fájlmegosztásra is.
Ha a fórumra nem tud fájlokat közvetlenül csatolni, viszont szeretne fájlokat átadni a résztvevőknek, akkor az UploadF-ra feltöltheti a fájlokat, és a nyújtott URL-t a vBulletin bejegyzésbe illesztheti, ez egy kényelmes módszer.
Ha nem tud képeket feltölteni a vBulletinbe, nemcsak a méret csökkentésével próbálkozhat, hanem a kép méretének megváltoztatásával is, mielőtt újra próbálná.
Az UploadF képpel kapcsolatos eszközöket is biztosít, így online elvégezheti a képek átméretezését, vágását, forgatását, tükörképét, pixelesítését, háttérátlátszóságát, vízjelezését és egyéb feldolgozásait.
Például, ha egy nagy képet szeretne feltölteni a vBulletinbe, akkor érdemes először átméreteznie a képet, és feltölteni, hogy jobban illeszkedjen a fórum képméret-korlátozásaihoz.
Ha szüksége van a képen található szöveg kiemelésére, használhat online OCR-t, vagy ha meg szeretné ismerni a színkódot, használhat színkód-kivonó eszközöket is.
Ha a vBulletin nem tud fájlokat feltölteni, ez nem feltétlenül egyszerű hibát jelent.
Különösen fontos az „felhasználói engedély, fórum engedély, kiterjesztés, fájlméret, kép méret” öt pont.
Ha rendszergazda, ellenőrizze a vBulletin Attachment Manager-t, a felhasználói csoportokat és a csatornaengedi beállításokat. A vBulletin lehetővé teszi a fájlformátumok és méretek részletes kezelését, de mivel több beállítás is érintett, fontos meghatározni, hogy hol van a korlátozás.
Ha általános felhasználó, és nem tudja módosítani a beállításokat, kérje a rendszergazda engedélyét, vagy használja a fájlmegosztó szolgáltatásokat.
Ne ragaszkodjon a közvetlen csatolmányokhoz a vBulletinban; az UploadF fájlfeltöltő használatával megosztási URL-t tehet közzé, így függetlenül a fórum csatolmánybeállításaitól átadhatja a fájlokat.
Ha „egyszerűen csak meg szeretném mutatni vagy átadni a fájlt” a cél, akkor nem lehet korlátozni az egyetlen feltöltési módszert.