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Solutions lorsque vous ne pouvez pas télécharger des photos sur le formulaire d'entrée électronique en Corée
Dans le formulaire d'entrée électronique en Corée (e-Arrival Card), il est parfois nécessaire de télécharger une image de votre passeport. Cependant, des problèmes peuvent survenir tels que « cela ne progresse pas après avoir sélectionné la photo », « erreur de téléchargement », « le chargement ne se termine pas ».
Vérifiez d'abord les éléments suivants.
- Le format de l'image est-il en JPEG (JPG) ?
- L'ensemble du passeport est-il clairement visible ?
- La MRZ (zone lisible par machine) est-elle complète ?
- L'image est-elle enregistrée dans un état tourné ?
- La taille de la photo n'est-elle pas excessivement grande ?
Le formulaire d'entrée électronique en Corée peut être soumis gratuitement 3 jours avant l'arrivée en Corée. Comme des faux sites demandant des frais ont été constatés en dehors du site officiel, assurez-vous d'utiliser uniquement le site officiel.
Cause 1 : Le format de l'image n'est pas JPEG
Sur les iPhones récents, il peut arriver que l'image soit enregistrée au format HEIC, et certains modèles Android peuvent enregistrer au moyen de formats d'image spécifiques. Des cas ont été signalés où les formulaires d'entrée électronique ne peuvent pas lire ces formats normalement et que la conversion en JPEG (.jpg) peut résoudre le problème.
Il est recommandé de prendre une photo du passeport en format JPEG plutôt que de faire une capture d'écran.
Cause 2 : L'intégralité du passeport n'est pas visible
Puisque la reconnaissance de caractères (OCR) est effectuée, il est nécessaire de photographier non seulement la photo du passeport, mais aussi l'ensemble de la page où se trouvent le nom, le numéro du passeport et la date de naissance.
Il est particulièrement important de ne pas couper la partie inférieure de la page, la MRZ (Machine Readable Zone). Si cette partie est tronquée, la lecture peut échouer.
Cause 3 : L'image est tournée de 90 degrés
Bien que sur un smartphone l'affichage soit correct, il peut arriver que l'image ne soit pas correctement traitée en raison des informations de direction internes des données de l'image (EXIF).
Il a été rapporté par certains utilisateurs qu'après avoir modifié l'image pour s'assurer que le texte est enregistré dans la bonne orientation, le téléchargement a réussi.
Il peut être utile de sauvegarder à nouveau l'image avec une application d'édition d'image avant de tenter de la télécharger à nouveau.
Cause 4 : La taille de l'image est trop grande
Lorsque les images sont prises avec un appareil photo haute définition, la taille peut devenir très grande. Dans certains cas, l'appareil peut ne pas traiter correctement la taille, entraînant des erreurs.
Essayez de redimensionner l'image avant de la télécharger à nouveau.
UploadF est pratique pour faire vérifier les photos par la famille ou les amis
« Est-ce que cette photo est correcte ? » « Les caractères sont-ils lisibles ? » Si vous avez des doutes, il est conseillé de demander à votre famille ou à un compagnon de vérifier.
Dans ce cas, le service de partage de fichiers gratuit UploadF est pratique.
- Utilisable depuis un PC ou un smartphone
- Téléchargement facile par glisser-déposer
- Prise en charge de la définition d'un mot de passe
- Possibilité de choisir la durée de stockage
- Édition d'image (rognage, redimensionnement, etc.) également disponible
Vous pouvez ainsi réduire la taille de l'image ou rogner les marges inutiles avant de partager, ce qui est utile pour la vérification avant le téléchargement.
Points à connaître sur le formulaire d'entrée électronique
- La demande est gratuite
- Peut être soumise 3 jours avant l'arrivée en Corée
- Si la demande électronique est complétée, le formulaire d'entrée en papier n'est pas nécessaire
- Attention aux sites qui demandent des frais en dehors du site officiel
Les informations sur le formulaire d'entrée électronique sont également gérées par e-mail, et il est possible de consulter et de modifier le contenu.
Conclusion
Si vous ne pouvez pas télécharger une photo sur le formulaire d'entrée électronique en Corée, la plupart des problèmes proviennent des données d'image.
- Utilisez le format JPEG
- Photographiez l'intégralité du passeport clairement
- Ne coupez pas la MRZ
- Enregistrez l'image dans la bonne orientation
- Rendez la taille de l'image appropriée
De plus, si vous souhaitez faire vérifier une photo par quelqu'un ou partager après avoir ajusté la taille de l'image, l'utilisation de UploadF facilite le processus.
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