Causes et solutions pour ne pas pouvoir télécharger des images avec Google Forms

Google Forms est largement utilisé pour les sondages et les formulaires d’inscription. Cependant, il peut arriver que vous rencontriez des problèmes pour télécharger des images. Cet article détaille les principales causes pour lesquelles le téléchargement d’images peut échouer et les solutions appropriées.

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Causes et solutions courantes

1. Restrictions sur la taille ou le format des fichiers

Il peut y avoir des restrictions sur la taille ou le format des fichiers pouvant être téléchargés sur Google Forms. Si le créateur du formulaire a autorisé uniquement certains formats de fichiers ou a établi des limites de taille, cela peut entraîner un échec du téléchargement d'images.

Solution :

• Vérifiez la taille et le format de l'image que vous essayez de télécharger, et suivez les instructions du formulaire.
• Si le format n'est pas autorisé, essayez de convertir l'image dans un autre format et de la télécharger à nouveau.

2. État de connexion au compte Google

Le téléchargement de fichiers sur Google Forms doit être effectué lorsque vous êtes connecté à votre compte Google. Si vous n'êtes pas connecté, le téléchargement peut ne pas aboutir.

Solution :

• Connectez-vous à votre compte Google avant d’accéder au formulaire et essayez de télécharger à nouveau.

3. Manque d'espace de stockage

Les fichiers téléchargés sont enregistrés sur Google Drive, donc si votre espace de stockage sur Google Drive est plein, le téléchargement des fichiers peut échouer.

Solution :

• Vérifiez l'espace de stockage de Google Drive et supprimez les fichiers inutiles pour libérer de l’espace.

4. Restrictions de domaine

Si les paramètres de Google Workspace limitent le téléchargement de fichiers depuis certains domaines, le téléchargement d'images peut être refusé.

Solution :

• Contactez le créateur du formulaire pour vérifier les restrictions de domaine.

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Conclusion

Si vous ne pouvez pas télécharger d'images avec Google Forms, veuillez vérifier les points suivants :

• La taille et le format de l'image correspondent-ils aux spécifications du formulaire ?
• Êtes-vous connecté à votre compte Google ?
• Avez-vous suffisamment d’espace de stockage sur Google Drive ?
• Y a-t-il des restrictions liées au domaine ?

En résolvant chacune des causes ci-dessus, vous augmentez les chances de résoudre le problème. Si cela ne fonctionne pas, il peut être judicieux de contacter le créateur du formulaire pour obtenir plus de détails.

※ Utilisez ces informations comme une liste de vérification des solutions.

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