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Soluciones para no poder subir fotos en la solicitud electrónica de entrada a Corea del Sur
En la solicitud electrónica de entrada a Corea del Sur (e-Arrival Card), hay ocasiones en que se requiere subir una imagen del pasaporte. Sin embargo, pueden surgir problemas como "no avanza al seleccionar la foto", "error en la subida" o "la carga no finaliza".
Primero, verifiquemos los siguientes puntos.
- ¿El formato de la imagen es JPEG (JPG)?
- ¿La totalidad del pasaporte está claramente visible?
- ¿La MRZ (Zona de Lectura Mecánica) no está cortada?
- ¿La foto no está guardada en una posición girada?
- ¿El tamaño de la foto no es excesivamente grande?
La solicitud electrónica de entrada a Corea está disponible de forma gratuita a partir de 3 días antes de la llegada. Se han detectado sitios falsos que cobran tarifas, así que asegúrese de utilizar solo el sitio oficial.
Causa 1: El formato de la imagen no es JPEG
En los iPhones recientes, las imágenes pueden guardarse en formato HEIC, y en algunos dispositivos Android también se pueden guardar en formatos de imagen especiales. Se ha informado que en la solicitud electrónica de entrada no se pueden leer correctamente estos formatos y que cambiar a JPEG (.jpg) puede resolver el problema.
Se recomienda no usar capturas de pantalla, sino guardar y subir la imagen original del pasaporte en formato JPEG.
Causa 2: No está visible la totalidad del pasaporte
Debido al OCR (Reconocimiento Óptico de Caracteres), debes tomar una foto no solo de la foto del pasaporte, sino de toda la página que incluye el nombre, número de pasaporte, fecha de nacimiento, etc.
Lo más importante es la parte inferior de la página, la MRZ (Machine Readable Zone). Si esta parte está cortada, puede fallar la lectura.
Causa 3: La imagen está rotada 90 grados
Aunque en los smartphones se muestra correctamente, a veces la información de orientación interna de los datos de la imagen (EXIF) puede impedir un procesamiento adecuado.
Se han reportado casos en que se cambió a una imagen que no estaba horizontal y que tenía el texto en la orientación correcta, y se pudo subir con éxito.
Guardar nuevamente la imagen a través de una aplicación de edición de imágenes y luego volver a subirla puede mejorar la situación.
Causa 4: El tamaño de la imagen es demasiado grande
Las imágenes tomadas con cámaras de alta calidad pueden tener tamaños muy grandes. En algunos dispositivos se han reportado casos en que la determinación del tamaño no se realiza correctamente y se producen errores.
Intenta redimensionar la imagen y luego vuelve a subirla.
UploadF es conveniente si quieres que familiares o amigos revisen la foto
"¿Estará bien esta foto?" "¿Se puede leer el texto?" Si tienes dudas, se recomienda que familiares o compañeros de viaje te ayuden a revisarla.
En ese caso, el servicio de compartición de archivos gratuito UploadF es muy útil.
- Disponible desde PC y smartphones
- Subida fácil con drag & drop
- Soporta configuración de contraseña
- Se puede elegir el período de almacenamiento
- También se puede utilizar edición de imágenes (recortes, redimensionamiento, etc.)
Puedes reducir el tamaño de la imagen o recortar márgenes innecesarios antes de compartir, lo que te ayudará a verificar antes de la subida.
Puntos a tener en cuenta sobre la solicitud electrónica de entrada
- La solicitud es gratuita
- Puede presentarse a partir de 3 días antes de la llegada a Corea
- Una vez completada la solicitud electrónica, no es necesario un formulario de declaración de entrada en papel
- Ten cuidado con los sitios que cobran tarifas fuera del sitio oficial
La información de la solicitud electrónica se gestiona por correo, y también es posible revisar y modificar el contenido.
Resumen
Si no puedes subir fotos en la solicitud electrónica de entrada a Corea del Sur, la mayoría de las veces el problema se debe a los datos de imagen.
- Convertir a formato JPEG
- Tomar una foto clara de todo el pasaporte
- No recortar la MRZ
- Guardar la imagen en la orientación correcta
- Ajustar el tamaño de la imagen
Además, si deseas que alguien revise la foto o deseas compartir después de ajustar el tamaño de la imagen, usar UploadF hará el proceso más fluido.
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