En la solicitud electrónica de entrada a Corea (e-Arrival Card), a veces es necesario subir una imagen del pasaporte. Sin embargo, pueden surgir problemas como "no avanza al seleccionar la foto", "error en la carga" o "la carga no termina".
Primero, verifiquemos los siguientes puntos.
La solicitud de entrada electrónica a Corea se puede hacer de forma gratuita a partir de 3 días antes de la llegada a Corea. Hay sitios falsos que cobran tarifas fuera del sitio oficial, así que asegúrate de utilizar solo el sitio oficial.
En los iPhones recientes, el formato HEIC y en algunos modelos de Android se pueden guardar en formatos de imagen especiales. Se ha informado que no se pueden leer correctamente en la solicitud electrónica de entrada, y convertir a JPEG (.jpg) puede resolver el problema.
Se recomienda guardar y subir la imagen original tomada del pasaporte en formato JPEG en lugar de un screenshot.
Dado que se realiza OCR (reconocimiento de caracteres), es necesario fotografiar no solo la foto del pasaporte, sino toda la página donde están los datos como nombre, número de pasaporte y fecha de nacimiento.
Particularmente importante es la parte inferior de la página, la MRZ (Machine Readable Zone). Si esta parte está cortada, puede haber fallos en la lectura.
Incluso si en un smartphone se visualiza correctamente, la información de orientación interna de los datos de la imagen (EXIF) puede causar problemas en el procesamiento.
Hay reportes de usuarios que al cambiar la imagen a la orientación correcta han podido subirla sin problemas.
Reguardar la imagen con una aplicación de edición y volver a subirla puede mejorar la situación.
Si se toma la foto con una cámara de alta calidad, el tamaño de la imagen puede ser muy grande. En algunos dispositivos, puede que la evaluación del tamaño no funcione correctamente, lo que genera errores.
Intentemos redimensionar la imagen y luego volver a subirla.
"¿Está bien esta foto?" "¿Se puede leer el texto?" Si tienes dudas, se recomienda pedirle a familiares o acompañantes que la revisen.
En ese caso, el servicio de compartición de archivos gratuito UploadF es muy conveniente.
Puedes reducir el tamaño de la imagen o recortar espacios no deseados antes de compartir, lo que facilita la revisión antes de la carga.
La información de la solicitud de entrada electrónica también se gestiona por correo y se puede consultar o modificar el contenido.
Si no puedes subir fotos en la solicitud de entrada electrónica a Corea, la mayoría de las veces se debe a problemas con los datos de imagen.
Además, si deseas que alguien revise la foto o compartirla después de ajustar el tamaño de la imagen, UploadF facilitará todo el proceso.