Dateiuploader

Ich weiß nicht, wie ich die Speicherdauer verlängern kann

Die Verlängerung der Speicherdauer kann nur von dem Gerät aus erfolgen, von dem die Dateien hochgeladen wurden.

Außerdem ist die Verlängerung nur innerhalb eines festgelegten Zeitraums möglich. Details können nach dem Hochladen durch Drücken der entsprechenden Taste geprüft werden.

Da die Informationen im Browser-Cookie verwendet werden, kann es sein, dass der "Verlängerungsbutton" nicht angezeigt wird, wenn Sie einen Inkognito-Browser oder ähnliches verwenden.
Außerdem kann es sein, dass der Button nicht mehr angezeigt wird, wenn Sie die Cookie-Daten löschen oder das Gerät aufräumen.


Bitte beachten Sie, dass bei Kontaktaufnahme mit dem Support eine Verlängerung der Speicherdauer nicht möglich ist.

In der Vergangenheit gab es folgende Lösungsansätze:
1. Die Seite aktualisieren
2. Kein Inkognito-Browser verwenden
3. Nicht den integrierten Browser der App verwenden
Diese hatten zum Teil zur Lösung des Problems beigetragen.
Bitte überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Gerätes.

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