Carregador de fitxers
Què cal comprovar quan no es pot adjuntar fitxers a Outlook?
Hi ha situacions en què, en intentar enviar un correu amb Outlook, no es poden adjuntar fitxers o apareixen errors com "S'ha produït un error en l'adjunt" o "Aquest fitxer no es pot adjuntar".
La causa no és només una, ja que hi ha diverses possibilitats, com ara la mida del fitxer, les restriccions d'extensions perilloses, problemes amb Outlook mateix, o influències de complements.
Comprovem primer els següents punts.
- El fitxer no és massa gran
- No és un tipus d'extensió prohibida
- Outlook i Office són les versions més recents
- No hi ha influències dels complements
- Si els mateixos símptomes apareixen a la versió web d'Outlook
- El fitxer adjunt no està corrupt
La causa més freqüent és l'excés de mida del fitxer
Segons la informació de suport de Microsoft, Outlook té limitacions sobre la capacitat d'adjuntar fitxers segons el tipus del compte de correu i les configuracions de l'administrador. Generalment, es recomana que la mida dels fitxers estigui entre 20MB i 25MB.
Adjuntar diverses fotos, vídeos o documents PDF pot sorprenentment superar aquest límit ràpidament.
És molt important tenir en compte que les fotos i vídeos de gran qualitat que es prenen amb telèfons mòbils solen ser molt pesats.
Si la mida és la causa, es poden aplicar els següents mètodes.
- Comprimir el fitxer en un ZIP
- Reduir la mida de les imatges
- Eliminar fitxers innecessaris
- Utilitzar serveis de compartició de fitxers
Hi ha extensions prohibides per adjuntar a Outlook
Outlook limita l'enviament i la recepció d'algunes extensions com a mesura de seguretat.
Algunes extensions representatives són:
- .exe
- .bat
- .cmd
- .js
- .reg
- .vbs
- .ps1
Aquestes extensions sovint són utilitzades per la distribució de malware, i per tant, estan bloquejades per defecte.
Si és imprescindible enviar aquestes extensions, l'opció de comprimir els fitxers en un ZIP pot ser útil. Microsoft també recomana aquesta solució.
Algunes vegades no es poden adjuntar fitxers mitjançant drag & drop
Pot ser que, quan es fa drag & drop del fitxer a la pantalla del correu, els fitxers no s'adjunten.
En aquest cas, proveu de seleccionar directament el fitxer des del botó "Adjuntar fitxer".
Addicionalment, pot haver-hi problemes amb el drag & drop entre Outlook executat amb permisos d'administrador i l'explorador d arxius executat amb permisos normals.
Reiniciar Outlook pot solucionar a vegades aquestes situacions.
Els complements poden ser la causa del problema
Alguns complements que s'afegeixen a Outlook, com ara els de software PDF o de seguretat, poden estar afectant el funcionament.
Si el problema ha aparegut de sobte, proveu a iniciar Outlook en mode segur.
- Tecla Windows + R
- Escriviu outlook.exe /safe
- Premeu Enter
Si podeu adjuntar fitxers en mode segur, és probable que el problema sigui causat per un complement.
Proveu la versió web d'Outlook
Per a determinar si és un problema exclusivament de la versió d'escriptori, comproveu si el problema també es presenta a la versió web d'Outlook.
Si podeu adjuntar fitxers a la versió web sense problemes, és possible que hi hagi un problema amb les configuracions d'Outlook, el cache o els complements.
En canvi, si no podeu adjuntar fitxers a la versió web, és probable que les configuracions del compte o les polítiques de l'organització estiguin influenciant.
Si el fitxer és gran, és millor compartir un enllaç
En el cas de enviar vídeos o moltes fotos, adjuntar fitxers a correus electrònics pot no ser pràctic.
Per a aquests casos, és convenient utilitzar un servei de pujada de fitxers per enviar un enllaç compartit.
UploadF permet utilitzar-se tant des de PC com de telèfons mòbils, i pujar fitxers fàcilment mitjançant drag & drop.
- Utilització gratuïta
- Sense necessitat de registrar-se
- Posibilitat de configurar contrasenyes
- Opció de triar la durada de l'emmagatzematge
- Admet pujada simultània de 100 fitxers
Podeu compartir fitxers mitjançant un URL sense preocupar-vos dels límits de mida a Outlook, només amb enganxar l'enllaç al cos del correu.
Hi ha funcions útils per enviar fitxers d'imatge
Quan envieu imatges, també podeu aprofitar eines relacionades amb imatges que es troben a UploadF.
- Edició d'imatges en línia
- Fons transparents
- Tractament amb mosaic
- Reconèixença de text OCR
- Extracció de codis de colors
- Eines de prevenció d'aprenentatge d'imatge AI
Ajustar la mida de les imatges abans d'enviar-les pot ajudar a evitar problemes d'excés de mida en l'adjuntament del correu.
Resum de les solucions per no poder adjuntar fitxers a Outlook
Si no podeu adjuntar fitxers a Outlook, primer verifiqueu la mida del fitxer i l'extensió.
Després, comprovant els complements, possibles errors a Outlook i les configuracions de seguretat de l'organització, sovint es poden resoldre molts problemes.
Si el vostre objectiu és enviar fitxers de gran capacitat, és més eficient considerar serveis de compartició de fitxers en lloc d'adhesions de correu electrònic.
Si desitgeu compartir fàcilment sense preocupar-vos de les restriccions de mida, considereu un servei gratuït com UploadF com una de les opcions.