দক্ষিণ কোরিয়ার ইলেকট্রনিক প্রবেশপত্র (e-Arrival Card) এর জন্য পাসপোর্টের ছবি আপলোড করা প্রয়োজন হতে পারে। তবে, "ছবি নির্বাচন করলেও এগিয়ে যাচ্ছে না", "আপলোডে ত্রুটি হচ্ছে", "লোডিং শেষ হচ্ছে না" ইত্যাদি সমস্যা দেখা দিতে পারে।
প্রথমে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো পরীক্ষা করুন।
দক্ষিণ কোরিয়ার ইলেকট্রনিক প্রবেশপত্র আবেদন করা যায় 3 দিন আগে থেকে বিনামূল্যে। অফিসিয়াল সাইট ছাড়া ফি দাবি করা ফাঁকি সাইটও পাওয়া গেছে, তাই অবশ্যই অফিসিয়াল সাইটটি ব্যবহার করুন।
সাম্প্রতিক iPhone-এ HEIC ফর্ম্যাটে, Android-এও কিছু মডেলে বিশেষ ছবির ফর্ম্যাটে সংরক্ষিত হতে পারে। ইলেকট্রনিক প্রবেশপত্রের জন্য সঠিকভাবে পড়া সম্ভব নাও হতে পারে, JPEG (.jpg) এ রূপান্তর করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
স্ক্রীনশট নয়, পাসপোর্টের ছবি JPEG ফর্ম্যাটে সংরক্ষণ করা এবং আপলোড করা সুপারিশ করা হয়।
OCR (অক্ষর স্বীকৃতি) হচ্ছে, সুতরাং শুধুমাত্র পাসপোর্টের মুখাবয়ব নয়, নাম, পাসপোর্ট নম্বর, জন্ম তারিখ ইত্যাদি যা লিখিত আছে সেগুলোর পুরো পাতা তুলে ধরুন।
বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ হচ্ছে পাতার নিচেরMRZ (যান্ত্রিক পাঠযোগ্য অঞ্চল)। এই অংশটি কাটা পড়লে পড়ার প্রক্রিয়া ব্যাহত হতে পারে।
স্মার্টফোনে এটি দেখতে সঠিক ভাবে প্রদর্শিত হতে পারে, কিন্তু ছবি তথ্যের অভ্যন্তরের মুখ ভিন্ন দিকে হতে পারে (EXIF) এজন্য সঠিকভাবে প্রক্রিয়া না হতে পারে।
বাস্তবে ছবিটি একদিকে নয়, সঠিক দিকে সংরক্ষিত ছবি পরিবর্তন করার পর আপলোড সফল হয়েছে এমন ব্যবহারকারীদের প্রতিবেদন পাওয়া গেছে।
একবার ছবি সম্পাদনা অ্যাপ হিসেবে সংরক্ষণ আবার করে আপলোড করলে উন্নতি ঘটতে পারে।
উচ্চ গুণমানের ক্যামেরায় ছবির আকার অত্যন্ত বড় হতে পারে। যন্ত্রাংশের কারণে আকারের মূল্যায়ন সঠিকভাবে না হওয়ার কারণে ত্রুটি ঘটতে পারে।
ছবিটি পুনরায় আকারে আনার পর আবার আপলোড করতে চেষ্টা করুন।
"এই ছবিটি ঠিক হবে তো?" "লেখাগুলি পড়া যাচ্ছে কি?" এমন চিন্তায় থাকলে পরিবারের সদস্য বা সফরকারীকে পরীক্ষা করানো সুপারিশ করা হয়।
সে সময়ে বিনামূল্যে ফাইল শেয়ারিং পরিষেবা UploadF সম্ভব।
ছবির আকার ছোট করা বা অপ্রয়োজনীয় ফাঁকা স্থান ট্রিম করা যায়, তাই আপলোডের আগে পরীক্ষা করতে সুবিধা হয়।
ইলেকট্রনিক প্রবেশপত্রের তথ্য ইমেইল দ্বারা নিয়ন্ত্রণ করা হয়, পাশাপাশি বিষয়বস্তু পর্যালোচনা ও সঠিক করার ব্যবস্থা আছে।
দক্ষিণ কোরিয়ার ইলেকট্রনিক প্রবেশপত্রে ছবি আপলোডে সমস্যা ঘটলে, বেশিরভাগ সময় ছবির ডেটার কারণে হয়।
এছাড়াও, যদি আপনি ছবিটি কাউকে পরীক্ষা করে নিতে চান অথবা ছবির আকার পরিবর্তনের পরে শেয়ার করতে চান, তাহলে UploadF ব্যবহার করতে পারেন।