عندما تحاول إرسال فيديو إلى صديق عبر فيسبوك ماسنجر، قد تحدث مشاكل مثل "لا يمكن الإرسال"، "لا يمكن التحميل"، "لا يمكن اختيار الفيديو".
إذا لم تتمكن من إرسال الفيديو عبر ماسنجر، تحقق من الأمور التالية بالترتيب.
خصوصًا إذا كان فيديو محدد فقط لا يمكن إرساله، فمن المحتمل أن يكون حجم الفيديو أو صيغة الفيديو هي السبب في ذلك.
لا تقتصر على الإرسال المباشر عبر ماسنجر، يمكنك أيضًا رفع الفيديو إلى خدمة رفع ملفات ومشاركة الرابط مع الشخص الآخر. سيتم شرح هذا بالتفصيل لاحقًا.
هناك العديد من الأسباب التي قد تمنعك من إرسال فيديو عبر ماسنجر.
أول ما يجب التحقق منه هو حجم ملف الفيديو.
هناك حد أقصى لحجم الفيديو عند الإرسال عبر ماسنجر، وفي بعض الخدمات المرتبطة بماسنجر، قد تصل سعة الفيديو إلى 20 ميجابايت. هناك خدمات أخرى تحدد الحد الأقصى عند 25 ميجابايت.
لذلك، إذا حاولت إرسال فيديو ذو حجم كبير مباشرةً عبر ماسنجر، فقد لا تتمكن من الإرسال.
على سبيل المثال، قد يكون حجم الفيديو الذي تم تصويره بجودة عالية باستخدام الهاتف الذكي كبيرًا جداً حتى لو كانت مدة الفيديو قصيرة.
صيغة ملف الفيديو هي أحد الأسباب أيضًا.
تم ذكر صيغ MP4، MPEG، QuickTime كأشكال متوافقة في مواصفات ماسنجر.
من ناحية أخرى، قد تحتوي مقاطع الفيديو التي تم إنشاؤها بواسطة برامج تحرير الفيديو أو برامج تسجيل الشاشة على صيغ أو ترميزات قد لا تعمل بشكل صحيح مع ماسنجر.
حتى في حالة "MP4 ولكن لا يمكن الإرسال"، قد تكون المشكلة متعلقة بصيغة الحاوية أو ترميزات الصوت والفيديو.
قد تعمل بعض مقاطع الفيديو عند الإرسال من متصفح PC ولكن لا تعمل عند الإرسال من تطبيق ماسنجر للهواتف المحمولة.
بالواقع، هناك تقارير من مستخدمي ماسنجر بأنه عند إرسال فيديو لم يتمكنوا من إرساله عبر PC من الهواتف المحمولة نجحوا في الإرسال.
لذلك، إذا لم تتمكن من الإرسال عبر PC، جرب الإرسال عبر الهاتف المحمول، وإذا لم تنجح عبر الهاتف، جرب الإرسال عبر PC.
عند إرسال فيديو من التطبيق على الهاتف المحمول، يجب اتباع الخطوات التالية.
إذا كان لديك مشكلة في الإرسال في مرحلة اختيار الفيديو، أو إذا كان زر الإرسال لا يعمل، تحقق من حجم الفيديو وصيغته.
إذا كنت تستخدم ماسنجر من PC، يمكنك أيضًا اختيار ملف الفيديو من نافذة الدردشة وإرساله.
إذا كنت ترسل فيديو محفوظ على الكمبيوتر، فلن تحتاج أيضاً لتحويله إلى الهاتف المحمول، وهذا أمر مريح.
ومع ذلك، إذا كان لديك مشاكل في إرسال فيديو معين من الإصدار المكتبي، فقد تتمكن من إرساله عبر الهاتف المحمول.
إذا كان حجم الفيديو كبيرًا، يمكنك استخدام طرق لضغط الفيديو.
على سبيل المثال، يمكنك تقليل الدقة أو عمل تقليل لمعدل البت باستخدام برنامج تحرير الفيديو.
حتى تغيير فيديو تم تصويره بدقة 1080p إلى 720p يمكن أن يساعد في تقليل حجم الملف.
ومع ذلك، يجب أن تتذكر أن الضغط قد يؤدي إلى انخفاض الجودة. إذا كنت تريد أن يشاهد الشخص الآخر الفيديو بجودته العالية التي تم تصويره بها، فلا داعي للضغط بشكل قسري.
إذا أردت الحفاظ على الجودة أثناء الإرسال، فإن رفع الفيديو إلى ماسنجر ليس الخيار الأفضل، بل من الأفضل رفع الملف ومشاركة الرابط.
إذا كنت تواجه مشاكل في إرسال الفيديو بسبب حجم الملف أو صيغة الفيديو، يمكنك استخدام خدمة رفع الملفات.
يمكنك رفع الفيديو ثم إرسال الرابط الذي يمكن من خلاله تنزيل الفيديو عبر ماسنجر، مما يعفيك من الحاجة لإرفاق ملف الفيديو نفسه.
على سبيل المثال، يمكنك استخدام خدمة رفع الملفات المجانية "UploadF".
تدعم UploadF الاستخدام على كل من PC والهواتف المحمولة، ويمكنك رفع الفيديو عبر المتصفح. يدعم PC أيضًا سحب وإفلات الملفات، مما يعني أنك تستطيع رفع ملف الفيديو عن طريق سحبه إلى الشاشة.
بعد الرفع، عليك نسخ الرابط المولد ولصقه في دردشة ماسنجر، مما يمكن من مشاركة الفيديو مع الآخرين حتى لو لم تتمكن من إرساله مباشرة عبر ماسنجر.
بهذه الطريقة، حتى إذا كنت تواجه مشاكل في إرسال الملف مباشرة عبر ماسنجر، يمكنك إرسال الرابط كرسالة.
تتيح لك UploadF ضبط فترات التخزين، وكذلك إعداد كلمات المرور للمشاركة. هذا يعد خيارًا جيدًا إذا كنت ترغب في تمرير الفيديو إلى شخص آخر بشكل مؤقت.
إذا كان هناك فيديو معين لا يمكن إرساله، فإن التحقق من الحجم والصيغة هو الأساس. إذا لم تتمكن من إرسال أي فيديو، فقد تكون هناك مشاكل مؤقتة في ماسنجر.
لا يعني عدم قدرتك على إرسال فيديو عبر ماسنجر أنه يجب عليك دائمًا تقليل جودة الفيديو.
خصوصًا الفيديوهات التي تم تصويرها أثناء الرحلات أو الفعاليات، قد ترغب في الاحتفاظ بها بجودتها العالية. لذلك، قد ترغب في استخدام طريقة رفع الملفات مثل UploadF لرفع الفيديو ومشاركة الرابط عبر ماسنجر.
UploadF متاحة للاستخدام مجانًا، ويمكنك رفع عدة ملفات معًا. يمكنك استخدامه لمشاركة الملفات بجميع أنواعها، بما في ذلك الصور وملفات PDF.
علاوة على ذلك، عندما تقوم برفع الصور، يمكنك استخدام ميزات مثل تحرير الصور عبر الإنترنت، واستخراج النصوص، واستخراج رموز الألوان. هذا مفيد إذا كنت ترغب في تعديل الصور قليلاً قبل مشاركتها.
عند عدم قدرتك على إرسال فيديو عبر فيسبوك ماسنجر، تحقق أولًا من حجم الفيديو وصيغته.
فيديوهات الحجم الكبير أو الصيغ الخاصة قد لا تستطيع إرساله مباشرة عبر ماسنجر. إذا لم تتمكن من إرسال الفيديو من الإصدار المكتبي، يمكنك تجربة نسخه الأخرى.
إذا لم تتمكن من الإرسال، إذا كنت لا تود ضغط الفيديو وتقليل جودته، فمن الأفضل رفع الفيديو ومشاركة الرابط.
باستخدام UploadF، يمكنك رفع الفيديو من أي من PC أو الهاتف المحمول وإرسال الرابط إلى الآخرين عبر ماسنجر.
إذا كنت بحاجة إلى تسليم الفيديو على الفور لكن لا تستطيع إرساله عبر ماسنجر، جرب رفع الفيديو ومشاركة الرابط.